ما هو التحيز بعد فوات الأوان؟ التحيز بعد فوات الأوان باختصار

تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الناس إلى إدراك الأحداث الماضية على أنها أكثر قابلية للتنبؤ مما كانت عليه في الواقع. تبدو نتيجة الانتخابات الرئاسية ، على سبيل المثال ، أكثر وضوحًا عند إعلان الفائز. يمكن قول الشيء نفسه أيضًا بالنسبة لعشاق الرياضة المتحمسين الذين توقعوا النتيجة الصحيحة للمباراة بغض النظر عما إذا كان فريقهم قد فاز أو خسر. وبالتالي ، فإن تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الفرد لإقناع نفسه بأنه تنبأ بدقة بحدث ما قبل وقوعه.

جدول المحتويات

فهم التحيز بعد فوات الأوان

قبل وقوع الحدث ، قد يتنبأ شخص ما بنتيجة بتخمين متعلم - ولكن لا توجد طريقة لمعرفة ما سيحدث على وجه اليقين.

بعد وقوع الحدث ، قد يقنع نفس الشخص نفسه بأنه يعرف ما سيحدث قبل حدوثه. هذا هو السبب في أن تحيز الإدراك المتأخر يسمى غالبًا بظاهرة "كنت أعرف ذلك طوال الوقت".

في ظل افتراض القدرة على التنبؤ بالمستقبل ، يؤدي التحيز في الإدراك المتأخر إلى ثقة مفرطة في الفرد ، ويصبح أقل انتقادًا لقراراتهم نتيجة لذلك.

في نهاية المطاف ، يؤدي هذا إلى اتخاذ قرارات سيئة.

يبدو الماضي خطيًا ، لكن الحاضر ليس كذلك!

الشيء الأساسي الذي يجب فهمه هو عندما ننظر إلى الأحداث الماضية ؛ يبدو أنهم يتبعون منطقًا خطيًا.

في الإدراك المتأخر ، من السهل جدًا التمييز بين العديد من الأحداث الصغيرة والكبيرة ، والتي تلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل المستقبل.

ومع ذلك ، عندما تحدث هذه الأحداث ، في الوقت الحالي ، قد يكون من الصعب للغاية فهم العواقب طويلة المدى لتلك الأحداث.

وحتى إذا كان لدينا فهم لذلك ، فقد يكون السياق قويًا لدرجة أن الأحداث تبدو وكأنها تتشكل بغض النظر عن أي شيء.

وبعد ذلك ، بالطبع ، يؤثر ذلك أيضًا على الأفراد الذين يتخذون قراراتهم.

وهكذا ، إذا كان الماضي يبدو أنه يتبع خطا مستقيما.

بدلاً من ذلك ، يصعب تشريح الحاضر لأنه قد يأخذ أشكالًا ومسارات عديدة في وقت واحد.

بعض الاتجاهات ، على سبيل المثال ، قد تكون أقوى في فترات زمنية معينة من غيرها ، ولكن العالم يتحرك أيضًا في اتجاهات غير متوقعة.

وبالتالي ، فإن الاتجاهات التي لم يتوقع أحد أن ينتهي بها الأمر إما تستغرق وقتًا أطول بكثير لتوطيدها ، أو أقل بكثير لتصبح حقيقة جديدة!

خذ حالة المحلل الذي ينظر إلى الماضي ويخلص إلى أن الشركة فشلت لأسباب محددة تتعلق بالمؤسس أو الفريق.

ومع ذلك ، اتضح أن التوقيت ربما كان عامل الفشل الرئيسي.

الارتباط مقابل السببية

الخلط الآخر هو بين الارتباط والسببية.

مع الارتباط ، يعتقد الكثيرون أنه يمكنهم العثور على أنماط مخفية في كل مكان.

تأخذ حدثًا من الماضي ، وتربط به متغيرين يبدو أنهما يتحركان في نفس الاتجاه ، وتحصل على ارتباط!

ولكن في حين أن هذا يبدو منطقيًا ، فإنه غالبًا ما يؤدي إلى فشل كامل في فهم الماضي حقًا.

خذ الحالة التي يتم فيها تحليل سمة شخصية كمتنبئ رئيسي للنجاح.

أشياء مثل "ينام الرؤساء التنفيذيون الناجحون ثماني ساعات في الليلة" أو "يستيقظ رواد الأعمال الناجحون في الصباح الباكر".

هذه بعض الفخاخ العديدة التي نقع فيها!

ما الذي يسبب تحيز الإدراك المتأخر؟

يرجع التحيز في الإدراك المتأخر إلى ثلاثة متغيرات أو مدخلات رئيسية:

المدخلات المعرفية

يتذكر بعض الناس تنبؤًا سابقًا عن حدث ذي ذكريات مشوهة أو ملفقة.

في هذه العملية ، قد يجدون أنه من الأسهل تذكر المعلومات المتوافقة مع معرفتهم الحالية وبناء سرد منطقي.

المدخلات التحفيزية

يعتقد البعض الآخر أن العالم مكان يمكن التنبؤ به وأن نتائج الأحداث يمكن التنبؤ بها ولا مفر منها.

إنهم يشعرون بالراحة في هذا الاعتقاد ويعتبرونه معصومًا عن الخطأ.

مدخلات ما وراء المعرفية

عندما يمكن للفرد أن يشرح كيف ولماذا حدث حدث ما ، فمن المرجح أن يعتقد أن النتيجة كانت متوقعة بسهولة.

التحيز في الإدراك المتأخر في الأعمال

يمكن رؤية تحيز الإدراك المتأخر في ما يلي الأعمال السيناريوهات:

الاستثمار

عندما يشتري المستثمر الأسهم ويبيعها مقابل أ من الربحسيظهر القرار واضحا ويمكن للمستثمر أن يهنئ نفسه.

عندما تنخفض أسعار الأسهم ، يزعم العديد من المستثمرين أنهم كانوا يتوقعون اتجاهًا سلبيًا لبعض الوقت على الرغم من عدم التحوط ضده.

التسويق والمبيعات

التطور الداخلي لـ تسويق يجب أن تراعي حملات المبيعات أيضًا التحيز في الإدراك المتأخر لأنه يلعب دورًا مهمًا في اتخاذ القرار المسؤول والمسؤول.

هذه الثقافة مهمة في التنبؤ باتجاهات السوق ، وتطوير الاتصال الصحيح إستراتيجية، وتنفيذ أفضل الأزمات إدارة خطة.

محاسبية

المراجعين في محاسبة غالبًا ما يتم إلقاء اللوم على الشركات في الإدراك المتأخر لفشلها في توقع وتوقع مالي مشاكل عملائهم.

أظهرت الدراسات أن التحيز المتأخر يؤثر على العديد من عمليات التدقيق الرئيسية ، بما في ذلك قرارات رأي التدقيق ، وأحكام الاستمرارية ، وتقييمات الرقابة الداخلية.

أمثلة على تحيز الإدراك المتأخر:

الاستثمار: يقوم المستثمر بشراء أسهم شركة بناءً على تحليل والبحث والسهم السعر بعد ذلك ، مما أدى إلى تجارة مربحة. قد يدعي المستثمر أنه توقع بدقة السعر زيادة وقد يشعرون بالثقة الزائدة في قدراتهم. ومع ذلك، في الواقع، من الممكن أن يتأثر أداء السهم بعوامل مختلفة لا يمكن التنبؤ بها، وقد يكون تنبؤ المستثمر مبنيًا على معلومات غير كاملة أو متحيزة.
التوقعات الرياضية: يتنبأ عشاق الرياضة بثقة بنتيجة المباراة قبل أن تبدأ وتثبت صحتها. قد يهتفون ، "كنت أعرف ذلك طوال الوقت!" ومع ذلك ، كانت هناك العديد من العوامل غير المؤكدة في اللعب أثناء المباراة ، والنتيجة الفعلية لم تكن متوقعة كما توحي ثقة المشجع بعد الحدث.
الحملات التسويقيةفي ممارسة اللياقة البدنية: تسويق أطلق فريق العمل حملة إعلانية جديدة اتضح أنها حققت نجاحًا كبيرًا ، مما أدى إلى زيادة كبيرة في المبيعات. بعد ذلك ، قد يدعي أعضاء الفريق أنهم يعرفون أنه سيكون ناجحًا ، ويعزون النجاح إلى خبرتهم و إستراتيجية. في الواقع، تسويق يمكن أن يتأثر النجاح بمجموعة من العوامل ، بما في ذلك التوقيت وظروف السوق وسلوك المستهلك ، والتي ربما لم تكن متوقعة تمامًا مسبقًا.
أزمة مالية: في أعقاب أ مالي الأزمة ، قد يزعم الاقتصاديون والمحللون أنهم رأوا علامات التحذير وتوقعوا تراجع السوق. ومع ذلك ، فشل العديد من الخبراء في توقع المدى الكامل للأزمة أو تأثيرها على المدى الطويل ، حيث كان تفاعلًا معقدًا للعديد من العوامل الاقتصادية والتنظيمية والسلوكية.
الأحداث التاريخية: بالنظر إلى الأحداث التاريخية مثل الحروب أو القرارات السياسية ، قد يزعم الناس أنهم كانوا سيختارون خيارات مختلفة إذا كانوا في السلطة في ذلك الوقت. قد يقولون ، "كنت أعلم أنه كان خطأ من البداية." ومع ذلك ، تتضمن الأحداث التاريخية عوامل وشكوكًا معقدة ، وكانت القرارات المتخذة في ذلك الوقت تستند غالبًا إلى المعلومات المتاحة في ذلك الوقت.
تطوير المنتجفي ممارسة اللياقة البدنية: المنتج يقدم فريق التطوير ملفًا جديدًا المنتج في السوق ، ويصبح نجاحًا كبيرًا. قد يتباهى أعضاء الفريق بأنهم يعرفون المنتج سيغير قواعد اللعبة طوال الوقت. لكن، المنتج يعتمد النجاح غالبًا على استقبال السوق وتفضيلات المستهلك و منافس الإجراءات التي يصعب التنبؤ بها بدقة مسبقًا.
نجاح بدء التشغيل: قد ينظر رواد الأعمال الذين نجحوا في إطلاق شركة ناشئة إلى الوراء ويزعمون أنهم يعرفون ما يريدون الأعمال ستكون الفكرة نجاحًا هائلاً. وقد يقللون من أهمية عدم اليقين والمخاطر التي ينطوي عليها الأمر روح المبادرةمتناسين التحديات التي واجهوها على طول الطريق.
مقابلات العمل: بعد تعيينه لوظيفة ما، قد يعتقد المرشح أنه نجح في المقابلة وأنه كان من الواضح أنه الخيار الأفضل. في الواقع، غالبًا ما تكون عملية المقابلة ذاتية، وقد يكون لدى المرشحين الآخرين مؤهلات قوية بنفس القدر.
استثمار عقاري: يشتري المستثمر العقاري عقارًا ثم يراه لاحقًا القيمة زيادة كبيرة. ربما يقولون إنه كان لديهم "شعور داخلي" بشأن نجاح الاستثمار، متجاهلين اعتبار أن أسواق العقارات يمكن أن تتأثر بعوامل لا يمكن التنبؤ بها.
تحليلات التسويق: A تسويق يقوم المحلل بمراجعة أداء الحملة الأخيرة ويدعي أنهم توقعوا بدقة نجاح الحملة. لكن، تسويق يمكن أن تتأثر النتائج بالعديد من المتغيرات الخارجية، مما يجعل التنبؤات الدقيقة صعبة.
استدعاءات المنتج: عندما المنتج يتم سحب المنتج بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة، وقد يقول المستهلكون إنهم يعرفون دائمًا ما هو موجود المنتج كان خطيرا. وهذا التحيز بعد فوات الأوان يمكن أن يطغى على حقيقة أن المخاطر المحتملة لم تكن واضحة للجميع قبل عملية الاستدعاء.
إدارة الأمدادات: في أعقاب تعطل سلسلة التوريد، قد يذكر مديرو سلسلة التوريد أنهم توقعوا الاضطراب وكان لديهم خطط طوارئ. ومع ذلك، غالبًا ما تكون اضطرابات سلسلة التوريد أحداثًا غير متوقعة تتطلب استجابات سريعة.
انهيارات سوق الأوراق المالية: بعد انهيار سوق الأسهم، يدعي بعض المستثمرين أنهم توقعوا حدوث ذلك وقاموا بالفعل ببيع ممتلكاتهم. من المعروف أن التنبؤ بدقة بانهيارات السوق أمر بالغ الصعوبة، وكثير من المستثمرين يتفاجأون.
خدمة العملاء: A الأعمال قد يعزو المدير انخفاضًا في شكاوى العملاء إلى التغييرات الأخيرة في ممارسات خدمة العملاء، مدعيًا أنهم يعرفون دائمًا أن هذه التغييرات ستنجح. ومع ذلك، يمكن أن يتأثر رضا العملاء بعوامل مختلفة، مما يجعل من الصعب التنبؤ بالنتائج بدقة.
عمليات الدمج والاستحواذ: بعد أن يؤدي الاندماج أو الاستحواذ إلى تحسين أداء الشركة، قد يقول المسؤولون التنفيذيون إن لديهم ثقة كاملة في الصفقة منذ البداية. وفي الواقع، تنطوي مثل هذه المعاملات على مخاطر وشكوك كبيرة.
فعالية الإعلان: عندما العلامة تجاريةإذا حققت حملتنا الإعلانية نتائج إيجابية، فقد يؤكد المسوقون أنهم واثقون من نجاحها. غالبًا ما تعتمد النتائج الإعلانية الفعالة على سلوك المستهلك، والذي يصعب التنبؤ به بدقة.
إدارة المشاريع: قد ينظر مدير المشروع إلى مشروع ناجح ويدعي أنه يعرف المشروع خطة كان لا تشوبه شائبة. ومع ذلك، فإن نجاح المشروع غالبا ما يتطلب القدرة على التكيف مع التحديات غير المتوقعة.
تنويع الاستثمار: المستثمر الذي يقوم بتنويع محفظته الاستثمارية ويتجنب الخسائر الكبيرة أثناء تراجع السوق قد يدعي أنه كان لديه دائمًا محفظة متنوعة بشكل جيد. إستراتيجية. يمكن تحدي فعالية التنويع خلال فترات التقلبات الشديدة في السوق.
استراتيجية تنافسية: عندما يؤدي التحول الاستراتيجي للشركة إلى زيادة حصتها في السوق، قد يؤكد المسؤولون التنفيذيون أنهم توقعوا نجاح هذه الخطوة. تخضع ديناميكيات السوق والاستراتيجيات التنافسية للتغيير، مما يجعل التوقعات طويلة المدى غير مؤكدة.

الوجبات الرئيسية

تحيز الإدراك المتأخر هو ميل الفرد لإقناع نفسه بأنه تنبأ بدقة بحدث ما قبل وقوعه. تسبب هذه الظاهرة ثقة زائدة ويصبح الفرد أقل انتقادًا لقراراتهم نتيجة لذلك.
يحدث تحيز الإدراك المتأخر بسبب ثلاثة متغيرات أو مدخلات. وتشمل هذه المدخلات المعرفية والمدخلات التحفيزية والمدخلات ما وراء المعرفية.
In الأعمال ، يمكن للتحيز في الإدراك المتأخر أن يفسر جزئيًا على الأقل سلوك المستثمرين والتجار. التأثير يحدث أيضا أثناء البيع و تسويق في صنع القرار وفي محاسبة الصناعة.

ويبرز الرئيسية

تعريف التحيز بعد فوات الأوان: التحيز بعد فوات الأوان هو ميل الأفراد إلى إدراك الأحداث الماضية على أنها أكثر قابلية للتنبؤ بها مما كانت عليه في الواقع. بعد وقوع حدث ما، غالبًا ما يعتقد الناس أنهم كانوا يعرفون النتيجة طوال الوقت، حتى لو كانت توقعاتهم غير مؤكدة قبل وقوع الحدث.
ظاهرة "كنت أعرف ذلك طوال الوقت".: يُشار إلى هذا التحيز أحيانًا باسم ظاهرة "كنت أعرف ذلك منذ البداية" لأن الأفراد يميلون إلى الاعتقاد بأثر رجعي بأن لديهم رؤية دقيقة بشأن نتيجة الحدث، حتى عندما لا يكون لديهم ذلك.
الثقة المفرطة واتخاذ القرار: يمكن أن يؤدي التحيز بعد فوات الأوان إلى الثقة المفرطة في قدرات الفرد على اتخاذ القرار. عندما يعتقد الناس أنهم توقعوا حدثًا بدقة، يصبحون أقل انتقادًا لخياراتهم وأفعالهم، مما قد يؤدي في النهاية إلى سوء اتخاذ القرار.
الإدراك الخطي للماضي: غالبًا ما تبدو أحداث الماضي وكأنها تتبع منطقًا خطيًا، مما يجعلها تبدو كما لو أن نتائج معينة كانت حتمية. هذا التصور يمكن أن يجعل الأفراد يعتقدون أنه كان بإمكانهم توقع تلك النتائج مسبقًا.
الحاضر المعقد: على عكس التصور الخطي للماضي، فإن الحاضر معقد ويتأثر بعوامل متعددة. يعد التنبؤ بالنتائج بدقة في الوقت الفعلي أكثر صعوبة بسبب المتغيرات والشكوك المختلفة المؤثرة.
الارتباط مقابل السببية: غالبًا ما يخلط الناس بين الارتباط (الأحداث المرتبطة التي تحدث معًا) والسببية (حدث يسبب حدثًا آخر). يمكن أن يؤدي هذا إلى تفسيرات خاطئة للماضي وتوقعات غير صحيحة حول الأحداث المستقبلية.
أسباب التحيز بعد فوات الأوان: ينجم تحيز الإدراك المتأخر عن ثلاثة عوامل رئيسية: المدخلات المعرفية (الذكريات المشوهة أو الملفقة)، والمدخلات التحفيزية (الإيمان بعالم يمكن التنبؤ به)، والمدخلات ما وراء المعرفية (شرح نتائج الأحداث).
التحيز بعد فوات الأوان في الأعمال التجارية: لوحظ التحيز بعد فوات الأوان في مختلف الأعمال سيناريوهات مثل الاستثمار تسويق والمبيعات، و محاسبة. ويمكن أن يؤدي إلى إسناد غير دقيق للنجاح والفشل، مما يؤثر على عملية صنع القرار والمساءلة.
أمثلة على التحيز بعد فوات الأوان: تشمل أمثلة تحيز الإدراك المتأخر المستثمرين الذين يزعمون أنهم توقعوا تحركات السوق بدقة، وعشاق الرياضة الذين يعتقدون أنهم توقعوا نتائج اللعبة، والمهنيين الذين يعزون النجاح إلى خبرتهم بعد نتيجة إيجابية.