الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج لصنع القرار يستخدم التفكير النقدي وأفضل الأدلة المتاحة. الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج يأخذ في الاعتبار المصادر المتعددة للأدلة العلمية والبيانات التجريبية كوسيلة للوصول إلى المعرفة واتخاذ القرارات.
جدول المحتويات
فهم الإدارة القائمة على الأدلة
هذا يعني أن الأدب العلمي يستخدم للإجابة على الأسئلة والتوجيه إستراتيجية القرارات وصياغة الخطط طويلة المدى.
الإدارة القائمة على الأدلة هي حركة ناشئة تشكل جزءًا من الانتقال الأكبر إلى الممارسات القائمة على الأدلة.
بدأ الانتقال يكتسب زخمًا بعد إدخال الطب القائم على الأدلة في عام 1992 ، مع انتشار النهج سريعًا في التعليم والقانون والسياسة العامة والهندسة المعمارية والعديد من المجالات الأخرى.
في النهاية ، الهدف من النهج القائم على الأدلة هو تشجيع المهنيين على إعطاء مزيد من المصداقية للأدلة أثناء اتخاذ القرارات.
يسعى النهج إلى استبدال الممارسات غير الفعالة التي تبني صنع القرار على التقاليد والحدس والتجربة الشخصية.
المكونات الرئيسية للإدارة القائمة على الأدلة
باختصار ، تستند الإدارة القائمة على الأدلة إلى ثلاثة مكونات رئيسية:
أفضل الأدلة المتاحة
وهذا يعني تقييم مصادر متعددة للأدلة العلمية والنتائج التجريبية لاكتشاف التدخلات والاستراتيجيات الجديدة.
بالإضافة إلى البحث العلمي ، قد تأخذ الأدلة شكل بيانات تنظيمية أو خبرة مهنية أو قيم ومخاوف أصحاب المصلحة.
اتخاذ القرار المنهجي
يتم اتخاذ القرارات من خلال النظر في الأدبيات المنشورة ، وتقييم الأدلة بشكل نقدي ، وصياغة إستراتيجية مدعومة بالعلم.
يجب تقليل أو القضاء على التحيزات العقلية أو التحيزات أو التفكير الكسول.
إعادة التقييم والتكيف
يجب فحص جميع القرارات وتقييمها بشكل نقدي باستخدام المنهج العلمي.
يعد تقييم الفرضية الأصلية باستمرار هو الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كان إستراتيجية أو القرار كان له الأثر المقصود.
دمج الإدارة القائمة على الأدلة
لتحقيق نتائج أفضل في سياق مؤسسي ، وضع المعهد القانوني للموظفين والتنمية ومركز الإدارة القائمة على الأدلة ست خطوات:
المطلوب
تبدأ العملية بأخذ قضية أو مشكلة عملية وتحويلها إلى سؤال يمكن الإجابة عليه.
كسب
في الخطوة الثانية ، يبحث صانعو القرار بشكل منهجي عن الأدلة ويسترجعونها.
تقييم
ثم يتم تقييم الأدلة بشكل نقدي من حيث الجدارة بالثقة والجودة والملاءمة.
أين وكيف تم جمع الأدلة؟ هل يمكن أن يكون متحيزا؟ هل هو أفضل دليل متاح؟ هل هناك كاف دليل للوصول إلى استنتاج؟
التجميع
في الخطوة الرابعة ، يتم تجميع الأدلة وتثبيتها وفقًا لمدى ملاءمتها أو أهميتها.
تطبيق
ثم يتم دمج الدليل الأكثر أهمية في عملية صنع القرار.
تقييم
في مرحلة التقييم ، يجب تقييم نتيجة القرار بانتظام.
هل يدعم القرار القائم على الأدلة السؤال أو الفرضية التي يمكن الإجابة عليها؟
الوجبات الرئيسية:
الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج لصنع القرار يستخدم التفكير النقدي وأفضل الأدلة المتاحة. يسعى النهج إلى استبدال عملية صنع القرار على أساس الخبرة الشخصية أو الحدس أو التقاليد.
تستند الإدارة القائمة على الأدلة إلى ثلاثة مكونات رئيسية: أفضل الأدلة المتاحة ، واتخاذ القرارات المنهجية ، وإعادة التقييم والتكيف. بالإضافة إلى البحث العلمي ، قد تكون أفضل الأدلة المتاحة مرتبطة أيضًا بقيم ومخاوف أصحاب المصلحة ، والبيانات الداخلية ، والخبرة المهنية.
تقدم الإدارة القائمة على الأدلة نتائج تنظيمية أفضل في ست خطوات: السؤال ، والاكتساب ، والتقييم ، والتجميع ، والتطبيق ، والتقييم. بشكل جماعي ، تساعد الخطوات متخذي القرار في الإجابة عن الأسئلة واختبار الفرضيات.
ويبرز الرئيسية
التعريف والغرض: الإدارة القائمة على الأدلة هي نهج لصنع القرار يعتمد على التفكير النقدي وأفضل الأدلة المتاحة. يهدف إلى استبدال القرارات التي يتم اتخاذها بناءً على الحدس أو التقاليد أو الخبرة الشخصية فقط بقرارات تستند إلى أدلة علمية وبيانات تجريبية.
الأساس العلمي والانتقال: تستخدم الإدارة القائمة على الأدلة المؤلفات العلمية والبيانات التجريبية ومصادر الأدلة المختلفة لإعلام عملية صنع القرار وتوجيه الاستراتيجيات وصياغة الخطط. ظهرت كجزء من الانتقال الأوسع إلى الممارسات القائمة على الأدلة ، والتي اكتسبت زخمًا بعد إدخال الطب القائم على الأدلة في عام 1992. امتد هذا النهج ليشمل مجالات مختلفة غير الطب ، بما في ذلك التعليم والقانون والسياسة العامة وغير ذلك.
مكونات الإدارة المبنية على البراهين:
أفضل دليل متاح: يشمل تقييم مصادر متعددة للأدلة ، بما في ذلك البحث العلمي ، والبيانات التنظيمية ، والخبرة المهنية ، ومدخلات أصحاب المصلحة ، لاتخاذ قرارات مستنيرة.
منهجية صنع القرار: يتم اتخاذ القرارات من خلال التقييم النقدي للأدلة وتطوير الاستراتيجيات القائمة على الرؤى العلمية. يتم التقليل من التحيزات العقلية والأحكام المسبقة.
إعادة التقييم والتكيف: التقييم المستمر للقرارات باستخدام المنهج العلمي لتحديد مدى فعاليتها وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة.
خطوات دمج الإدارة المبنية على الأدلة:
المطلوب: حدد مشكلة أو قضية عملية على أنها سؤال يمكن الإجابة عليه.
كسب: البحث بشكل منهجي عن الأدلة ذات الصلة واستردادها.
التجميع: اجمع بين الأدلة وقيمها بناءً على الأهمية.
تطبيق: دمج الأدلة الأكثر صلة في عملية صنع القرار.
تقييم: تقييم النتائج باستمرار لتحديد ما إذا كانت القرارات المسندة بالأدلة تتوافق مع السؤال أو الفرضية الأولية.
الفوائد والأهداف: تهدف الإدارة القائمة على الأدلة إلى تحسين عملية صنع القرار من خلال تأسيسها على أساس صارم تحليل والدعم التجريبي. إنه يقلل من تأثير التحيز والحدس والتقاليد لصالح خيارات أكثر موضوعية ومستنيرة.
التحديات والاعتبارات: يتطلب تنفيذ الإدارة القائمة على الأدلة التزامًا بالتفكير النقدي ، والوصول إلى الأدلة ذات الصلة ، والاستعداد لتكييف الاستراتيجيات القائمة على التقييم. قد يتطلب أيضًا تحولًا في الثقافة والممارسات التنظيمية.
التفكير الجانبي هو أ استراتيجية العمل يتضمن التعامل مع المشكلة من اتجاه مختلف. ال إستراتيجية يحاول إزالة الأساليب التقليدية والروتينية لحل المشكلات من خلال الدعوة إلى التفكير الإبداعي ، وبالتالي إيجاد طرق غير تقليدية لحل مشكلة معروفة. يمكن لهذا النوع من النهج غير الخطي لحل المشكلات ، في بعض الأحيان ، أن يكون له تأثير كبير.
التفكير المتشعب هو عملية التفكير أو الطريقة المستخدمة لتوليد أفكار إبداعية من خلال استكشاف العديد من الحلول الممكنة لمشكلة ما. التفكير المتشعب هو طريقة غير منظمة لحل المشكلات حيث يتم تشجيع المشاركين على تطوير العديد من الأفكار أو الحلول المبتكرة لمشكلة معينة. يتم إنشاء هذه الأفكار واستكشافها في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.
يوفر إطار عمل Cynefin سياقًا لاتخاذ القرار وحل المشكلات من خلال توفير السياق وتوجيه الاستجابة المناسبة. تشتمل المجالات الخمسة لإطار عمل Cynefin على مجالات واضطراب واضحة ومعقدة ومعقدة وفوضوية إذا لم يتم تحديد المجال على الإطلاق.
تحليل SWOT هو إطار يستخدم لتقييم الأعمال نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية الخاصة بك الأعمال حتى تتمكن من تعظيم فرصك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.
تحليل باريتو هو إحصائي تحليل المستخدمة في الأعمال صنع القرار الذي يحدد عددًا معينًا من عوامل الإدخال التي لها أكبر تأثير على دخل. يعتمد على مبدأ باريتو المسمى بالمثل ، والذي ينص على أن 80٪ من تأثير شيء ما يمكن أن يُنسب إلى 20٪ فقط من الدوافع.
وضع الفشل والتأثيرات تحليل (FMEA) هو نهج منظم لتحديد صمم فشل في منتج أو عملية. تم تطويره في الخمسينيات من القرن الماضي ، وضع الفشل والتأثيرات تحليل هي واحدة من أقدم المنهجيات من نوعها. إنه يمكّن المؤسسات من توقع مجموعة من الإخفاقات المحتملة أثناء صمم المسرح.
تحليل النقطة العمياء هو وسيلة للكشف عن الافتراضات غير الصحيحة أو التي عفا عليها الزمن والتي يمكن أن تضر باتخاذ القرار في المنظمة. مصطلح "النقطة العمياء تحليل"كان أول من صاغه الاقتصادي الأمريكي مايكل بورتر. جادل بورتر بأن الأفكار أو الاستراتيجيات القديمة في مجال الأعمال لديها القدرة على خنق الأفكار الحديثة ومنعها من النجاح. علاوة على ذلك ، فقد تسببت القرارات التي تم اتخاذها في الفكر التجاري بعناية في فشل المشاريع لأن العوامل الرئيسية لم تؤخذ في الاعتبار على النحو الواجب.
المحيط الأزرق هو أ إستراتيجية حيث يتم إعادة تعريف حدود الأسواق الحالية ، ويتم إنشاء أسواق جديدة غير متنازع عليها. في جوهرها هناك القيمةابتكار، التي يتم من أجلها إنشاء أسواق غير متنازع عليها ، حيث تصبح المنافسة غير ذات صلة. ويتم كسر المفاضلة بين التكلفة والقيمة. وهكذا ، تتبع الشركات المحيط الأزرق إستراتيجية تقدم أكثر من ذلك بكثير القيمة بتكلفة أقل للعملاء النهائيين.
ساعد آندي جروف شركة إنتل في أن تصبح من بين الشركات الأكثر قيمة بحلول عام 1997. وخلال السنوات التي قضاها في إنتل ، ابتكر نظامًا للإدارة وتحديد الأهداف ، يسمى OKR ، يرمز إلى "الأهداف والنتائج الرئيسية". منظم رأس المال الاستثماري والمستثمر الأول في Google ، جون دوير ، في كتاب "قياس ما يهم".
الهدف SMART هو أي هدف له هدف مخطط بعناية وموجز وقابل للتتبع. لكي يكون مثل هذا الهدف يجب أن يكون محددًا وقابل للقياس وقابل للتحقيق وملائمًا ومستندًا إلى الوقت. إن تحقيق الهيكل وإمكانية التتبع لتحديد الأهداف يزيد من فرص تحقيق الأهداف ، ويساعد في مواءمة المنظمة حول هذه الأهداف.
تم اقتراح بطاقة الأداء المتوازن لأول مرة من قبل أكاديمي المحاسبة روبرت كابلان ، وهي عبارة عن نظام إدارة يسمح للمؤسسة بالتركيز على الأهداف الاستراتيجية ذات الصورة الكبيرة. تشمل المناظير الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن القدرات المالية والعملاء والعملية التجارية والقدرة التنظيمية. من هناك ، وفقًا لبطاقة الأداء المتوازن ، من الممكن الحصول على نظرة شاملة للأعمال.
تم تطوير النظرية من قبل عالم النفس إدوين لوك الذي لديه أيضًا خلفية في أبحاث التحفيز والقيادة. توفر نظرية التحفيز الخاصة بتحديد الأهداف التي وضعها لوك إطارًا لتحديد أهداف فعالة ومحفزة. كان لوك قادرًا على إثبات أن تحديد الهدف مرتبط بالأداء.
تستخدم الشركات البث العكسي للتخطيط للمستقبل المنشود من خلال تحديد الخطوات المطلوبة لتحقيق ذلك المستقبل. البث العكسي هو عكس التنبؤ ، حيث تضع الشركة أهدافًا مستقبلية وتعمل على تحقيقها من خلال الحفاظ على الوضع الراهن.
التفكير على ضوء القمر هو نهج ل ابتكار، ويمكن تطبيقه على الأعمال التجارية أو أي تخصص آخر حيث تستهدف ما لا يقل عن 10 أهداف. هذا يغير العقلية ، ويمكّن فريقًا من البحث عن حلول غير تقليدية ، وبالتالي البدء من المبادئ الأولى ، من خلال الاستفادة من التجارب سريعة الخطى.
تعتقد العقلية الثابتة أن ذكائهم ومواهبهم هي سمات ثابتة لا يمكن تطويرها. طورت عالمة النفس الأمريكية كارول دويك العقليتين أثناء دراستها للدوافع البشرية. تتكون كلتا العقليتين من أنماط التفكير الواعية واللاواعية التي نشأت في سن مبكرة جدًا. في حياة البالغين ، لديهم آثار عميقة على النجاح الشخصي والمهني. الأفراد مع أ نمو تكرس العقلية مزيدًا من الوقت والجهد لتحقيق أهداف صعبة وبالتالي فهي أقل اهتمامًا بآراء أو قدرات الآخرين. الأفراد ذوو العقلية الثابتة حساسون للنقد وقد ينشغلون بإثبات مواهبهم للآخرين.
في جوهرها ، أ نمو العقلية ترى الفرص بدلاً من العقبات. على الرغم من الأدلة العلمية على عكس ذلك ، يعتقد العديد من الأفراد أن ذكاءهم ومواهبهم ومهاراتهم لا تتطور بمجرد بلوغهم سن الرشد. الشغف بالتعلم هو شيء يتمتع به كل شخص نمو تمتلك عقلية.
عصا الهوكي نمو هو نمط حيث الشركة نمو يكون بطيئًا حتى يتم الوصول إلى نقطة انعطاف و نمو يصبح أسي. يشبه الخط الذي يربط نقاط البيانات العديدة شكل عصا الهوكي ، والتي تعطي المفهوم اسمه. عصا الهوكي نمو هو ، إذن ، مصطلح يستخدم لوصف مخطط خطي حيث توجد زيادة حادة مفاجئة بعد فترة من السكون النسبي.
• ابتكار الحلقة هي منهجية / إطار عمل مشتق من مختبرات بيل ، والتي أنتجت ابتكار على نطاق واسع طوال القرن العشرين. لقد تعلموا كيفية الاستفادة من الهجين ابتكار إدارة نموذج على أساس العلم والاختراع والهندسة والتصنيع على نطاق واسع. من خلال الاستفادة من العبقرية الفردية والإبداع والمجموعات الصغيرة / الكبيرة.
في عالم الأعمال الذي تقوده التكنولوجيا والرقمنة ، تكون المنافسة أكثر مرونة ، مثل ابتكار يصبح نهجًا تصاعديًا يمكن أن يأتي من أي مكان. وبالتالي ، مما يزيد من صعوبة تحديد حدود الأسواق الحالية. لذلك ، منافسة تجارية مناسبة تحليل ينظر إلى العملاء والتكنولوجيا توزيعو المالية نموذج تتداخل. بينما في نفس الوقت تبحث في التقاطعات المحتملة في المستقبل بين الصناعات التي تبدو على المدى القصير غير ذات صلة.
توسيع نطاق الأعمال هو عملية تحول الأعمال التجارية حيث يتم التحقق من صحة المنتج من خلال قطاعات السوق الأوسع والأوسع. يتعلق توسيع نطاق الأعمال بإنشاء قوة جذب لمنتج يناسب شريحة سوق صغيرة. عندما يتم التحقق من صحة المنتج ، يصبح من الضروري بناء عمل تجاري قابل للحياة نموذج. وبما أن المنتج يتم تقديمه في قطاعات سوق أوسع وأوسع ، فمن المهم مواءمة المنتج والعمل نموذج، والتنظيمية صمم ، لتمكين نطاق أوسع وأوسع.
مدمرة ابتكار كمصطلح تم وصفه لأول مرة من قبل كلايتون إم كريستنسن ، الأكاديمي الأمريكي واستشاري الأعمال الذي وصفته مجلة الإيكونوميست بأنه "المفكر الإداري الأكثر نفوذاً في عصره". مدمرة ابتكار يصف العملية التي من خلالها يتم تثبيت منتج أو خدمة في قاع السوق وإزاحة المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة في نهاية المطاف.
An ابتكار القمع هو أداة أو عملية تضمن تنفيذ أفضل الأفكار فقط. بالمعنى المجازي ، يقوم القمع بفحص الأفكار المبتكرة من أجل الجدوى بحيث يقتصر الأمر على أفضل المنتجات أو العمليات أو نماذج الأعمال يتم طرحها في السوق. ان ابتكار قمع يوفر إطار عمل لفحص واختبار الأفكار المبتكرة من أجل الجدوى.
أربع خطوات ابتكار العملية هي أداة بسيطة يمكن للشركات استخدامها لتحقيق الاتساق ابتكار. الأربع خطوات ابتكار تم إنشاء العملية من قبل ديفيد فايس وكلود ليجراند كوسيلة لتشجيع الاستدامة ابتكار داخل المنظمة. تساعد هذه العملية الشركات في حل المشكلات المعقدة بأفكار إبداعية بدلاً من الاعتماد على حلول منخفضة التأثير وسريعة الإصلاح.
يتعلق الابتكار بالمعنى الحديث بإيجاد حلول لمشاكل محددة أو غير محددة يمكن أن تخلق عالمًا جديدًا. قد تحاول الابتكارات الخارقة حل مشاكل محددة جيدًا بطريقة جديدة تمامًا. اعمال ابتكار قد تبدأ بإيجاد حلول لمشاكل محددة جيدًا من خلال التحسين المستمر لها.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
