التوجه نحو السوق هو نهج ل عمل حيث تركز الشركة أكثر على سلوكيات العملاء ورغباتهم واحتياجاتهم في سوقها. ستستهدف الشركة أولاً سوقًا متخصصة لإثبات حالة الاستخدام التجاري. ومن هناك ، ستخلق خيارات للتوسع.
فهم توجه المنتج
تفترض الشركات التي تفضل فلسفة توجيه المنتج أن جودة المنتج هي أحد العوامل المحددة للطلب في السوق. بمعنى آخر ، يعتقدون أن العملاء سيشترون منتجًا بناءً على الجودة أو الأداء أو الميزات الفائقة - بغض النظر عما إذا كان المنتج يناسب تفضيلاتهم الفردية. لذلك ، فإن توجيه المنتج هو ملف تسويق فلسفة الإدارة حيث يتم استخدام الترويج للمنتجات عالية الجودة لتحقيق المبيعات.
اتجاه المنتج هو نهج للعمل حيث تركز الشركة على تطوير المنتجات والخدمات بأفضل أو أعلى جودة.
يتم دعم هذا التركيز من خلال أنشطة أخرى مثل البحث والتطوير أو تحديد نقاط السعر المثلى.
يعد الطراز T من Ford مثالًا مبكرًا على توجه المنتج.
أراد المؤسس هنري فورد إنشاء سيارة يسهل تصنيعها ، وغير مكلفة للإصلاح ، ويسهل قيادتها للعملاء الذين لم يكونوا معتادين على السيارات كشكل من أشكال النقل.
يأتي الطراز T أيضًا باللون الأسود لأنه كان أسرع لون تجفيف.
ما هو اتجاه السوق؟
يتطلب هذا النهج من الشركة أن تقيِّم باستمرار ما يريده العملاء بقصد تطوير علاقات طويلة الأمد معهم.
تستخدم شركات مثل McDonald's و Nike و Coca-Cola وغيرها من العلامات التجارية متعددة الجنسيات توجهات السوق لتعديل تسويق تخلط استجابةً لجماهير مختلفة حول العالم.
في حين أن المنتج نفسه مهم ، فإن هذه العلامات التجارية تدرك أيضًا أن مشتريات العملاء مدفوعة أيضًا بأمور غير ملموسة مثل العاطفة.
الاختلافات الرئيسية بين المنتج وتوجه السوق
يتم شرح بعض الاختلافات الأكثر وضوحًا بين اتجاه المنتج والسوق في الأقسام التالية.
الجدول الزمني
لاحظ أن معظم الشركات قبل الستينيات استخدمت نهج التوجه نحو المنتج. خلال هذا الوقت ، كانت المنتجات نادرة نسبيًا وحققت الشركات نجاحًا من خلال تصنيع أكبر عدد ممكن من الوحدات.
شركة Ford Motor التي ذكرناها أعلاه هي مثال كلاسيكي على ذلك. مع الإنتاج أكثر نجاحًا إستراتيجيةوالاستثمار في الإعلان و تسويق تم اعتباره غير ضروري.
بمجرد أن بدأت المنتجات في إغراق السوق ، كان لدى العملاء المزيد من الخيارات واضطرت الشركات إلى إنفاق الأموال على إيجاد طرق لتمييز منتجاتهم عن طريق تسويقوالإعلان و ابتكار.
الأمثلة الحديثة لنهج توجيه المنتج نادرة. فقط الشركات التي تصنع منتجات عالية الجودة العلامة تجارية إنصاف أو ثقافة متسقة ابتكار يمكن أن تسحبه.
الإستراتيجية مقابل الثقافة
اتجاه المنتج يميل إلى أن يكون إستراتيجية التي تستخدمها الشركات لزيادة جودة منتجاتها وخدماتها. ثم يتم تكرار هذه الجودة للعملاء واستخدامها كنقطة تميز السوق.
بشكل عام ، يعتبر توجه السوق أحد مكونات الشركة داعمة. بعبارة أخرى ، يمتد مركزية العملاء في الشركة إلى ما هو أبعد من تطوير المنتجات ويتجسد في جميع الموظفين والقادة والعمليات.
تركز
تقوم الشركات التي تستخدم توجيه المنتج بتطوير منتجات بناءً على المهارات أو القدرات الخاصة التي يتفوقون فيها.
في حين أن التوجه نحو المنتج لا يتجاهل احتياجات العملاء في حد ذاته ، فإن أولئك الذين يستخدمون هذا النهج يعتقدون أنهم إذا صنعوا أفضل منتج يمكنهم فعله ، فإن العملاء سيأتون إليهم.
مرة أخرى ، تقوم الشركات الموجهة نحو السوق بتطوير منتجات بناءً على رغبات العملاء واحتياجاتهم.
يحاولون بنشاط فهم العميل والتأكد من وجود طلب على المنتج أو الخدمة قبل الالتزام بالمضي قدمًا بالفكرة.
تطوير السوق من الصفر
يعد تطوير سوق جديد بالكامل أحد أكثر المساعي المرغوبة لقادة الأعمال التقنية الذين يطمحون إلى تحديد الاتجاهات.
المحيط الأزرق هو أ إستراتيجية حيث يتم إعادة تعريف حدود الأسواق الحالية ، ويتم إنشاء أسواق جديدة غير متنازع عليها. في جوهرها هناك القيمةابتكار، التي يتم من أجلها إنشاء أسواق غير متنازع عليها ، حيث تصبح المنافسة غير ذات صلة. ويتم كسر المفاضلة بين التكلفة والقيمة. وهكذا ، تتبع الشركات المحيط الأزرق إستراتيجية تقدم أكثر من ذلك بكثير القيمة بتكلفة أقل للعملاء النهائيين.
ومع ذلك ، فإن فتح سوق جديد بالكامل يتطلب جهدًا كبيرًا ، حيث لا توجد مجموعة محددة جيدًا من العملاء حتى الآن.
وهكذا ، بناء توزيعوالتنفيذ السريع والتكرار هما المفتاح.
كونك المحرك الأول
كونه المحرك الاول في السوق يمكن أن تكون ميزة جيدة.
في عالم الأعمال ، يُعتقد عادةً أن أول من يدخل السوق سيحتفظ بميزة طويلة الأجل بسبب التعرف على العلامة التجارية ، ووفورات الحجم ، وتكاليف التبديل. ومع ذلك ، يُظهر تاريخ الأعمال أمثلة لشركات التكنولوجيا التي استولت على الأسواق على الرغم من أنها لم تكن المحرك الأول ، ولكن المتأخرين (انظر Google و Facebook كمرجع).
ومع ذلك ، فإن كونك الأول ليس هو المفتاح في عالم الأعمال الذي يحركه التكنولوجيا.
في الواقع ، مع تطور السوق وبدء تحويل التكنولوجيا إلى سلعة ، من الأهمية بمكان أن تكون قادرًا على السيطرة على السوق من أجل الاستفادة حقًا من كونك المحرك الأول.
هذا يتطلب الحجم.
كونه أول قشارة
شيء واحد هو أن تكون المحرك الأول. آخر هو أن يكون المتسلق الأول.
المتدرج الأول هو لاعب تقني لم يفتح السوق وطوره من الصفر فحسب ، بل سيطر أيضًا على هذا السوق.
هذا هو الاختلاف الأساسي الذي يجب فهمه.
في الواقع ، سيتعلم المشاركون في وقت لاحق دروسًا قيمة على حساب المحرك الأول ، والتي يمكنهم الاستفادة منها لبناء الحجم بسرعة.
وبالتالي ، للاستفادة من المحرك الأول ، يجب أن تكون الشركة أيضًا قادرة على اكتساب ميزة المتدرج الأول.
متى يتم تطوير سوق جديد مقابل الاستفادة من سوق موجود؟
في بعض الأحيان يكون من المنطقي بدء عمل تجاري في سوق موجود ؛ في أوقات أخرى ، عندما تتطور نوافذ الفرص ، من الممكن تطوير سوق جديد.
هذان مسعىان مختلفان تمامًا.
يمكن أن يكون السعي وراء سوق موجود أسهل بكثير ، حيث إن مجموعة محددة من العملاء تتفهم ما تبيعه.
على العكس من ذلك ، فإن السعي وراء سوق جديد يعني أنه سيتعين عليك توعية العملاء أولاً بالمنتج قبل أن تتمكن من إجراء عملية البيع الأولى.
بالطبع ، هناك أيضًا مزايا تطوير سوق جديد ؛ أي لا توجد منافسة.
بينما في السوق الحالية ، ستجد نفسك تنافس العديد من اللاعبين الآخرين.
لهذه المسألة ، من الأهمية بمكان فهم المناظر الطبيعية المحيطة لبناء عمل تجاري قابل للحياة من الأنف.
نوع السوق سيغير هيكل الشركة بالكامل.
فيما يلي بعض الأمثلة على نوع بدء التشغيل الذي يمكنك إنشاؤه وفقًا لنوع السوق.
الوجبات الرئيسية:
توجيه المنتج هو نهج للعمل حيث تركز الشركة على تطوير المنتجات والخدمات ذات الجودة الأفضل أو الأعلى. تركز الشركات الموجهة نحو السوق بشكل أكبر على رغبات واحتياجات العملاء في أسواقهم.
توظف شركات مثل McDonald's و Nike و Coca-Cola توجهات السوق لتعديل تسويق مزيج استجابة لعملاء مختلفين حول العالم. إنهم يدركون أن قرارات الشراء تتأثر بأكثر من المنتج نفسه.
الأمثلة الحديثة لنهج توجيه المنتج نادرة. تميل إلى التركيز في الشركات التي تصنع منتجات عالية الجودة ذات جودة عالية العلامة تجارية القيمة المالية.
إجمالي السوق القابل للعنونة أو TAM هو السوق المتاح لمنتج أو خدمة. هذا مقياس تستخدمه عادةً الشركات الناشئة لفهم الإمكانات التجارية للصناعة. عادةً ما يجذب السوق الكبير القابل للعنونة أصحاب رؤوس الأموال المستعدين لدعم الشركات الناشئة على نطاق واسع نمو المحتملين.
المصغر هو مجموعة فرعية من العملاء المحتملين داخل مكانة معينة. في عصر السيطرة على المنصات الرقمية الفائقة ، يمكن أن يؤدي تحديد الميكروسكوب إلى بدء تشغيل إستراتيجية من الشركات الرقمية لمنع المنافسة ضد المنصات الكبيرة. عندما يصبح المصغر مكانًا مناسبًا ، يصبح المقياس خيارًا في السوق.
بعبارات بسيطة ، فإن التحقق من صحة السوق هو عملية عرض مفهوم للمشتري المحتمل وجمع التعليقات لتحديد ما إذا كان الأمر يستحق الاستمرار. تحقيقًا لهذه الغاية ، يتطلب التحقق من صحة السوق من الشركة إجراء مقابلات متعددة مع العملاء قبل أن تستثمر بشكل كبير في الوقت أو المال. انتقالية نموذج الأعمال مثال على التحقق من صحة السوق الذي يساعد الشركة على تأمين رأس المال المطلوب أثناء إجراء فحص لواقع السوق. يساعد في تشكيل المدى الطويل برؤية طبيعية وأعمال قابلة للتطوير نموذج.
التوجه نحو السوق هو نهج للعمل حيث تركز الشركة بشكل أكبر على سلوكيات العملاء ورغباتهم واحتياجاتهم في سوقها. ستستهدف الشركة أولاً سوقًا متخصصة لإثبات حالة الاستخدام التجاري. ومن هناك ، ستخلق خيارات للتوسع.
في عالم الأعمال الذي يحركه التكنولوجيا ، يمكن للشركات التحرك نحو التوسع في السوق من خلال إنشاء خيارات للتوسع عبر المجالات المتخصصة. وبالتالي الاستفادة من المرحلة الانتقالية نماذج الأعمال للتوسع بشكل أكبر والاستفادة من المنافسة غير الخطية ، حيث تصبح منافذ اليوم لاعبين تراث الغد.
الرقمية والتقنية نماذج الأعمال يمكن تصنيفها وفقًا لأربعة مستويات من التحول إلى تمكين رقميًا أو مُحسَّن رقميًا أو تقني أو المنصة نماذج الأعمال ومنصات الأعمال / النظم البيئية.
منصة نموذج الأعمال يولد القيمة من خلال تمكين التفاعلات بين الأشخاص والمجموعات والمستخدمين من خلال الاستفادة آثار الشبكة. منصة نماذج الأعمال عادة ما تتألف من جانبين: العرض والطلب. إن بدء التفاعلات بين هذين الجانبين هو أحد العناصر الحاسمة للمنصة نموذج الأعمال النجاح.
توسيع نطاق الأعمال هو عملية تحول الأعمال التجارية حيث يتم التحقق من صحة المنتج من خلال قطاعات السوق الأوسع والأوسع. يتعلق توسيع نطاق الأعمال بإنشاء قوة جذب لمنتج يناسب شريحة سوق صغيرة. عندما يتم التحقق من صحة المنتج ، يصبح من الضروري بناء عمل تجاري قابل للحياة نموذج. وبما أن المنتج يتم تقديمه في قطاعات سوق أوسع وأوسع ، فمن المهم مواءمة المنتج والعمل نموذج، والتنظيمية صمم ، لتمكين نطاق أوسع وأوسع.
تطوير ملف استراتيجية العمل يتعلق بإيجاد المكان المناسب ، حيث يمكنك إطلاق نسخة أولية من منتجك لإنشاء حلقة ملاحظات وتحسينها بسرعة مع التأكد من عدم نفاد الأموال. ومن هناك ، قم بإنشاء خيارات للتوسع في المنافذ المجاورة.
يشتمل تطوير المنتج ، المعروف باسم عملية تطوير المنتج الجديد ، على مجموعة من الخطوات التي تنتقل من توليد الأفكار إلى مراجعة ما بعد الإطلاق ، والتي تساعد الشركات تحليل الجوانب المختلفة لإطلاق منتجات جديدة وطرحها في السوق. وهي تتألف من توليد الأفكار والفحص والاختبار ؛ قضية أعمال تحليلتطوير المنتجات الاختبار تسويقوالتسويق ومراجعة ما بعد الإطلاق.
في سبعينيات القرن الماضي ، ابتكر Bruce D. Henderson ، مؤسس مجموعة بوسطن الاستشارية ، The Product Portfolio (المعروف أيضًا باسم BCG Matrix ، أو Growth-Share Matrix) ، والتي ستنظر في مجموعة منتجات تجارية ناجحة بناءً على الإمكانات نمو وأسهم السوق. قسمت المنتجات إلى أربع فئات رئيسية: نقد أبقار وحيوانات أليفة (كلاب) وعلامات استفهام ونجوم.
يمكنك استخدام Ansoff Matrix كإطار عمل استراتيجي لفهم ما نموإستراتيجية أكثر ملاءمة بناءً على سياق السوق. تم تطويره بواسطة عالم الرياضيات ومدير الأعمال إيغور أنسوف ، وهو يفترض أ نموإستراتيجية يمكن اشتقاقه من خلال ما إذا كان السوق جديدًا أو موجودًا ، والمنتج جديد أو موجود.
مصطلح "تجربة المستخدم" ابتكره الباحث الدكتور دونالد نورمان الذي قال "لا يوجد منتج جزيرة. المنتج أكثر من المنتج. إنها مجموعة متماسكة ومتكاملة من الخبرات. فكر في جميع مراحل المنتج أو الخدمة - من النوايا الأولية حتى الانعكاسات النهائية ، من الاستخدام الأول للمساعدة والخدمة والصيانة. اجعلهم جميعًا يعملون معًا بسلاسة. " تجربة المستخدم صمم هي عملية صمم تستخدم الفرق لإنشاء منتجات مفيدة وذات صلة بالمستهلكين.
التكلفة والفائدة تحليل هي عملية يمكن لأي شركة استخدامها تحليل القرارات وفقًا للتكاليف المرتبطة باتخاذ هذا القرار. مقابل تكلفة تحليل لكي تكون فعالة ، من المهم توضيح المشروع بأبسط العبارات الممكنة ، وتحديد التكاليف ، وتحديد فوائد تنفيذ المشروع ، وتقييم البدائل.
تعيين التعاطف هو تمثيل مرئي للمعرفة فيما يتعلق بسلوك المستخدم ومواقفه. يمكن بناء خريطة التعاطف من خلال تحديد النطاق والغرض من اكتساب رؤى المستخدم ولكل إجراء ، أضف ملاحظة لاصقة ولخص النتائج. قم بتوسيع الخطة ومراجعتها.
رسم الخرائط الإدراكية هو التمثيل المرئي لتصورات المستهلك للعلامات التجارية والمنتجات والخدمات والمؤسسات ككل. في الواقع ، يطلب رسم الخرائط الإدراكية من المستهلكين وضع المنتجات المنافسة بالنسبة لبعضهم البعض على رسم بياني لتقييم كيفية أدائهم فيما يتعلق ببعضهم البعض من حيث الإدراك.
يستخدم تخطيط تدفق القيمة المخططات الانسيابية لـ تحليل ثم تحسين توصيل المنتجات والخدمات. يعتمد تخطيط تدفق القيمة (VSM) على مفهوم القيمة التدفقات - وهي سلسلة من الخطوات المتسلسلة التي تشرح كيفية تقديم منتج أو خدمة للمستهلكين.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
