الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج لصنع القرار يستخدم التفكير النقدي وأفضل الأدلة المتاحة. الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج يأخذ في الاعتبار المصادر المتعددة للأدلة العلمية والبيانات التجريبية كوسيلة للوصول إلى المعرفة واتخاذ القرارات.
مكون
الوصف
تعريف
الإدارة القائمة على الأدلة (EBMgt) هي نهج يتضمن اتخاذ قرارات مستنيرة وتوجيه الممارسات التنظيمية بناءً على تحليل منهجي ودقيق للأدلة التجريبية والبيانات ذات الصلة. ويطبق مبادئ البحث العلمي على الإدارة ويشجع على استخدام معلومات موثوقة وغير متحيزة لتحسين عملية صنع القرار وتحقيق نتائج تنظيمية أفضل.
المبادئ الرئيسية
- استخدام الأدلة التجريبية: يعتمد EBMgt على البيانات ونتائج الأبحاث والأدلة الموضوعية كأساس لصنع القرار. - البراغماتية: ويشجع الحلول العملية التي تتماشى مع الأهداف والغايات التنظيمية. - الشفافية: إن العملية ومصادر الأدلة شفافة ومفتوحة للتدقيق. - تحسن مستمر: تعزز EBMgt ثقافة التعلم المستمر والتكيف بناءً على الأدلة والرؤى الجديدة.
تطبيق
تتضمن عملية EBMgt عدة خطوات أساسية: – تحديد المشكلة أو القرار الواجب اتخاذه. – جمع البيانات والأدلة ذات الصلة. – تحليل البيانات باستخدام أساليب صارمة. – صياغة الفرضيات والحلول المحتملة. – اختبار وصقل الحلول بناء على الأدلة. – تنفيذ القرارات المبنية على الأدلة ومراقبة نتائجها.
الممارسات الرئيسية
- جمع البيانات: جمع بيانات موثوقة من خلال المسوحات أو التجارب أو الملاحظات أو السجلات الموجودة. - تقييم نقدي: تقييم جودة وملاءمة مصادر الأدلة. - نتيجة الجمع بين الطريحة والنقيضة: الجمع بين البيانات وتحليلها لاستخلاص استنتاجات ذات معنى. - التجريب: اختبار الفرضيات من خلال التجارب المضبوطة أو التجريبية. - حلقات الملاحظات: المراقبة المستمرة وتعديل الاستراتيجيات بناءً على الملاحظات والنتائج.
المميزات
– تحسين عملية صنع القرار: يعمل EBMgt على تحسين جودة القرارات من خلال الاعتماد على أدلة موثوقة. – تحسين حل المشكلات: فهو يمكّن المؤسسات من معالجة المشكلات المعقدة بشكل أكثر فعالية. – تخفيف المخاطر: تعمل الأساليب القائمة على الأدلة على تقليل عدم اليقين وتقليل المخاطر المرتبطة بالقرارات. - الكفاءة: يعمل EBMgt على تبسيط العمليات وتخصيص الموارد. – المساءلة: توفر أساسًا لتبرير وتفسير القرارات.
عيوب
- كثيفة الموارد: قد يتطلب جمع الأدلة وتحليلها وقتًا وجهدًا وموارد كبيرة. - جودة البيانات: قد تشكل دقة وموثوقية البيانات المتاحة عائقًا. - مقاومة التغيير: قد يواجه تنفيذ النهج المبني على الأدلة مقاومة من الأفراد المعتادين على اتخاذ القرارات التقليدية. – التعقيد: يمكن أن تكون العملية معقدة، خاصة في المنظمات ذات القدرات التحليلية المحدودة.
استخدم حالات
– تستخدم مؤسسة الرعاية الصحية الأبحاث السريرية وبيانات نتائج المرضى لتحديد العلاجات الأكثر فعالية. - تستخدم شركة الخدمات المالية أبحاث السوق وتحليل البيانات التاريخية لتوجيه استراتيجيات الاستثمار. - تستخدم شركة التصنيع البيانات من عمليات مراقبة الجودة لتحسين كفاءة الإنتاج.
أمثلة
– شركة أدوية تعتمد على التجارب السريرية والدراسات العلمية لتطوير وإطلاق أدوية جديدة. - تستخدم وكالة حكومية تحليل السياسات المبني على الأدلة لمعالجة القضايا الاجتماعية والاقتصادية. – تستخدم المؤسسة التعليمية بيانات أداء الطلاب لتحسين أساليب التدريس وتصميم المناهج الدراسية. – تقوم شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا بإجراء اختبار المستخدم وتحليل البيانات لتحسين ميزات منتجها.
هذا يعني أن الأدب العلمي يستخدم للإجابة على الأسئلة والتوجيه إستراتيجية القرارات وصياغة الخطط طويلة المدى.
الإدارة القائمة على الأدلة هي حركة ناشئة تشكل جزءًا من الانتقال الأكبر إلى الممارسات القائمة على الأدلة.
بدأ الانتقال يكتسب زخمًا بعد إدخال الطب القائم على الأدلة في عام 1992 ، مع انتشار النهج سريعًا في التعليم والقانون والسياسة العامة والهندسة المعمارية والعديد من المجالات الأخرى.
في النهاية ، الهدف من النهج القائم على الأدلة هو تشجيع المهنيين على إعطاء مزيد من المصداقية للأدلة أثناء اتخاذ القرارات.
يسعى النهج إلى استبدال الممارسات غير الفعالة التي تبني صنع القرار على التقاليد والحدس والتجربة الشخصية.
المكونات الرئيسية للإدارة القائمة على الأدلة
باختصار ، تستند الإدارة القائمة على الأدلة إلى ثلاثة مكونات رئيسية:
أفضل الأدلة المتاحة
وهذا يعني تقييم مصادر متعددة للأدلة العلمية والنتائج التجريبية لاكتشاف التدخلات والاستراتيجيات الجديدة.
بالإضافة إلى البحث العلمي ، قد تأخذ الأدلة شكل بيانات تنظيمية أو خبرة مهنية أو قيم ومخاوف أصحاب المصلحة.
اتخاذ القرار المنهجي
يتم اتخاذ القرارات من خلال النظر في الأدبيات المنشورة ، وتقييم الأدلة بشكل نقدي ، وصياغة إستراتيجية مدعومة بالعلم.
يجب تقليل أو القضاء على التحيزات العقلية أو التحيزات أو التفكير الكسول.
إعادة التقييم والتكيف
يجب فحص جميع القرارات وتقييمها بشكل نقدي باستخدام المنهج العلمي.
يعد تقييم الفرضية الأصلية باستمرار هو الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كان إستراتيجية أو القرار كان له الأثر المقصود.
دمج الإدارة القائمة على الأدلة
لتحقيق نتائج أفضل في سياق مؤسسي ، وضع المعهد القانوني للموظفين والتنمية ومركز الإدارة القائمة على الأدلة ست خطوات:
المطلوب
تبدأ العملية بأخذ قضية أو مشكلة عملية وتحويلها إلى سؤال يمكن الإجابة عليه.
كسب
في الخطوة الثانية ، يبحث صانعو القرار بشكل منهجي عن الأدلة ويسترجعونها.
تقييم
ثم يتم تقييم الأدلة بشكل نقدي من حيث الجدارة بالثقة والجودة والملاءمة.
أين وكيف تم جمع الأدلة؟ هل يمكن أن يكون متحيزا؟ هل هو أفضل دليل متاح؟ هل هناك كاف دليل للوصول إلى استنتاج؟
التجميع
في الخطوة الرابعة ، يتم تجميع الأدلة وتثبيتها وفقًا لمدى ملاءمتها أو أهميتها.
تطبيق
ثم يتم دمج الدليل الأكثر أهمية في عملية صنع القرار.
تقييم
في مرحلة التقييم ، يجب تقييم نتيجة القرار بانتظام.
هل يدعم القرار القائم على الأدلة السؤال أو الفرضية التي يمكن الإجابة عليها؟
متى يجب استخدام الإدارة القائمة على الأدلة (EBM):
يعد EBM مناسبًا لسيناريوهات الأعمال المختلفة:
تخطيط استراتيجي: عندما تقوم المنظمات بتطوير خطط استراتيجية وتحتاج إلى بيانات لدعم خياراتها.
تحسين الأداء: في المبادرات التي تهدف إلى تعزيز الأداء التنظيمي، حيث يمكن للبيانات أن توجه التحسينات.
حل المشاكل: عند معالجة المشاكل أو التحديات المعقدة التي تتطلب منهجية تحليل والحلول المبنية على البيانات.
الابتكار: يمكن أن يرشد EBM ابتكار الجهود من خلال تقديم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق وتفضيلات العملاء والتقنيات الناشئة.
تغيير الإدارة: في إدارة التغيير التنظيمي، يضمن EBM أن القرارات مبنية على الأدلة، مما يقلل من المخاطر المرتبطة بالتغيير.
كيفية تنفيذ الإدارة القائمة على الأدلة (EBM) بشكل فعال:
لتنفيذ الإدارة القائمة على الأدلة بشكل فعال، فكر في الخطوات التالية:
تحديد الاحتياجات من المعلومات: تحديد المعلومات والأدلة المحددة المطلوبة لدعم اتخاذ القرار.
تجميع البيانات وتحليلها: جمع البيانات ذات الصلة وإجراء شامل تحليل، وضمان جودة البيانات ودقتها.
مراجعة البحوث والأدبيات: الاستفادة من البحوث والأدبيات الموجودة لإرشاد عملية صنع القرار.
عملية إتخاذ القرار: دمج الأدلة في عملية صنع القرار، مع التركيز على الشفافية والمساءلة.
رصد وتقييم: مراقبة وتقييم نتائج القرارات بشكل مستمر لتقييم فعاليتها.
ثقافة التعلم: تعزيز ثقافة التعلم والتكيف، وتشجيع الموظفين على تبني الممارسات القائمة على الأدلة.
عيوب وقيود الإدارة القائمة على الأدلة (EBM):
على الرغم من أن EBM يعد أسلوبًا قويًا لاتخاذ قرارات مستنيرة، إلا أن له أيضًا عيوبًا وقيودًا:
موارد كثيفة: قد يتطلب تنفيذ EBM موارد كبيرة، بما في ذلك جمع البيانات و تحليل القدرات.
استهلاك الوقت: يمكن أن تستغرق عملية جمع الأدلة وتحليلها وقتًا طويلاً، وهو ما قد لا يتماشى مع وتيرة بعض قرارات العمل.
توافر البيانات: وفي بعض الحالات، قد تكون البيانات ذات الصلة محدودة أو غير متوفرة، مما يشكل تحديات أمام عملية صنع القرار القائمة على الأدلة.
عوامل بشرية: يعتمد نجاح EBM على التفسير البشري والحكم، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى تحيزات أو أخطاء.
ما الذي يمكن توقعه عند استخدام الإدارة القائمة على الأدلة (EBM):
عند استخدام الإدارة المبنية على الأدلة، توقع النتائج والاعتبارات التالية:
صنع القرار المستنير: يؤدي EBM إلى اتخاذ قرارات أكثر استنارة وقائمة على البيانات، مما يقلل الاعتماد على الحدس أو التقاليد.
تحسين الأداء: غالبًا ما تشهد المؤسسات التي تتبنى EBM أداءً ونتائج محسنة.
استثمار الموارد: كن مستعدًا لاستثمار الموارد في جمع البيانات، تحليلوتطوير الممارسات القائمة على الأدلة.
التحول الثقافي: قد يتطلب EBM تحولًا ثقافيًا داخل المنظمة لتحديد أولويات البيانات والأدلة في عمليات صنع القرار.
الوجبات الرئيسية:
الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج لصنع القرار يستخدم التفكير النقدي وأفضل الأدلة المتاحة. يسعى النهج إلى استبدال عملية صنع القرار على أساس الخبرة الشخصية أو الحدس أو التقاليد.
تستند الإدارة القائمة على الأدلة إلى ثلاثة مكونات رئيسية: أفضل الأدلة المتاحة ، واتخاذ القرارات المنهجية ، وإعادة التقييم والتكيف. بالإضافة إلى البحث العلمي ، قد تكون أفضل الأدلة المتاحة مرتبطة أيضًا بقيم ومخاوف أصحاب المصلحة ، والبيانات الداخلية ، والخبرة المهنية.
تقدم الإدارة القائمة على الأدلة نتائج تنظيمية أفضل في ست خطوات: السؤال ، والاكتساب ، والتقييم ، والتجميع ، والتطبيق ، والتقييم. بشكل جماعي ، تساعد الخطوات متخذي القرار في الإجابة عن الأسئلة واختبار الفرضيات.
ويبرز الرئيسية
التعريف والغرض: الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج لصنع القرار يعتمد على التفكير النقدي وأفضل الأدلة المتاحة. يهدف إلى استبدال القرارات التي يتم اتخاذها بناءً على الحدس أو التقاليد أو الخبرة الشخصية فقط بقرارات تستند إلى أدلة علمية وبيانات تجريبية.
الأساس العلمي والانتقال: تستخدم الإدارة القائمة على الأدلة المؤلفات العلمية والبيانات التجريبية ومصادر الأدلة المختلفة لإعلام عملية صنع القرار وتوجيه الاستراتيجيات وصياغة الخطط. ظهرت كجزء من الانتقال الأوسع إلى الممارسات القائمة على الأدلة ، والتي اكتسبت زخمًا بعد إدخال الطب القائم على الأدلة في عام 1992. امتد هذا النهج ليشمل مجالات مختلفة غير الطب ، بما في ذلك التعليم والقانون والسياسة العامة وغير ذلك.
مكونات الإدارة المبنية على البراهين:
أفضل دليل متاح: يشمل تقييم مصادر متعددة للأدلة ، بما في ذلك البحث العلمي ، والبيانات التنظيمية ، والخبرة المهنية ، ومدخلات أصحاب المصلحة ، لاتخاذ قرارات مستنيرة.
منهجية صنع القرار: يتم اتخاذ القرارات من خلال التقييم النقدي للأدلة وتطوير الاستراتيجيات القائمة على الرؤى العلمية. يتم التقليل من التحيزات العقلية والأحكام المسبقة.
إعادة التقييم والتكيف: التقييم المستمر للقرارات باستخدام المنهج العلمي لتحديد مدى فعاليتها وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
خطوات دمج الإدارة المبنية على الأدلة:
المطلوب: حدد مشكلة أو قضية عملية على أنها سؤال يمكن الإجابة عليه.
كسب: البحث بشكل منهجي عن الأدلة ذات الصلة واستردادها.
التجميع: اجمع بين الأدلة وقيمها بناءً على الأهمية.
تطبيق: دمج الأدلة الأكثر صلة في عملية صنع القرار.
تقييم: تقييم النتائج باستمرار لتحديد ما إذا كانت القرارات المسندة بالأدلة تتوافق مع السؤال أو الفرضية الأولية.
الفوائد والأهداف: تهدف الإدارة القائمة على الأدلة إلى تحسين عملية صنع القرار من خلال تأسيسها على أساس صارم تحليل والدعم التجريبي. إنه يقلل من تأثير التحيز والحدس والتقاليد لصالح خيارات أكثر موضوعية ومستنيرة.
التحديات والاعتبارات: يتطلب تنفيذ الإدارة القائمة على الأدلة التزامًا بالتفكير النقدي ، والوصول إلى الأدلة ذات الصلة ، والاستعداد لتكييف الاستراتيجيات القائمة على التقييم. قد يتطلب أيضًا تحولًا في الثقافة والممارسات التنظيمية.
المنهجيات البديلة
الإطار
الوصف
الميزات الرئيسية
الإدارة القائمة على الأدلة
يتضمن اتخاذ القرارات الإدارية بناءً على أفضل الأدلة المتاحة من البحث العلمي والبيانات التنظيمية ورؤى الخبراء، بهدف تحسين جودة وفعالية عمليات صنع القرار.
– يؤكد على استخدام الأدلة الصارمة والأساليب القائمة على البيانات في صنع القرار. – يعزز التفكير النقدي والتشكك تجاه الأدلة القولية أو الحدس.
إدارة رشيقة
نهج مرن ومتكرر لإدارة المشاريع والفرق، يتميز بالتخطيط التكيفي والتحسين المستمر والتعاون والاستجابة للتغيير، بهدف تقديم القيمة بسرعة وكفاءة.
- يعزز التعاون والتواصل بين الفرق متعددة الوظائف. - إعطاء الأولوية لملاحظات العملاء والتكيف مع المتطلبات المتغيرة وظروف السوق.
العجاف إدارة
يركز على تقليل الهدر، وتحسين العمليات، وتعظيم القيمة للعملاء، بناءً على مبادئ مثل التحسين المستمر، واحترام الأشخاص، وتقديم تدفق القيمة، بهدف تحقيق الكفاءة والفعالية.
- يحدد ويزيل الأنشطة أو العمليات التي ليس لها قيمة مضافة. – تمكين الموظفين من المساهمة بأفكار لتحسين العملية والابتكار.
إدارة الجودة الشاملة (TQM)
نهج إداري يركز على التحسين المستمر، ورضا العملاء، وإشراك الموظفين، والذي يتضمن مبادئ مثل التركيز على العملاء، وتحسين العمليات، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
– التأكيد على أهمية تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم. – يعزز مشاركة الموظفين وتمكينهم في مبادرات حل المشكلات وتحسين الجودة.
ستة سيغما
منهجية تعتمد على البيانات لتحسين العمليات التجارية وتقليل العيوب أو التباين، والتي تتضمن دورات عملية DMAIC (التعريف والقياس والتحليل والتحسين والتحكم) أو DMADV (التعريف والقياس والتحليل والتصميم والتحقق).
– يستخدم الأدوات والتقنيات الإحصائية لتحليل العمليات وتحديد الأسباب الجذرية للعيوب. – يضع أهداف جودة محددة ويقيس الأداء مقابل هذه الأهداف.
بطاقة الأداء المتوازن
نظام تخطيط وإدارة استراتيجي يترجم مهمة المنظمة ورؤيتها إلى أهداف استراتيجية ومقاييس أداء وغايات ومبادرات عبر العمليات المالية والعملاء والعمليات الداخلية ومنظورات التعلم والنمو.
– مواءمة الأهداف الإستراتيجية مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف. – يوفر رؤية متوازنة للأداء التنظيمي عبر أبعاد متعددة.
الإدارة بالأهداف (MBO)
فلسفة ونظام إدارة لتحديد ومواءمة الأهداف الفردية والجماعية مع الأهداف التنظيمية، وإنشاء مقاييس أداء واضحة، ومراقبة التقدم نحو تحقيق الأهداف.
– يضع أهدافًا محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا (SMART) للموظفين. – يشجع مشاركة الموظفين في عمليات تحديد الأهداف وتقييم الأداء.
نظرية القيود (TOC)
يحدد ويدير العوامل المقيدة (القيود) التي تعيق الأداء التنظيمي أو تحقيق الأهداف، بهدف زيادة الإنتاجية وتحسين أداء النظام من خلال التركيز على القيد.
– تحديد أهم القيود أو الاختناقات في العمليات أو الأنظمة. – تنفيذ حلول لتخفيف القيود وتحسين الأداء العام للنظام.
إدارة الآداء
عملية منهجية لتحديد توقعات الأداء، وتقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة، ومواءمة الأداء الفردي مع الأهداف والأولويات التنظيمية، بهدف تحسين فعالية الموظف والأداء التنظيمي.
– يحدد توقعات وأهداف أداء واضحة للموظفين. - يوفر تعليقات وتدريبًا منتظمًا لدعم تطوير الموظفين وتحسين الأداء.
إدارة المعرفة
يتضمن التقاط المعرفة والخبرة التنظيمية وتنظيمها ومشاركتها والاستفادة منها لتحسين عملية صنع القرار وتعزيز الابتكار وتحسين الأداء باستخدام التقنيات والعمليات والمبادرات الثقافية.
– إنشاء أنظمة وعمليات لالتقاط وتبادل المعرفة الصريحة والضمنية داخل المنظمة. – يعزز ثقافة تبادل المعرفة والتعلم والتحسين المستمر.
التفكير الجانبي هو أ استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى التفكير الإبداعي ، وبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات ، في بعض الأحيان ، أن يكون له تأثير كبير.
التفكير المتشعب هو عملية التفكير أو الطريقة المستخدمة لتوليد أفكار إبداعية من خلال استكشاف العديد من الحلول الممكنة لمشكلة ما. التفكير المتشعب هو طريقة غير منظمة لحل المشكلات حيث يتم تشجيع المشاركين على تطوير العديد من الأفكار أو الحلول المبتكرة لمشكلة معينة. يتم إنشاء هذه الأفكار واستكشافها في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.
يوفر إطار عمل Cynefin سياقًا لاتخاذ القرار وحل المشكلات من خلال توفير السياق وتوجيه الاستجابة المناسبة. تشتمل المجالات الخمسة لإطار عمل Cynefin على مجالات واضطراب واضحة ومعقدة ومعقدة وفوضوية إذا لم يتم تحديد المجال على الإطلاق.
تحليل SWOT هو إطار عمل يستخدم لتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في الشركة. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية في عملك بحيث يمكنك تعظيم الفرص الخاصة بك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.
تحليل باريتو هو إحصائي تحليل المستخدمة في اتخاذ القرارات التجارية التي تحدد عددًا معينًا من عوامل المدخلات التي لها أكبر تأثير على الدخل. يعتمد على مبدأ باريتو المسمى بالمثل ، والذي ينص على أن 80٪ من تأثير شيء ما يمكن أن يُنسب إلى 20٪ فقط من الدوافع.
وضع الفشل والتأثيرات تحليل (FMEA) هو نهج منظم لتحديد صمم فشل في منتج أو عملية. تم تطويره في الخمسينيات من القرن الماضي ، وضع الفشل والتأثيرات تحليل هي واحدة من أقدم المنهجيات من نوعها. إنه يمكّن المؤسسات من توقع مجموعة من الإخفاقات المحتملة أثناء صمم المسرح.
تحليل النقطة العمياء هو وسيلة للكشف عن الافتراضات غير الصحيحة أو التي عفا عليها الزمن والتي يمكن أن تضر باتخاذ القرار في المنظمة. مصطلح "النقطة العمياء تحليل"كان أول من صاغه الاقتصادي الأمريكي مايكل بورتر. جادل بورتر بأن الأفكار أو الاستراتيجيات القديمة في مجال الأعمال لديها القدرة على خنق الأفكار الحديثة ومنعها من النجاح. علاوة على ذلك ، فقد تسببت القرارات التي تم اتخاذها في الفكر التجاري بعناية في فشل المشاريع لأن العوامل الرئيسية لم تؤخذ في الاعتبار على النحو الواجب.
المحيط الأزرق هو أ إستراتيجية حيث يتم إعادة تعريف حدود الأسواق الحالية ، ويتم إنشاء أسواق جديدة غير متنازع عليها. في جوهرها هناك قيمناابتكار، التي يتم من أجلها إنشاء أسواق غير متنازع عليها ، حيث تصبح المنافسة غير ذات صلة. ويتم كسر المفاضلة بين التكلفة والقيمة. وهكذا ، تتبع الشركات المحيط الأزرق إستراتيجية تقدم قيمة أكبر بكثير بتكلفة أقل للعملاء النهائيين.
ساعد آندي جروف شركة إنتل في أن تصبح من بين الشركات الأكثر قيمة بحلول عام 1997. وخلال السنوات التي قضاها في إنتل ، ابتكر نظامًا للإدارة وتحديد الأهداف ، يسمى OKR ، يرمز إلى "الأهداف والنتائج الرئيسية". منظم رأس المال الاستثماري والمستثمر الأول في Google ، جون دوير ، في كتاب "قياس ما يهم".
الهدف SMART هو أي هدف له هدف مخطط بعناية وموجز وقابل للتتبع. لكي يكون مثل هذا الهدف يجب أن يكون محددًا وقابل للقياس وقابل للتحقيق وملائمًا ومستندًا إلى الوقت. إن تحقيق الهيكل وإمكانية التتبع لتحديد الأهداف يزيد من فرص تحقيق الأهداف ، ويساعد في مواءمة المنظمة حول هذه الأهداف.
تم اقتراح بطاقة الأداء المتوازن لأول مرة من قبل أكاديمي المحاسبة روبرت كابلان ، وهي عبارة عن نظام إدارة يسمح للمؤسسة بالتركيز على الأهداف الاستراتيجية ذات الصورة الكبيرة. تشمل المناظير الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن القدرات المالية والعملاء والعملية التجارية والقدرة التنظيمية. من هناك ، وفقًا لبطاقة الأداء المتوازن ، من الممكن الحصول على نظرة شاملة للأعمال.
تم تطوير النظرية من قبل عالم النفس إدوين لوك الذي لديه أيضًا خلفية في أبحاث التحفيز والقيادة. توفر نظرية التحفيز الخاصة بتحديد الأهداف التي وضعها لوك إطارًا لتحديد أهداف فعالة ومحفزة. كان لوك قادرًا على إثبات أن تحديد الهدف مرتبط بالأداء.
تستخدم الشركات البث العكسي للتخطيط للمستقبل المنشود من خلال تحديد الخطوات المطلوبة لتحقيق ذلك المستقبل. البث العكسي هو عكس التنبؤ ، حيث تضع الشركة أهدافًا مستقبلية وتعمل على تحقيقها من خلال الحفاظ على الوضع الراهن.
التفكير على ضوء القمر هو نهج ل ابتكار، ويمكن تطبيقه على الأعمال التجارية أو أي تخصص آخر حيث تستهدف ما لا يقل عن 10 أهداف. هذا يغير العقلية ، ويمكّن فريقًا من البحث عن حلول غير تقليدية ، وبالتالي البدء من المبادئ الأولى ، من خلال الاستفادة من التجارب سريعة الخطى.
تعتقد العقلية الثابتة أن ذكائهم ومواهبهم هي سمات ثابتة لا يمكن تطويرها. طورت عالمة النفس الأمريكية كارول دويك العقليتين أثناء دراستها للدوافع البشرية. تتكون كلتا العقليتين من أنماط التفكير الواعية واللاواعية التي نشأت في سن مبكرة جدًا. في حياة البالغين ، لديهم آثار عميقة على النجاح الشخصي والمهني. الأفراد مع أ نمو تكرس العقلية مزيدًا من الوقت والجهد لتحقيق أهداف صعبة وبالتالي فهي أقل اهتمامًا بآراء أو قدرات الآخرين. الأفراد ذوو العقلية الثابتة حساسون للنقد وقد ينشغلون بإثبات مواهبهم للآخرين.
في جوهرها ، أ نمو العقلية ترى الفرص بدلاً من العقبات. على الرغم من الأدلة العلمية على عكس ذلك ، يعتقد العديد من الأفراد أن ذكاءهم ومواهبهم ومهاراتهم لا تتطور بمجرد بلوغهم سن الرشد. الشغف بالتعلم هو شيء يتمتع به كل شخص نمو تمتلك عقلية.
عصا الهوكي نمو هو نمط حيث الشركة نمو يكون بطيئًا حتى يتم الوصول إلى نقطة انعطاف و نمو يصبح أسي. يشبه الخط الذي يربط نقاط البيانات العديدة شكل عصا الهوكي ، والتي تعطي المفهوم اسمه. عصا الهوكي نمو هو ، إذن ، مصطلح يستخدم لوصف مخطط خطي حيث توجد زيادة حادة مفاجئة بعد فترة من السكون النسبي.
• ابتكار الحلقة هي منهجية / إطار عمل مشتق من مختبرات بيل ، والتي أنتجت ابتكار على نطاق واسع طوال القرن العشرين. لقد تعلموا كيفية الاستفادة من الهجين ابتكار إدارة نموذج على أساس العلم والاختراع والهندسة والتصنيع على نطاق واسع. من خلال الاستفادة من العبقرية الفردية والإبداع والمجموعات الصغيرة / الكبيرة.
في عالم الأعمال الذي تقوده التكنولوجيا والرقمنة ، تكون المنافسة أكثر مرونة ، مثل ابتكار يصبح نهجًا تصاعديًا يمكن أن يأتي من أي مكان. وبالتالي ، مما يزيد من صعوبة تحديد حدود الأسواق الحالية. لذلك ، منافسة تجارية مناسبة تحليل ينظر إلى العملاء والتكنولوجيا توزيعو المالية نموذج تتداخل. بينما في نفس الوقت تبحث في التقاطعات المحتملة في المستقبل بين الصناعات التي تبدو على المدى القصير غير ذات صلة.
توسيع نطاق الأعمال هو عملية تحول الأعمال التجارية حيث يتم التحقق من صحة المنتج من خلال قطاعات السوق الأوسع والأوسع. يتعلق توسيع نطاق الأعمال بإنشاء قوة جذب لمنتج يناسب شريحة سوق صغيرة. عندما يتم التحقق من صحة المنتج ، يصبح من الضروري بناء عمل تجاري قابل للحياة نموذج. وبما أن المنتج يتم تقديمه في قطاعات سوق أوسع وأوسع ، فمن المهم مواءمة المنتج والعمل نموذج، والتنظيمية صمم ، لتمكين نطاق أوسع وأوسع.
مدمرة ابتكار كمصطلح تم وصفه لأول مرة من قبل كلايتون إم كريستنسن ، الأكاديمي الأمريكي واستشاري الأعمال الذي وصفته مجلة الإيكونوميست بأنه "المفكر الإداري الأكثر نفوذاً في عصره". مدمرة ابتكار يصف العملية التي من خلالها يتم تثبيت منتج أو خدمة في قاع السوق وإزاحة المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة في نهاية المطاف.
An ابتكار القمع هو أداة أو عملية تضمن تنفيذ أفضل الأفكار فقط. بالمعنى المجازي ، يقوم القمع بفحص الأفكار المبتكرة من أجل الجدوى بحيث يقتصر الأمر على أفضل المنتجات أو العمليات أو نماذج الأعمال يتم طرحها في السوق. ان ابتكار قمع يوفر إطار عمل لفحص واختبار الأفكار المبتكرة من أجل الجدوى.
أربع خطوات ابتكار العملية هي أداة بسيطة يمكن للشركات استخدامها لتحقيق الاتساق ابتكار. الأربع خطوات ابتكار تم إنشاء العملية من قبل ديفيد فايس وكلود ليجراند كوسيلة لتشجيع الاستدامة ابتكار داخل المنظمة. تساعد هذه العملية الشركات في حل المشكلات المعقدة بأفكار إبداعية بدلاً من الاعتماد على حلول منخفضة التأثير وسريعة الإصلاح.
يتعلق الابتكار بالمعنى الحديث بإيجاد حلول لمشاكل محددة أو غير محددة يمكن أن تخلق عالمًا جديدًا. قد تحاول الابتكارات الخارقة حل مشاكل محددة جيدًا بطريقة جديدة تمامًا. اعمال ابتكار قد تبدأ بإيجاد حلول لمشاكل محددة جيدًا من خلال التحسين المستمر لها.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
اكتشف المزيد من FourWeekMBA
اشترك الآن لمواصلة القراءة والوصول إلى الأرشيف الكامل.
