المستهلك العلامة تجارية تعرف شركة مثل Procter & Gamble (P&G) "Constructive Disruptive" على النحو التالي: الرغبة في التغيير والتكيف وخلق اتجاهات وتقنيات جديدة ستشكل صناعتنا للمستقبل. وفقًا لشركة P&G ، فإنها تتحرك حول أربعة أعمدة: العجاف ابتكار, العلامة تجارية بناء سلسلة التوريد والرقمنة وتحليلات البيانات.
الجانب | تفسير |
---|---|
تعريف | إن التغيير البناء، المستمد من استراتيجية شركة بروكتر آند جامبل (P&G)، هو نهج مبتكر يتميز بالتحول المتعمد والاستباقي لنماذج الأعمال والمنتجات والعمليات التقليدية. ويهدف هذا الإطار الاستراتيجي إلى تعزيز النمو المستدام من خلال تسخير التغيير والاضطراب كفرص للتحسين. تنفذ شركة P&G هذه الإستراتيجية مع التركيز الشديد على التركيز على العملاء والاستدامة، وتحفيز الابتكار والقدرة على التكيف في جوهرها. |
المفاهيم الرئيسية | - التغيير الاستباقي: يشجع التغيير البناء لشركة P&G على إجراء تغييرات مبكرة واستباقية للتكيف مع ديناميكيات السوق. - يحركها الابتكار: يؤكد على الابتكار كمحرك رئيسي لتحويل الأعمال. - التركيز على العميل: يدور هذا النهج حول فهم وتلبية احتياجات العملاء المتطورة بشكل فعال. - الاستدامة جزءا لا يتجزأ من: يتم دمج مبادئ الاستدامة في الاستراتيجيات الثورية، مما يعزز النمو المسؤول. - رشاقة السوق: تركز استراتيجية P&G على التكيف السريع مع ظروف السوق المتغيرة. |
الخصائص | - تكيف: يتميز الاضطراب البناء بقدرة المنظمة على التكيف بسرعة مع المناظر الطبيعية المتغيرة للسوق. - المخاطرة المحسوبة: إنها تنطوي على مخاطر مدروسة جيدًا بهدف تحفيز الابتكار. - رؤية طويلة المدى: الرؤية الاستشرافية ضرورية لنجاح تنفيذ هذه الاستراتيجية. - التركيز على العملاء: تعطي شركة P&G الأولوية لفهم احتياجات العملاء وخدمتها بكفاءة. - تكامل الاستدامة: تدمج الإستراتيجية بشكل عميق اعتبارات الاستدامة من أجل النمو المسؤول والأخلاقي. |
الآثار | - ميزة تنافسية: تكتسب شركة P&G ميزة تنافسية من خلال كونها في طليعة تغيرات السوق. - قيادة الابتكار: تهدف الشركة إلى الريادة في مجال الابتكار في صناعتها. - رضا العملاء المحسن: من خلال تلبية متطلبات العملاء المتطورة، تحقق شركة P&G مستويات أعلى من رضا العملاء. - التزام الاستدامة: تثبت شركة P&G التزامها بممارسات الأعمال المستدامة. - أهمية السوق: تظل الشركة ذات صلة في مشهد تنافسي للغاية من خلال التكيف المستمر. |
المزايا | - قيادة السوق: تضع استراتيجية P&G مكانتها كشركة رائدة في مجال الابتكار والقدرة على التكيف داخل صناعتها. - التركيز على العملاء: إنه يمكّن المنظمة من خدمة العملاء بشكل فعال مع البقاء متناغمًا مع تفضيلاتهم المتغيرة. - التركيز على الاستدامة: يتماشى دمج مبادئ الاستدامة مع الممارسات التجارية المسؤولة وتفضيلات المستهلك. - مرونة: القدرة على التكيف تعزز المرونة في مواجهة تغيرات السوق والشكوك. - زراعة الابتكار: الاستراتيجية تزرع ثقافة الابتكار داخل المنظمة. |
عيوب | - كثافة الموارد: قد يتطلب تنفيذ الاضطرابات البناءة موارد كبيرة. - خطر الفشل: الابتكار ينطوي بطبيعته على مخاطر، وليس كل المبادرات التخريبية قد تسفر عن نتائج ناجحة. - مقاومة التغيير: قد يقاوم الموظفون أو أصحاب المصلحة التغييرات التي تعطل العمليات القائمة، مما يستلزم جهود إدارة التغيير. - التحديات قصيرة المدى: يمكن أن تظهر التحديات قصيرة المدى خلال المراحل التخريبية التي تتطلب التنقل الدقيق. - عدم اليقين في السوق: التغيرات السريعة في السوق يمكن أن تؤدي إلى عدم اليقين، مما يستلزم اتباع نهج مرن. |
التطبيقات | - استراتيجية العمل: يعتبر التغيير البناء حجر الزاوية في استراتيجية الأعمال الشاملة لشركة P&G. - مبادرات الابتكار: تقوم الإستراتيجية بتوجيه مبادرات الابتكار في جميع أنحاء المنظمة. - ممارسات الاستدامة: يتم دمج اعتبارات الاستدامة بعمق في العمليات التجارية اليومية. - نهج يركز على العملاء: تحافظ شركة P&G على تركيز ثابت على فهم وخدمة احتياجات العملاء في تطوير المنتجات. - ميزة تنافسية: تعمل الإستراتيجية على تمكين شركة P&G من الحفاظ على ميزة تنافسية متميزة في صناعة السلع الاستهلاكية. |
- الأقمشة والعناية المنزلية: 27.5 مليار دولار
- العناية بالمرأة والأسرة: 19.7 مليار دولار
- الجمال: 14.7 مليار دولار
- الرعاية الصحية: 10.8 مليار دولار
- العناية: 6.5 مليار دولار.
ويبرز الرئيسية
- تعريف التعطيل البناء: تعرف بروكتر آند جامبل "الاضطراب البناء" على أنه الرغبة في التغيير والتكيف وخلق اتجاهات وتقنيات جديدة ستشكل مستقبل صناعتهم. تدور حول أربع ركائز: العجاف ابتكار, العلامة تجارية البناء وسلسلة التوريد والرقمنة وتحليلات البيانات.
- اضطراب إبداعي: يعمل هذا المفهوم عند التقاء العجاف ابتكار, العلامة تجارية البناء وسلسلة التوريد والرقمنة وتحليلات البيانات. وهو يمثل نهج شركة بروكتر آند جامبل لإدخال التغييرات والتقنيات المبتكرة عبر هذه المجالات الرئيسية.
- أقسام الأعمال (وحدات أعمال القطاع - وحدات إدارة الأعمال): تم تنظيم بروكتر آند جامبل في خمسة أقسام:
- رعاية الطفل ، الأنثوية والعائلة
- مستحضرات التجميل
- الرعاية الصحية
- المكياج ومستحضرات التجميل
- الأقمشة والعناية بالمنزل
- الأداء المالي (السنة المالية 2022):
- إجمالي الإيرادات: حققت بروكتر آند جامبل إيرادات تزيد عن 80 مليار دولار.
- الدخل التشغيلي: حققت الشركة ما يقرب من 18 مليار دولار في التشغيل دخل من خلال وحدات التشغيل الخمس.
- وحدات التشغيل والإيرادات:
- النسيج والعناية المنزلية: إيرادات 27.5 مليار دولار.
- العناية بالمرأة والأسرة: إيرادات 19.7 مليار دولار.
- الجمال: عائدات 14.7 مليار دولار.
- الرعاية الصحية: إيرادات قدرها 10.8 مليار دولار.
- الاستمالة: إيرادات 6.5 مليار دولار.
- فلسفة منتجات بروكتر آند جامبل: تشتهر منتجات بروكتر آند جامبل بمزج "ما هو مطلوب" مع "ما هو ممكن". كان هذا النهج محوريًا لنجاح الشركة لأكثر من 181 عامًا. تهدف منتجاتهم إلى تعزيز مختلف جوانب حياة المستهلكين ، من غرف الغسيل وغرف المعيشة إلى المطابخ ودور الحضانة والحمامات.
قراءة التالي: ماركات ومنتجات بروكتر آند جامبل, الهيكل التنظيمي لشركة بروكتر آند جامبل.
قراءة التالي: ابتكار نموذج الأعمال, نماذج الأعمال.