لقد ولت الأيام التي اعتاد فيها الناس على تخصيص 100 قدم للترويج لعلامتهم التجارية والإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم. لقد رأينا عمالقة يستثمرون الآلاف والملايين في التقليدي تسويق مما جعلهم نتائجهم في ذلك الوقت. ولكن هذا هو عام 2020 ، وقد اتخذت الأمور تقلبًا هائلاً منذ ذلك الوقت ، فنحن نتحدث عن الوقت الذي اعتاد الناس فيه الاعتماد على استراتيجيات وخطط عمل التسويق الرقمي التقليدية. لا ، نحن لا نقول إن التسويق التقليدي كان مجرد موضة ، ولم يكن فعالاً أو يستحق الأموال المستثمرة. ولكن إذا قارنا ذلك بالعصر الجديد للتسويق الرقمي ، فهو أمر قديم ، حزمة قديمة لا ينبغي ولا يمكن استخدامها لعملك.
دعونا نفهم السيناريو بمساعدة فكرة العلامة التجارية للأعمال. على سبيل المثال ، أنت تدير متجرًا تصنع فيه الحلويات وتبيعه. بعض من أكثرها غرابة وأنت فريد من نوعه. أنت تريد أن يعرفك الناس ويريدونهم أن يزوروا صالة الجلوس في المقهى الخاص بك والتمتع بقطعة مذهلة من السعادة.
أنت تخطط لوضع كنز ضخم يعرض تفاصيل متجرك مع بعض الصور الحقيقية التي يسيل لها اللعاب والسرور ، وربما عرض خصم أيضًا. قد تعلم أن هذه الأنواع من اللوحات الإعلانية لن تفرض عليك رسومًا من الفول السوداني ، بدلاً من ذلك إذا لم تكن الأمور المالية على ما يرام ، فلن يتبقى لأصحاب الأعمال سوى الفول السوداني. إنهم يتقاضون الكثير من المال ، والكثير هنا هو بخس. ولكن كيف يمكنك التأكد من أن الإقبال الذي تحصل عليه داخل ردهة المقهى الخاص بك يأتي بعد مشاهدة الإعلان الذي طرحته؟ لا يمكنك حتى معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا الإعلان أو أعجبهم أو كرهوه. نعم! قد يكون هناك عنصر ما في الإعلان لا يحبه الأشخاص إذا علمت أنك ربما أجريت تغييرات أيضًا.
أيضًا ، مع هذا ، لن تتمكن من معرفة عدد الرجال والنساء والفتيان والفتيات الذين يشاهدون أو يحبون اكتناز الدهون الكبير. ما هي اهتماماتهم ، بل ما هي اهتمامات عملائك وما يعجبهم وما يكرهون؟ ما هي التركيبة السكانية ، والتخطيط النفسي ، ولن تتمكن من توثيق أي شيء؟ ويعمل التسويق الرقمي والأعمال التجارية عبر الإنترنت في العصر الجديد اليوم على البيانات وليس على الإدراك أو الأيديولوجية. لذا فإن المشكلة هنا ليست الاعتقاد ، بل كانت العيوب والتغلب على كل تلك الوسائط الرقمية ظهرت إلى الوجود.
لقد مر ما يقرب من 30 عامًا ، ثلاثة عقود شهدنا نموًا هائلاً في عالم الأعمال عبر الإنترنت وأيضًا في الطرق التي يعمل بها التسويق الرقمي. هذا هو العصر الذي لا يستطيع فيه الناس العيش بدون الإنترنت ، ولا يمكنهم العيش بدون الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية ، ولا يمكنهم قضاء يومهم بدون الكمبيوتر المحمول أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية. يقوم الأشخاص كل يوم بتحميل ملايين اللقطات والبيانات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، ويتم إجراء أطنان من عمليات البحث والتنزيلات على Google كل يوم. يتفاعل الأشخاص مع الكثير من الأصدقاء والمتابعين القدامى والجدد عبر الإنترنت على أساس يومي. شهدت صناعة التجارة الإلكترونية ازدهارًا على مدار بعض الوقت ، وارتفعت القدرة الشرائية للأفراد من المنتجات والخدمات ، سواء كانت احتياجاتهم أو رغباتهم ، لكن القدرة على إجراء المعاملات عبر الإنترنت زادت. وهذا هو أفضل وقت للعلامات التجارية والشركات والمدربين عبر الإنترنت والمستشارين والمتسللين للنمو على الإنترنت والاستفادة من قوة التسويق الرقمي ، والاستفادة من الآلات الحالية.
لكي نكون صادقين ، هذا الكتاب الإلكتروني ليس مجرد كتيب يعلمك إعلانات Facebook و Instagram ، ولكنه سيعرض لك أيضًا المنصات الأقل تعرضًا للأشخاص والمسوقين ، كما أن أصحاب الأعمال يذهبون في الغالب إلى Facebook و Instagram و Google لتحقيق ذلك. احتياجات التسويق الرقمي الخاصة بهم. ولكن هناك أيضًا منصات مثل Reddit و Quora و Twitter وما إلى ذلك ، يجب أن تعرفها ومتاحة لنشر أعمالك والترويج لها وبيع منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت.
سيشرح لك هذا الكتاب مداخل وعموم التسويق الرقمي ، وقد تشمل بعض الموضوعات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وقنوات ترويج المنتجات والخدمات ، وتسويق Quora ، واستخدام TikTok لصالح عملك ، والانتشار السريع مع التغريدات ومقاطع الفيديو ، والكثير من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لصالح عملك.
قد تحصل على الكثير من المقالات والمدونات وغيرها من المواد القابلة للقراءة لتتعلم وتشرب المزايا والعيوب والأفكار والاستراتيجيات المتعلقة بإعلانات Facebook وإعلانات Google وما إلى ذلك ، ولكن هنا نحاول المضي قدمًا قليلاً ، ميل إضافي لتظهر لك مختلف القنوات الأخرى المتاحة على الإنترنت. يتعلق التسويق الرقمي برواية قصة مع علامتك التجارية ، وإنشاء مسار قمع كامل الإثبات لا يمكن الاستغناء عنه بحيث يمر العميل في رحلة تضيف فيها قيمة إلى حياته / حياتها ، وتجعل الأمور أفضل بالنسبة لهم ، وتحل مشاكلهم ، وتسليهم ، وتثقيفهم. لهم ، والكثير من الأشياء التي تعتمد على الصناعة التي تعمل فيها وما هو مكانتك.
فهم فكرة التسويق الرقمي
سواء كنت شركة قائمة على الخدمة أو تعمل في مبيعات المنتجات ، سواء كانت تصنيعًا أم تجارة. فكرتك الرئيسية في إدارة الأعمال التجارية هي توليد الإيرادات وإحداث تغيير في السوق الخاص بك. الآن كيف ستصل إلى الجمهور المستهدف الذي تختاره ، إلى أي مدى سيتمكن الجمهور من رؤيتك كعلامة تجارية في السوق ، وكيف ستحدث المعاملات؟ وسيلة الاتصال الخاصة بك في العصر الجديد هي التسويق الرقمي.
اليوم ، تستخدم العلامات التجارية والشركات في العصر الجديد التكنولوجيا ، وتستفيد من المنصات المتاحة على الإنترنت وتحقق مبيعات جيدة ، وتدر إيرادات مناسبة منها. يمكن أن تحدث تطبيقات الهاتف المحمول ، والمواقع الإلكترونية ، ومنصات الوسائط الاجتماعية ، والمنتديات ، وصفحات Facebook ، ومجموعات Facebook ، والعروض الترويجية في أي مكان وفي كل مكان ، وللقيام بذلك ، عليك إنشاء استراتيجية تسويق رقمي.
استراتيجية التسويق الرقمي: كيف تصنع واحدة؟
إنشاء تسويق أو عمل تجاري إستراتيجية يمكن أن تختلف باختلاف العلامات التجارية والشركات ، إذا كنت تعتقد أنه يمكنك التلاعب في لعبة نسخ ولصق أفكار شخص آخر ، أو بعض العلامات التجارية الأخرى تسويق وسيلة للتحايل أو إستراتيجية التي يعملون بها ، فلن ترى أي ثروة لعملك. ترى أن بناء ثروة تجارية يستغرق وقتًا ، وبالتالي تحتاج إلى التحلي بالصبر مع استراتيجية التسويق الرقمي ، يجب أن تستثمر أقصى قدر من وقتك هنا. إذا اتخذت هذه الخطوة بالتنفيذ الصحيح ، فإن خمسين بالمائة من عملك يتم هناك. نعم! هذا صحيح ، لبناء إستراتيجية قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، لاتخاذ الخطوة الأولية قد تشعر بالإحباط بعض الشيء ولكن هذا هو الوقت الذي تجعل عملك يتعلم. ويجب أن تعلم أنك تتعلم من عملك.
قد يبدو من الصعب بعض الشيء إنشاء إستراتيجية تسويق رقمية مضادة للرصاص ، لكننا قسمنا العملية إلى بضع خطوات ، سهلة الفهم ، سهلة التنفيذ ، لذا دعنا نتحقق منها.
قم بإنشاء شخصية المشتري الخاصة بك
لبناء عمل تجاري ، يجب أن تعرف من هو جمهورك المستهدف وأين يقع السوق المستهدف. شخصية المشتري أو شخصية العميل هي شيء يشبه الإنسان الفعلي ، ففكر في الاتصال به / بها كأفضل صديق لك ، فأنت تعرف كل شيء عنهم ، بدلاً من ذلك تحتاج إلى البحث لمعرفة كل شيء عنهم. يمكن اعتبار هذه الخطوة الأكثر استهلاكا للوقت ، وإذا تم ذلك ، فستكون جميع الخطوات التالية في تدفق مناسب.
عليك أن تسأل نفسك بعض الأسئلة مثل ؛
من هو جمهورك المستهدف
حيث أنها تقع؟
ما هي فئتهم العمرية؟
هل هم إناث أم ذكور أم أنك تريد استهداف الجنسين؟
ما هي اعجاباتهم ، وما يكرهون؟
هل هم مهتمون بمنتجك / خدمتك؟
ما هي التركيبة السكانية الخاصة بهم؟
ما هي سيكوجرافيكهم؟
ما هي المنصات الأكثر نشاطًا لأفرادك؟ إلخ.
عندما تتم الإجابة على كل هذه الأسئلة ، تكون قد انتهيت من الخطوة الأولى لإنشاء استراتيجية تسويق رقمي.
اكتشف أهدافك
هدفك مع تسويقإستراتيجية يجب أن يتم تحديده مسبقًا. لذلك بالنسبة لإطلاق منتج معين ، فأنت تريد التأكد من أن الحد الأقصى لعدد الأشخاص ينضمون لمكالمة جماعية وحدث ندوة عبر الإنترنت. لذلك ربما يمكن أن يكون هناك استراتيجيتان على الأقل. أولاً ، تدير حملة لتوليد العملاء المحتملين ، وتجمع البيانات ، وتتصل بالجميع ، وتغلق الصفقة. يمكن أن يكون الخيار الآخر هو تشغيل حملة تطلب من جمهورك الانضمام إلى الحدث عن طريق دفع مبلغ صغير كرسوم تسجيل.
Cent في المائة ، الخيار الثاني هو أقل استهلاكا للوقت ولكن لكي يتم إيقاف ذلك ، يجب أن يكون سرد القصص وكتابة الإعلانات والإبداع في الوسائط الاجتماعية رائعًا ، بحيث يتم تحويل المستخدم.
تحتاج إلى التأكد من تعيين هدفك ومن ثم يمكنك المضي قدمًا.
اكتب نسخة رائعة
سوف يقوم المستهلك المحتمل الخاص بك بالتحويل عندما تكون النسخة التي تكتبها ، المحتوى الذي يقرأه مؤثرًا بالنسبة لهم ، بغض النظر عن كونه لمسة من المشاعر ، أو الترفيه عنهم أو تثقيفهم ، فأنت بحاجة إلى إضافة القليل من القيمة إلى بيع منتجك / خدمتك.
بالنظر إلى مثال ، إذا كنت وكالة سفر ، فيمكنك إنشاء مدونة والكتابة عن البدائل الدولية للمعالم الأثرية والأماكن الأكثر زيارة ، وعشرة أماكن للزيارة عندما تكون في إيطاليا ، وما إلى ذلك. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك قائمًا على تحسين محركات البحث أن الوصول إلى المحتوى هو أيضا على نقطة.
إنشاء تصميمات وسائط إعلانية جذابة
عندما يقوم شخص ما بالتمرير لأسفل في ممر موقع ويب أو صفحة وسائط اجتماعية ، فأنت تخطط لإبقائه مدمن مخدرات. حتى قبل قراءة ما هو موجود في نسختك أو المحتوى المكتوب ، سيشاهدون إعلانك الإبداعي. الآن ، هذه هي الخطوة الأكثر أهمية ، يمكنك زيادة مشاركتك من خلال العمل الجاد في هذه الخطوة. قد يطلب منك الكثير من الإبداع ، ولكن يمكن تعلم ذلك على مدار الوقت.
اختر المنصة الصحيحة
إذا كنت من ماركة ملابس عصرية ، فإن الإعلان على Linkedin ليس مناسبًا لك. يجب أن تختار Instagram أو Facebook للترويج لهذا النوع من المنتجات. بهذه الطريقة ، تحتاج إلى تحديد النظام الأساسي المناسب لك ، وإذا كنت مرتبكًا بين منصتين إلى ثلاث منصات ، فنحن نقترح عليك أن تأخذ بعض التوصيات من مسوق رقمي خبير ، وبهذا ، ستوفر مجموعة من جهدك ووقتك والمال أيضًا.
احرص على المراقبة عن كثب
يكمن جمال التسويق الرقمي في العصر الجديد في أنها توفر لك تقارير وتحليلات وبيانات كافية لك لتعديل مسار مبيعاتك أو تسويقك الرقمي إستراتيجية. وكان هذا هو الشيء المفقود في التقليد تسويق .
يجب ألا تقلل من شأن فكرة التحليلات ، راقب عن كثب تنفيذ ملفك إستراتيجية وعليك دائمًا بعد وقت أن تحاول تغيير الأشياء التي لا تكون في صالح عملك.
فيما بعد ، سوف ندخل في عملية التسويق الرقمي الدقيقة لـ Quora ، و Facebook ، و Reddit ، و Instagram ، و Twitter ، وما إلى ذلك.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
اكتشف المزيد من FourWeekMBA
اشترك الآن لمواصلة القراءة والوصول إلى الأرشيف الكامل.