مدمرة ابتكار كمصطلح تم وصفه لأول مرة من قبل كلايتون إم كريستنسن ، الأكاديمي الأمريكي واستشاري الأعمال الذي وصفته مجلة الإيكونوميست بأنه "المفكر الإداري الأكثر نفوذاً في عصره". مدمرة ابتكار يصف العملية التي من خلالها يتم تثبيت منتج أو خدمة في قاع السوق وإزاحة المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة في نهاية المطاف.
الجانب | تفسير |
---|---|
نظرة عامة على المفهوم | الابتكار التخريبية هي نظرية طورها كلايتون كريستنسن تصف العملية التي تقوم فيها شركة أصغر حجمًا، غالبًا ما يتم تجاهلها، ولديها منتج أو خدمة أبسط أو أقل تكلفة، بتعطيل قادة السوق الراسخين وإزاحتهم تدريجيًا. تتحدى هذه النظرية الاعتقاد التقليدي بأن قادة السوق يحافظون دائمًا على هيمنتهم. وبدلا من ذلك، فإنه يشير إلى أن الابتكارات الثورية يمكن أن تخلق أسواقا جديدة تماما أو تغير ديناميكيات الأسواق القائمة. |
الخصائص | غالبًا ما تشترك الابتكارات الثورية في خصائص محددة: 1. بساطة: عادة ما تكون أبسط ويسهل الوصول إليها من الحلول الموجودة. 2. فعالية التكلفة: إنها توفر ميزة التكلفة، مما يجعلها جذابة للمستهلكين الذين لا يحصلون على خدمات كافية أو غير المستهلكين. 3. التركيز على المتخصصة: يستهدفون في البداية الأسواق المتخصصة أو المحرومة. 4. مسار الأداء: مع مرور الوقت، تتحسن الابتكارات الثورية في الأداء، مما يشكل تحديًا للمنتجات الحالية. 5. إعادة توجيه السوق: قد يخلقون أسواقًا جديدة أو يغيرون تركيز الأسواق الحالية. |
أمثلة | ومن الأمثلة البارزة على الابتكارات التخريبية ما يلي: 1 حواسيب شخصية: أحدثت أجهزة الكمبيوتر الشخصية ثورة في سوق أجهزة الكمبيوتر المركزية من خلال توفير قوة حاسوبية ميسورة التكلفة. 2 الكاميرات الرقمية: الكاميرات الرقمية عطلت تصوير الأفلام التقليدية. 3. الجري عبر الإنترنت: أدت خدمات البث إلى تعطيل صناعات تأجير أقراص DVD وتلفزيون الكابل. 4 سيارة كهربائية: السيارات الكهربائية تعطل صناعة السيارات التقليدية. 5 هواتف نقالة: عطلت الهواتف المحمولة الهواتف الأرضية وتطورت إلى هواتف ذكية، مما أدى إلى تغيير الصناعات المختلفة. |
الآثار | الابتكارات التخريبية لها آثار كبيرة: 1. اضطرابات السوق: يمكن أن تؤدي إلى اضطرابات في السوق، مما يتسبب في خسارة الشركات القائمة لحصتها في السوق أو حتى التوقف عن العمل. 2. ابتكار نموذج الأعمال: قد تحتاج الشركات إلى تكييف نماذج أعمالها لتظل قادرة على المنافسة. 3. الميزة التنافسية: إن تبني الابتكارات الثورية يمكن أن يوفر ميزة تنافسية. 4. التحسين المستمر: يجب على الشركات القائمة التركيز على الابتكار للبقاء في صدارة المعوقات المحتملة. 5. فرص جديدة: يمكن للابتكارات الثورية أن تخلق فرصًا جديدة لرواد الأعمال والشركات الناشئة. |
التحديات | تشمل التحديات التي تواجه التعامل مع الابتكارات الثورية التعرف عليها مبكرًا، وموازنة الاستثمارات في المنتجات الحالية والابتكارات الجديدة، والتغلب على مقاومة التغيير داخل المنظمات القائمة. قد تكافح الشركات أيضًا لتعطيل منتجاتها الناجحة، حيث قد ينطوي ذلك على تفكيك مصادر الإيرادات الحالية. |
فهم الابتكار التخريبي
قدم كريستنسن لأول مرة النظرية وراء التخريبية ابتكار في كتابه 1997 معضلة المبتكر ومتابعة بعنوان حل المبتكر.
في الكتب ، افترض أن هناك نوعين من التقنيات التي يتم التعامل معها.
مكنت التقنيات المستدامة الشركة من تحسين أدائها خلال إطار زمني يمكن التنبؤ به والبقاء في المنافسة.
من ناحية أخرى ، كانت التقنيات التخريبية أقل قابلية للتنبؤ وربما أكثر تدميراً للقدرة التنافسية للصناعة.
مدمرة ابتكار يحدث عادةً عندما يثبت منتج أو خدمة وجوده في قاع السوق.
يتم تسهيل هذه العملية من خلال كون المنتج أقل تكلفة وبالتالي يسهل الوصول إليه من المنتجات المنافسة ، والتي تميل إلى أن تكون باهظة الثمن ومتطورة ويمكن الوصول إليها لعدد قليل نسبيًا من المستهلكين.
من المهم ملاحظة أن الابتكارات التخريبية ليست تقنيات متطورة تحول المنتجات الجيدة إلى منتجات رائعة.
بدلاً من ذلك ، فهي مجرد ابتكارات تجعل الوصول إلى المنتجات أو الخدمات أكثر سهولة وبأسعار معقولة لنسبة أكبر من السكان.
لماذا يحدث الابتكار التخريبي؟
مدمرة ابتكار يحدث لأن معظم الشركات تميل إلى الابتكار بشكل أسرع من تطور احتياجات عملائها.
يؤدي هذا إلى موقف يكون فيه المنتج النهائي أو الخدمة شديدة التعقيد أو التعقيد أو التكلفة بالنسبة لغالبية المستهلكين في الجمهور المستهدف.
فلماذا تتابع الشركات ابتكار?
تاريخيا، ابتكار تم ربطه بالنجاح لأنه يساعد الأعمال التجارية على ركن الطرف الأعلى من السوق بالمنتجات الأكثر ربحية.
لكن هذا إستراتيجية يترك مجالًا في نهاية السوق للمبدع المزعج للدخول ويحتمل أن يصبح تهديدًا.
يميل المبتكرون المخربون إلى العمل في أسواق تتميز بهوامش إجمالية منخفضة وأسواق مستهدفة أصغر ومنتجات وخدمات أبسط.
تجعل هذه السمات الطرف السفلي للسوق غير مربح وغير مرغوب فيه للشركات التي طورت بالفعل ابتكارات مستدامة.
ما هي مكونات الابتكار التخريبي؟
تحدثنا في القسم السابق عن الشروط اللازمة لدخول شركة جديدة إلى نهاية السوق.
دعنا الآن نشرح كيف يمكن أن تصبح هذه الشركة الجديدة مدمرة من خلال النظر في المكونات المطلوبة:
تكنولوجيا تمكين
أو التكنولوجيا التي يمكن أن تغير أو تحسن بشكل كبير الطريقة التي يفعل بها المستهلكون الأشياء.
السرعة التي يتم بها التخريب ابتكار يمكن أن يحدث هو دالة على مدى سرعة تطوير التكنولوجيا التمكينية وتحسينها لامتصاصها الشامل.
بعد قولي هذا ، تجدر الإشارة إلى أن سرعة الاضطراب ليست هي المحدد الوحيد للنجاح.
شبكة قيمة متماسكة
من أجل التخريب ابتكار لكي تحدث ، يجب أن تستفيد شبكة الموردين والموزعين والشركاء أيضًا من التكنولوجيا التمكينية.
لا يكفي أن يستفيد المستهلكون وحدهم.
نموذج عمل مبتكر
هذا هو ببساطة ملف نموذج الأعمال تستهدف المستهلكين في أسفل السوق بمنتجات مبتكرة.
نظرًا لأن النموذج يتميز بهوامش ربح منخفضة وتصميم منتج أبسط ، يجب أن تكون الحلول سهلة الاستخدام واقتصادية الإنتاج.
أمثلة على الابتكار التخريبي
هناك عدد لا يحصى من الأمثلة التخريبية ابتكار في الاعمال. في هذا القسم ، سوف نلقي نظرة على بعض دراسات الحالة الأكثر إثارة للاهتمام.
الأكاديمية
كانت Encyclopedia Britannica رائدة في السوق في الموسوعات وتمت طباعتها لمدة 244 عامًا حتى تم إصدار النسخة الأخيرة في عام 2012.
احتل ناشر Encyclopedia Britannica، Inc. الحد الأقصى من السوق ، مع بيع كل إصدار بأكثر من 1000 دولار.
ومع ذلك ، سرعان ما تم اغتصاب الموسوعات المطبوعة بواسطة الإصدارات الرقمية المجانية مثل ويكيبيديا.
قدمت ويكيبيديا موسوعة ذات حجم غير محدود كانت محمولة ويتم تحديثها باستمرار.
نظرًا لدوراتها الضخمة والتحديثات التي استمرت لأكثر من عام ، تم استبدال Encyclopedia Britannica في النهاية بمبتكر مزعج.
الترفيه الإعلامي
في ذروتها ، شركة تأجير الفيديو والألعاب اقبال تشغيل أكثر من 9,000 متجر وعمل ما يقرب من 84,300 شخص.
على الرغم من أن إيجارات الفيديو والألعاب كانت رخيصة نسبيًا ، إلا أن زيادة سرعات البيانات وعرض النطاق الترددي أدى إلى تحول عام نحو دفق الفيديو.
تم استبدال Blockbuster بمشغلين أصغر مثل Netflix ، الذين قدموا بديلاً أرخص وأكثر ملاءمة.
اليوم ، تمتلك الشركة حقوق أكثر من 13,000 كتاب ، بأسعار تبدأ من 8.99 دولار فقط في الشهر.
تصوير
شركات الأفلام مثل Kodak تتمتع بهيمنة السوق في صناعة التصوير الفوتوغرافي لعقود.
كانت منتجات أفلام التصوير الفوتوغرافي للشركة مرادفة للجودة والاحتراف ، ولكن تم استبدال Kodak في النهاية من قبل الشركات المصنعة للكاميرات الرقمية مثل Canon و Sony و Pentax و Nikon.
عطل التصوير الرقمي التصوير الفوتوغرافي للأفلام لأنه كان أكثر ملاءمة وتطلب خبرة أقل لتطوير الصور الفوتوغرافية.
على الرغم من أن الكاميرات الرقمية كانت باهظة الثمن نسبيًا عند ظهورها لأول مرة ، إلا أن عدد الصور الرقمية التي يمكن للمستهلك التقاطها لم يكن مقيدًا بتكلفة الفيلم أو تقييده.
وسائل النقل
حتى الآن ، كونكورد هي الطائرة الوحيدة الأسرع من الصوت التي دخلت حيز الإنتاج التجاري.
يعني ارتفاع تكاليف التشغيل وسعة المقاعد المحدودة الوفاق تم شراء التذاكر في الغالب من قبل الأثرياء أو الأثرياء.
انتهت خدمات كونكورد في عام 2003 بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل والحادث الكبير.
ومع ذلك ، فإن زيادة القدرة على تحمل تكاليف الطائرات الصغيرة والخاصة كان أيضًا عاملاً مساهماً.
على الرغم من أن هذه الطائرات لم تتحرك بسرعة تفوق سرعة الصوت ، إلا أن تشغيلها الأكثر هدوءًا يعني أنها تستطيع الطيران في مسارات خارج الحدود إلى الكونكورد الصاخب للغاية.
استمتع العديد من مالكي الطائرات الخاصة أيضًا بالطيران بين المطارات دون الحاجة إلى التنقل عبر المبنى مع مئات الركاب التجاريين.
الوجبات الرئيسية
- مدمرة ابتكار يصف العملية التي يتم من خلالها تثبيت منتج أو خدمة في قاع السوق وإزاحة المنافسين أو المنتجات أو الشركات أو التحالفات الراسخة في نهاية المطاف. تم تعميم هذا المصطلح من قبل الأكاديمي الأمريكي ومستشار الأعمال كلايتون إم كريستنسن.
- مدمرة ابتكار يحدث لأن معظم الشركات تميل إلى الابتكار بشكل أسرع من تطور احتياجات عملائها. يفضل الابتكار عادةً المنتجات أو الخدمات شديدة التعقيد أو المعقدة أو باهظة الثمن بالنسبة للجمهور المستهدف.
- لكي يصبح الوافد إلى السوق مبتكرًا مزعجًا ، هناك ثلاثة مكونات أساسية. يجب أن توجد أولاً تقنية تتمتع بالقدرة على تحسين طريقة عمل المستهلكين بشكل كبير. يجب أن تفيد هذه التكنولوجيا أيضًا الموردين والمقاولين. أخيرًا ، يجب أن يكون هناك أيضًا ملف نموذج الأعمال تستهدف المستهلكين في أسفل السوق بمنتجات مبتكرة.
ويبرز الرئيسية
- التعريف والأصل: مدمرة ابتكار، التي صاغها كلايتون إم كريستنسن ، تشير إلى عملية يبدأ فيها منتج أو خدمة في قاع السوق ويؤدي في النهاية إلى إزاحة المنافسين المعروفين. كريستنسن معترف به كمفكر إداري مهم.
- أنواع التقنيات: حدد كريستنسن نوعين من التقنيات: المستدامة والمدمرة. تعمل التقنيات المستدامة على تحسين الأداء بشكل متوقع ، في حين أن التقنيات التخريبية أقل قابلية للتنبؤ بها ويمكن أن تعطل القدرة التنافسية للصناعة.
- عملية التعطيل: مدمرة ابتكار تتكشف عندما يكتسب المنتج أو الخدمة قوة جذب عند الطرف الأدنى للسوق. عادة ما يكون الوصول إليها أكثر سهولة وبأسعار معقولة من المنتجات الحالية ، والتي غالبًا ما تكون باهظة الثمن ومتطورة.
- ليست تقنيات اختراق: الابتكارات التخريبية تختلف عن التقنيات الخارقة. إنها تجعل المنتجات أو الخدمات ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها ، بدلاً من تحويل المنتجات الجيدة إلى منتجات رائعة.
- أسباب الاضطراب: تبتكر الشركات بشكل أسرع من تطور احتياجات العملاء ، مما يؤدي إلى أن تصبح المنتجات شديدة التعقيد أو باهظة الثمن بالنسبة للغالبية. هذا يخلق فرصة للمبتكرين التخريبيين لاستهداف الطرف السفلي الأقل ربحية في السوق.
- مكونات الاضطراب: ثلاثة مكونات أساسية لكي تصبح شركة جديدة مبتكرًا مزعجًا:
- تكنولوجيا تمكين: التكنولوجيا التي تغير بشكل كبير كيفية عمل المستهلكين.
- شبكة القيمة المتماسكة: يجب أن يستفيد الموردون والموزعين والشركاء أيضًا من التكنولوجيا ، وليس المستهلكين فقط.
- نموذج عمل مبتكر: نموذج يستهدف السوق الأدنى بحلول ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام.
- أمثلة على الابتكار التخريبي:
- الأكاديمية: تم استبدال موسوعة بريتانيكا بموسوعة ويكيبيديا الرقمية المجانية.
- الترفيه الإعلامي: فقدت Blockbuster أمام Netflix بسبب فشلها في التكيف مع اتجاهات البث.
- التصوير الفوتوغرافي: فقدت كوداك هيمنتها السينمائية أمام الكاميرات الرقمية.
- النقل: واجهت كونكورد التقاعد بسبب تكاليف التشغيل المرتفعة والطرق المحدودة ، بينما أصبحت الطائرات الخاصة الصغيرة بدائل ميسورة التكلفة.
دراسة الحالات
الشركة | استراتيجية الابتكار التخريبية | تحول الصناعة | الابتكارات الرئيسية والاضطرابات | تأثير السوق والنمو |
---|---|---|---|---|
تفاح | الالكترونيات الاستهلاكية التحويلية | الحوسبة الشخصية والأجهزة المحمولة | النظام البيئي لأجهزة iPhone وiPad وApp Store | سيطرت على أسواق الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية |
أمازون | التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية | خدمات البيع بالتجزئة والويب | السوق عبر الإنترنت، خدمات AWS السحابية، عضوية Prime | أصبحت أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت ومزود سحابي في العالم |
الستجيل بواسطة جوجل | البحث على الإنترنت والإعلان الرقمي | البحث عبر الإنترنت والإعلان الرقمي | خوارزمية PageRank، AdWords، نظام التشغيل Android، خرائط Google | أصبح محرك البحث المهيمن ومنصة الإعلان الرقمي |
مایکروسافت | الحوسبة الشخصية والأنظمة البيئية البرمجية | حلول البرمجيات والأعمال | نظام التشغيل Windows، Office Suite، النظام الأساسي السحابي Azure | أسست موطئ قدم قوي في أنظمة التشغيل والخدمات السحابية |
فيسبوك | الشبكات الاجتماعية والإعلان عبر الإنترنت | وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان الرقمي | آخر الأخبار، والإعلانات المستهدفة، والاستحواذ على Instagram | نمت إلى مليارات المستخدمين وأصبحت منصة إعلانية رئيسية |
نت فلیکس | دفق الوسائط والمحتوى الأصلي | تأجير التلفزيون والأفلام التقليدية | البث حسب الطلب، وإنتاج المحتوى الأصلي | أحدثت ثورة في الطريقة التي يستهلك بها الناس الترفيه |
Airbnb | تجارب السفر والإقامة من نظير إلى نظير | صناعة الضيافة والسفر | منصة عبر الإنترنت للإيجارات قصيرة المدى والإقامات الفريدة | أحدثت ثورة في صناعة الفنادق ووسعت خيارات السفر العالمية |
اوبر | مشاركة الركوب والنقل عند الطلب | خدمات سيارات الأجرة والنقل | تطبيق مشاركة الرحلات، توصيل الطعام، والخدمات اللوجستية | تحويل خدمات النقل والتوصيل في المناطق الحضرية |
تسلا | السيارات الكهربائية وحلول الطاقة المستدامة | صناعات السيارات والطاقة | السيارات الكهربائية عالية الأداء، تكنولوجيا البطاريات | رائدة في اعتماد السيارات الكهربائية وحلول الطاقة المتجددة |
(سبيس اكس) | استكشاف الفضاء الخاص ونشر الأقمار الصناعية | الفضاء الجوي واستكشاف الفضاء | الصواريخ القابلة لإعادة الاستخدام، والسفر التجاري إلى الفضاء | خفض تكاليف الإطلاق إلى الفضاء وتوسيع نطاق السفر التجاري إلى الفضاء |
Airbnb | تجارب السفر والإقامة من نظير إلى نظير | صناعة الضيافة والسفر | منصة عبر الإنترنت للإيجارات قصيرة المدى والإقامات الفريدة | أحدثت ثورة في صناعة الفنادق ووسعت خيارات السفر العالمية |
اوبر | مشاركة الركوب والنقل عند الطلب | خدمات سيارات الأجرة والنقل | تطبيق مشاركة الرحلات، توصيل الطعام، والخدمات اللوجستية | تحويل خدمات النقل والتوصيل في المناطق الحضرية |
تسلا | السيارات الكهربائية وحلول الطاقة المستدامة | صناعات السيارات والطاقة | السيارات الكهربائية عالية الأداء، تكنولوجيا البطاريات | رائدة في اعتماد السيارات الكهربائية وحلول الطاقة المتجددة |
(سبيس اكس) | استكشاف الفضاء الخاص ونشر الأقمار الصناعية | الفضاء الجوي واستكشاف الفضاء | الصواريخ القابلة لإعادة الاستخدام، والسفر التجاري إلى الفضاء | خفض تكاليف الإطلاق إلى الفضاء وتوسيع نطاق السفر التجاري إلى الفضاء |
Airbnb | تجارب السفر والإقامة من نظير إلى نظير | صناعة الضيافة والسفر | منصة عبر الإنترنت للإيجارات قصيرة المدى والإقامات الفريدة | أحدثت ثورة في صناعة الفنادق ووسعت خيارات السفر العالمية |
اوبر | مشاركة الركوب والنقل عند الطلب | خدمات سيارات الأجرة والنقل | تطبيق مشاركة الرحلات، توصيل الطعام، والخدمات اللوجستية | تحويل خدمات النقل والتوصيل في المناطق الحضرية |
تسلا | السيارات الكهربائية وحلول الطاقة المستدامة | صناعات السيارات والطاقة | السيارات الكهربائية عالية الأداء، تكنولوجيا البطاريات | رائدة في اعتماد السيارات الكهربائية وحلول الطاقة المتجددة |
(سبيس اكس) | استكشاف الفضاء الخاص ونشر الأقمار الصناعية | الفضاء الجوي واستكشاف الفضاء | الصواريخ القابلة لإعادة الاستخدام، والسفر التجاري إلى الفضاء | خفض تكاليف الإطلاق إلى الفضاء وتوسيع نطاق السفر التجاري إلى الفضاء |
ما هي النقاط الأربع للابتكار التخريبي؟
النقاط الأربع للعرقلة ابتكار هي:
قراءة التالي: ابتكار نموذج الأعمال, نماذج الأعمال.