التحلل الوظيفي هو تحليل الطريقة التي يتم فيها فحص العمليات المعقدة عن طريق تقسيمها إلى الأجزاء المكونة لها. وفقًا لهيئة المعرفة لتحليل الأعمال (BABOK) ، فإن التحلل الوظيفي "يساعد في إدارة التعقيد وتقليل عدم اليقين عن طريق تقسيم العمليات أو الأنظمة أو المجالات الوظيفية أو المخرجات إلى أجزاء مكونة أبسط والسماح بتحليل كل جزء بشكل مستقل."
فهم التحلل الوظيفي
In عمل، يشيع استخدام التحلل الوظيفي لالتقاط متطلبات المشروع.
إذا كان إستراتيجية يتم استخدامها بشكل صحيح ، يمكن للمؤسسة إنتاج تقديرات زمنية أكثر دقة وتحديد ما إذا كان المشروع في الموعد المحدد.
الأهم من ذلك ، يمكن أن تحدد أيضًا الوظائف الأصغر التي تساهم في تأخير المشروع وتساعد أصحاب المصلحة على تطوير فهم أعمق للعمليات الرئيسية.
بعض المصطلحات الخاصة بالتحلل الوظيفي مذكورة أدناه:
وظيفة
ببساطة مهمة يتم تنفيذها بواسطة عملية أو نظام أو جهاز.
يتم التعبير عن الدالات على أنها عبارة فعلية.
على سبيل المثال ، قد تتضمن وظائف جهاز الصراف الآلي "قراءة البطاقات" أو "التوزيع نقد".
تفكيك
عملية الانهيار.
الوظيفة العامة
دالة تتطلب وظائف أخرى لكي تحدث.
وظيفة فرعية
وظيفة يجب أن تعمل لوظيفة عامة لتحدث.
مخطط التحلل الوظيفي
رسم تخطيطي يستخدم لتوضيح العلاقات الهرمية بين المهام والمهام الفرعية.
تُستخدم المخططات الشجرية بشكل شائع لأنها توضح بوضوح كيف يمكن تقسيم وظيفة كبيرة إلى العديد من الوظائف الأصغر.
ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدام المخططات المتداخلة ومخططات التدفق ومخططات السبب والنتيجة والخرائط الذهنية ومخططات انتقال الحالة.
أداء التحلل الوظيفي
في هذا القسم ، سوف نلقي نظرة على نهج عام لأداء التحلل الوظيفي:
حدد الوظيفة الأكثر عمومية
بمعنى آخر ، ما هي أكثر المهام العامة التي يحتاج المشروع إلى إنجازها؟
من المهم أن تكون موجزًا وأن تحدد وظيفة واحدة تلخص بشكل أفضل هدفًا أو هدفًا.
يجب بعد ذلك وضع وصف موجز للوظيفة العامة في الجزء العلوي من الرسم التخطيطي.
حدد أقرب التوابع الفرعية
هذه هي الوظائف التي يجب أن تحدث مباشرة قبل الوظيفة العامة.
يجب ربط كل وظيفة فرعية بالوظيفة العامة عن طريق رسم خط بينهما.
انتقل لأسفل إلى مستوى الوظيفة الفرعية التالي
بالنسبة للوظائف الفرعية المحددة في الخطوة الثانية ، ابحث عن الوظائف الفرعية "من الدرجة الثانية" التي يجب أن تحدث مباشرة قبل كل منها وربطها بالخطوط.
يجب تكرار هذه العملية حتى يصل الفريق إلى الوظائف الأساسية التي لا يمكن تقسيمها أكثر من ذلك.
مواضيع التحلل الوظيفي
خلال المقدمة ، ذكرنا بعض الفوائد لاستخدام التحلل الوظيفي أثناء إدارة المشروع.
في الحقيقة ، ومع ذلك ، فإن تطبيقات هذا النهج عديدة. فيما يلي بعض الأمثلة فقط من الموضوعات التي يمكن تقسيمها إلى أجزاء أصغر:
العمليات التجارية
حيث يمكن استخدام التحلل الوظيفي لتوضيح خطوات العملية الفردية لقياسها وإدارتها وتحسينها.
وحدات العمل
في هذه الحالة ، يتم استخدام التحليل لفهم كيفية عمل المنظمة من خلال تقييم الفرد عمل وحدة.
الرسم البياني المستخدم في هذا السياق هو المخطط العضوي الذي يوضح الهيكل التنظيمي ويظهر العلاقات الهرمية بين الموظفين والمديرين والأقسام.
مكون الحل
حيث يتم بناء العناصر الفردية لتسهيل الحل صمم أو التنفيذ أو التغيير.
يستخدم هذا بشكل شائع في منهجيات Agile لتخطيط المنتجات وإنشاءها.
تطوير المنتجات والخدمات
في هذه الحالة ، يتم استخدام التحلل الوظيفي تحليل وتحسين المنتج والخدمة صمم والتنفيذ.
اتخاذ القرار
أخيرًا ، تعمل عملية التحلل على تحسين عملية صنع القرار من خلال تشجيع الممارسين على تحديد المدخلات الرئيسية والنماذج الأساسية والنتائج والاعتماد.
الوجبات الرئيسية
- التحلل الوظيفي هو تحليل الطريقة التي يتم فيها فحص العمليات المعقدة عن طريق تقسيمها إلى الأجزاء المكونة لها.
- يعني إجراء تحليل وظيفي أولاً تحديد وظيفة عامة موجزة تتوافق مع أهداف المشروع أو أهدافه. ثم يتم توضيح الوظائف والوظائف الفرعية بخطوط متصلة لتمثيل علاقتها الهرمية.
- ربما يكون التحلل الوظيفي أكثر ارتباطًا بإدارة المشروع ، ولكن يستخدم النهج أيضًا للتحلل عمل العمليات، عمل الوحدات ومكونات الحلول وتطوير المنتجات والخدمات وصنع القرار.
أطر التحليل المتصلة














مفاهيم الإستراتيجية ذات الصلة: الذهاب إلى استراتيجية السوق, استشارات تسويقية, نماذج الأعمال, نماذج الأعمال التقنية, الوظائف التي يتعين القيام بها, التفكير في التصميم, Lean Startup Canvas, سلسلة القيم, قماش ذات قيمة مضافة, بطاقة الأداء المتوازن, نموذج الأعمال قماش, تحليل SWOT, نمو القرصنة, تجميع, التفكيك, إلباس الحذاء, فينشر كابيتال, قوات بورتر الخمسة, استراتيجيات بورتر العامة, قوات بورتر الخمسة, تحليل PESTEL, SWOT, نموذج الماس بورتر, أنسوف, منحنى تبني التكنولوجيا, تاوز, سور, بطاقة الأداء المتوازن, OKRs, منهجية رشيقة, قيمة المقترح, إطار عمل VTDF, BCG Matrix, مصفوفة GE McKinsey, نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter.
الأدلة الرئيسية: