التحلل الوظيفي

ما هو التحلل الوظيفي؟ التحلل الوظيفي باختصار

التحلل الوظيفي هو تحليل الطريقة التي يتم فيها فحص العمليات المعقدة عن طريق تقسيمها إلى الأجزاء المكونة لها. وفقًا لهيئة المعرفة لتحليل الأعمال (BABOK) ، فإن التحلل الوظيفي "يساعد في إدارة التعقيد وتقليل عدم اليقين عن طريق تقسيم العمليات أو الأنظمة أو المجالات الوظيفية أو المخرجات إلى أجزاء مكونة أبسط والسماح بتحليل كل جزء بشكل مستقل."

فهم التحلل الوظيفي

In عمل، يشيع استخدام التحلل الوظيفي لالتقاط متطلبات المشروع.

إذا كان إستراتيجية يتم استخدامها بشكل صحيح ، يمكن للمؤسسة إنتاج تقديرات زمنية أكثر دقة وتحديد ما إذا كان المشروع في الموعد المحدد.

الأهم من ذلك ، يمكن أن تحدد أيضًا الوظائف الأصغر التي تساهم في تأخير المشروع وتساعد أصحاب المصلحة على تطوير فهم أعمق للعمليات الرئيسية.

بعض المصطلحات الخاصة بالتحلل الوظيفي مذكورة أدناه:

وظيفة

ببساطة مهمة يتم تنفيذها بواسطة عملية أو نظام أو جهاز.

يتم التعبير عن الدالات على أنها عبارة فعلية.

على سبيل المثال ، قد تتضمن وظائف جهاز الصراف الآلي "قراءة البطاقات" أو "التوزيع نقد".

تفكيك

عملية الانهيار.

الوظيفة العامة

دالة تتطلب وظائف أخرى لكي تحدث. 

وظيفة فرعية

وظيفة يجب أن تعمل لوظيفة عامة لتحدث. 

مخطط التحلل الوظيفي

رسم تخطيطي يستخدم لتوضيح العلاقات الهرمية بين المهام والمهام الفرعية.

تُستخدم المخططات الشجرية بشكل شائع لأنها توضح بوضوح كيف يمكن تقسيم وظيفة كبيرة إلى العديد من الوظائف الأصغر.

ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدام المخططات المتداخلة ومخططات التدفق ومخططات السبب والنتيجة والخرائط الذهنية ومخططات انتقال الحالة.

أداء التحلل الوظيفي

في هذا القسم ، سوف نلقي نظرة على نهج عام لأداء التحلل الوظيفي:

حدد الوظيفة الأكثر عمومية

بمعنى آخر ، ما هي أكثر المهام العامة التي يحتاج المشروع إلى إنجازها؟

من المهم أن تكون موجزًا ​​وأن تحدد وظيفة واحدة تلخص بشكل أفضل هدفًا أو هدفًا.

يجب بعد ذلك وضع وصف موجز للوظيفة العامة في الجزء العلوي من الرسم التخطيطي.

حدد أقرب التوابع الفرعية

هذه هي الوظائف التي يجب أن تحدث مباشرة قبل الوظيفة العامة.

يجب ربط كل وظيفة فرعية بالوظيفة العامة عن طريق رسم خط بينهما.

انتقل لأسفل إلى مستوى الوظيفة الفرعية التالي

بالنسبة للوظائف الفرعية المحددة في الخطوة الثانية ، ابحث عن الوظائف الفرعية "من الدرجة الثانية" التي يجب أن تحدث مباشرة قبل كل منها وربطها بالخطوط.

يجب تكرار هذه العملية حتى يصل الفريق إلى الوظائف الأساسية التي لا يمكن تقسيمها أكثر من ذلك.

مواضيع التحلل الوظيفي

خلال المقدمة ، ذكرنا بعض الفوائد لاستخدام التحلل الوظيفي أثناء إدارة المشروع.

في الحقيقة ، ومع ذلك ، فإن تطبيقات هذا النهج عديدة. فيما يلي بعض الأمثلة فقط من الموضوعات التي يمكن تقسيمها إلى أجزاء أصغر:

العمليات التجارية

حيث يمكن استخدام التحلل الوظيفي لتوضيح خطوات العملية الفردية لقياسها وإدارتها وتحسينها.

وحدات العمل

في هذه الحالة ، يتم استخدام التحليل لفهم كيفية عمل المنظمة من خلال تقييم الفرد عمل وحدة.

الرسم البياني المستخدم في هذا السياق هو المخطط العضوي الذي يوضح الهيكل التنظيمي ويظهر العلاقات الهرمية بين الموظفين والمديرين والأقسام.

مكون الحل

حيث يتم بناء العناصر الفردية لتسهيل الحل صمم أو التنفيذ أو التغيير.

يستخدم هذا بشكل شائع في منهجيات Agile لتخطيط المنتجات وإنشاءها.

تطوير المنتجات والخدمات

في هذه الحالة ، يتم استخدام التحلل الوظيفي تحليل وتحسين المنتج والخدمة صمم والتنفيذ.

اتخاذ القرار

أخيرًا ، تعمل عملية التحلل على تحسين عملية صنع القرار من خلال تشجيع الممارسين على تحديد المدخلات الرئيسية والنماذج الأساسية والنتائج والاعتماد.

الوجبات الرئيسية

  • التحلل الوظيفي هو تحليل الطريقة التي يتم فيها فحص العمليات المعقدة عن طريق تقسيمها إلى الأجزاء المكونة لها.
  • يعني إجراء تحليل وظيفي أولاً تحديد وظيفة عامة موجزة تتوافق مع أهداف المشروع أو أهدافه. ثم يتم توضيح الوظائف والوظائف الفرعية بخطوط متصلة لتمثيل علاقتها الهرمية.
  • ربما يكون التحلل الوظيفي أكثر ارتباطًا بإدارة المشروع ، ولكن يستخدم النهج أيضًا للتحلل عمل العمليات، عمل الوحدات ومكونات الحلول وتطوير المنتجات والخدمات وصنع القرار.

أطر التحليل المتصلة

إطار Cynefin

إطار cynefin
يوفر إطار عمل Cynefin سياقًا لاتخاذ القرار وحل المشكلات من خلال توفير السياق وتوجيه الاستجابة المناسبة. تشتمل المجالات الخمسة لإطار عمل Cynefin على مجالات واضطراب واضحة ومعقدة ومعقدة وفوضوية إذا لم يتم تحديد المجال على الإطلاق.

تحليل SWOT

تحليل SWOT
تحليل SWOT هو إطار يستخدم لتقييم عملنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية الخاصة بك عمل حتى تتمكن من تعظيم فرصك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.

تحليل كدح الشخصية

تحليل كدح الشخصية
وكدح تحليل يستخدم بشكل شائع كأداة تخطيط استراتيجي في عمل. ومع ذلك ، فهو مناسب تمامًا للاستخدام الشخصي في معالجة هدف أو مشكلة محددة. SWOT الشخصية تحليل يساعد الأفراد على تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

تحليل باريتو

مبدأ باريتو تحليل باريتو
تحليل باريتو هو إحصائي تحليل المستخدمة في عمل صنع القرار الذي يحدد عددًا معينًا من عوامل الإدخال التي لها أكبر تأثير على دخل. يعتمد على مبدأ باريتو المسمى بالمثل ، والذي ينص على أن 80٪ من تأثير شيء ما يمكن أن يُنسب إلى 20٪ فقط من الدوافع.

حالة الفشل وتحليل التاثيرات

حالة الفشل وتحليل التاثيرات
وضع الفشل والتأثيرات تحليل (FMEA) هو نهج منظم لتحديد صمم فشل في منتج أو عملية. تم تطويره في الخمسينيات من القرن الماضي ، وضع الفشل والتأثيرات تحليل هي واحدة من أقدم المنهجيات من نوعها. إنه يمكّن المؤسسات من توقع مجموعة من الإخفاقات المحتملة أثناء صمم المسرح.

تحليل النقطة العمياء

تحليل النقطة العمياء
تحليل النقطة العمياء هو وسيلة للكشف عن الافتراضات غير الصحيحة أو التي عفا عليها الزمن والتي يمكن أن تضر باتخاذ القرار في المنظمة. مصطلح "النقطة العمياء تحليل"كان أول من صاغه الاقتصادي الأمريكي مايكل بورتر. جادل بورتر بذلك في عمل، كان للأفكار أو الاستراتيجيات التي عفا عليها الزمن القدرة على خنق الأفكار الحديثة ومنعها من النجاح. علاوة على ذلك ، القرارات أ عمل تم التفكير بعناية تسببت في فشل المشاريع لأن العوامل الرئيسية لم تؤخذ في الاعتبار على النحو الواجب.

تحليل الشركة المقارن

مقارنة - تحليل الشركة
شركة مماثلة تحليل هي عملية تتيح تحديد المنظمات المماثلة لاستخدامها كمقارنة لفهم عمل والأداء المالي للشركة المستهدفة. للعثور على مقارنات ، يمكنك إلقاء نظرة على ملفين رئيسيين: الملف التجاري والمالي. من الشركة المماثلة تحليل من الممكن فهم المشهد التنافسي للمنظمة المستهدفة.

تحليل التكاليف والمنافع

تحليل التكاليف والفوائد
التكلفة والفائدة تحليل هي عملية يمكن لأي شركة استخدامها تحليل القرارات وفقًا للتكاليف المرتبطة باتخاذ هذا القرار. مقابل تكلفة تحليل لكي تكون فعالة ، من المهم توضيح المشروع بأبسط العبارات الممكنة ، وتحديد التكاليف ، وتحديد فوائد تنفيذ المشروع ، وتقييم البدائل.

تحليل الأعمال الرشيقة

تحليل الأعمال الرشيقة
Agile Business Analysis (AgileBA) هي شهادة في شكل توجيه وتدريب لمحللي الأعمال الذين يسعون للعمل في بيئات رشيقة. لدعم هذا التحول ، تساعد AgileBA أيضًا محلل الأعمال على ربط مشاريع Agile بمنظمة أوسع مهمة or إستراتيجية. للتأكد من أن المحللين لديهم المهارات والخبرات اللازمة ، تم تطوير شهادة AgileBA.

تحليل SOAR

ارتفاع التحليل
حلق تحليل هي تقنية تساعد الشركات على مستوى التخطيط الاستراتيجي على: التركيز على ما يقومون به بشكل صحيح. حدد المهارات التي يمكن تحسينها. فهم رغبات ودوافع أصحاب المصلحة.

تحليل STEEPLE

برج الكنيسة
الخط تحليل هو تباين في STEEP تحليل. أين الخطوة تحليل يشمل العوامل الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية والاقتصادية والبيئية / البيئية ، والسياسية كأساس لـ تحليل. الخط تحليل يضيف عاملين آخرين مثل القانونية والأخلاقية.

تحليل Pestel

تحليل المدقة
بستل تحليل هو إطار يمكن أن يساعد المسوقين على تقييم ما إذا كانت عوامل الاقتصاد الكلي تؤثر على المؤسسة. هذه خطوة حاسمة تساعد المؤسسات على تحديد التهديدات ونقاط الضعف المحتملة التي يمكن استخدامها في أطر عمل أخرى مثل SWOT أو لاكتساب فهم أوسع وأفضل للمفهوم العام. تسويق بيئة.

تحليل DESTEP

تحليل العدم
A DESTEP تحليل هو إطار تستخدمه الشركات لفهم بيئتها الخارجية والقضايا التي قد تؤثر عليها. DESTEP تحليل هو امتداد لـ PEST الشعبية تحليل أنشأه الأستاذ فرانسيس جيه أغيلار ، الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد. DESTEP تحليل تجمع العوامل الخارجية في ست فئات: ديموغرافية ، واقتصادية ، واجتماعية ثقافية ، وتكنولوجية ، وبيئية ، وسياسية.

تحليل المقارنة المزدوجة

تحليل المقارنة المزدوجة
مقارنة مزدوجة تحليل تُستخدم لتقييم الخيارات أو ترتيبها حيث تكون معايير التقييم ذاتية بطبيعتها. ال تحليل يكون مفيدًا بشكل خاص عندما يكون هناك نقص في الأولويات الواضحة أو البيانات الموضوعية لبناء القرارات على أساسها. مقارنة مزدوجة تحليل بتقييم مجموعة من الخيارات من خلال مقارنتها مع بعضها البعض.

مفاهيم الإستراتيجية ذات الصلة: الذهاب إلى استراتيجية السوقاستشارات تسويقيةنماذج الأعمالنماذج الأعمال التقنيةالوظائف التي يتعين القيام بهاالتفكير في التصميمLean Startup Canvasسلسلة القيمقماش ذات قيمة مضافةبطاقة الأداء المتوازننموذج الأعمال قماشتحليل SWOTنمو القرصنةتجميعالتفكيكإلباس الحذاءفينشر كابيتالقوات بورتر الخمسةاستراتيجيات بورتر العامةقوات بورتر الخمسةتحليل PESTELSWOTنموذج الماس بورترأنسوفمنحنى تبني التكنولوجياتاوزسوربطاقة الأداء المتوازنOKRsمنهجية رشيقةقيمة المقترحإطار عمل VTDFBCG Matrixمصفوفة GE McKinseyنموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter.

الأدلة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA