رسم تخطيطي لمسافة القفص

ما هو إطار مسافة القفص وكيفية استخدامه

تم تطوير إطار عمل CAGE عن طريق إدارة الاستراتيجي Pankaj Ghemawat كطريقة للشركات لتقييم الاختلافات بين البلدان عند تطوير الاستراتيجيات الدولية. لذلك ، تكون قادرًا على تنفيذ ملف استراتيجية العمل على المستوى الدولي.

فهم إطار مسافة القفص

جادل غيماوات في إطاره بأن المسافة لم تُستخدم ببساطة لتمثيل المسافة المادية أو الخطية. 

بدلاً من ذلك ، تصف كلمة "مسافة" أي عامل يختلف بين السوق المحلي الأعمال تعمل في والسوق الدولية التي لها تأمل للعمل فيها.

والواقع أن الغرض الأساسي للإطار هو وصف فرص ومخاطر التوسع في سياق عالمي.

تحقيقا لهذه الغاية ، جمعت Ghemawat هذه العوامل في أربع فئات واسعة المسؤولة عن اختصار CAGE: الثقافية ، والإدارية ، والجغرافية ، والاقتصادية.

المسافة الثقافية

تشمل المسافة الثقافية الإيمان ، القيمة، والأنظمة الاجتماعية التي تشكل سلوك الأفراد والشركات في الدولة. قد تتعلق بالدين والعرق والعرق واللغة. المواقف الثقافية تجاه الكبير الأعمال والعولمة قد تعيق أيضا خطط التوسع.

شهد التوسع العالمي لشركة Walmart تواجدها في 27 دولة. لكن الربحية هي الأعلى في ثلاثة بلدان تشترك في قيم ثقافية مماثلة للولايات المتحدة: كندا والمكسيك والمملكة المتحدة.

المسافة الإدارية

تشمل المسافة الإدارية أشياء مثل العلاقات التاريخية والسياسية. كما يشمل وجود أو عدم وجود اتفاقيات التجارة الحرة وحتى مستوى الفساد الموجود في الحكومات الأجنبية.

بالعودة إلى مثال وول مارت ، يتمثل جزء كبير من نجاحها في كندا والمكسيك في وجود اتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية بين الدول الثلاث.

المسافة الجغرافية

تشير المسافة الجغرافية إلى المسافة الخطية المادية بين السوق المحلية لـ الأعمال والبلد الذي حددته للتوسع.

في بعض الحالات ، قد تشير المسافة الجغرافية أيضًا إلى الاختلافات في المناخ والنقل شبكة سعة.

مرة أخرى ، تم تفسير نجاح وول مارت في كندا والمكسيك جزئيًا على الأقل من خلال مشاركة الولايات المتحدة بحدود برية مع كل منهما. 

المسافة الاقتصادية

إن أوضح أشكال المسافة الاقتصادية بين البلدان هي ثروة المستهلك ومستويات الاستهلاك دخل. بمعنى آخر ، هل يمكن للمواطنين الأجانب شراء منتجات الشركة الآخذة في التوسع؟

علاوة على ذلك ، يجب على الشركة التي ترغب في التصنيع في بلد آخر تقييم تكاليف العمالة والبنية التحتية المتاحة ووجود النقابات العمالية من بين أمور أخرى. 

لم يكن وول مارت تقليديًا مربحًا في الاقتصادات الناشئة ، لكنه وجد طريقة للعمل في هذه البلدان ، مع ذلك.

على سبيل المثال ، تحصل الشركة على الكثير من أسهمها من سوق تكلفة العمالة المنخفضة في الصين ، وبالتالي تستفيد من التفاوت الكبير في المسافة الاقتصادية.

مزايا إطار مسافة القفص

التقييم الثنائي للأزواج القطرية

يسمح إطار CAGE Distance Framework للمؤسسات بمقارنة سمات البلد الأصلي والبلد الأجنبي مع بعضها البعض مع السماح لهم أيضًا بتقييم السوق الأجنبية بشكل فردي.

تركز أطر أخرى على السمات أحادية الجانب.

يفترضون أنه يمكن تحليل الدول الأجنبية بمعزل عن الوطن الأم مقابل معايير محددة مسبقًا وغير محددة.

مرونة

يمكن استخدام هذا الإطار من قبل مجموعة متنوعة من الصناعات المختلفة ، وفقًا للعوامل الأكثر أهمية في التوسع العالمي.

على سبيل المثال ، قد تكون شركة تصنيع البضائع الضخمة أكثر اهتمامًا بالمسافة الجغرافية للحفاظ على انخفاض تكاليف النقل.

قد تركز وسائل الإعلام أو شركات المنتجات الاستهلاكية على المسافة الثقافية عند تقييم التوسع.

تحديد المسؤولية

في حين أن CAGE Distance Framework أداة مقارنة إلى حد ما ، إلا أنه يسمح للشركات بتحديد الالتزامات التي قد تعيق قدرتها التنافسية بالنسبة للأعمال التجارية المنشأة محليًا. 

دراسة حالة الإطار عن بعد القفص

في ما يلي مثال على كيفية تطبيق إطار مسافة CAGE على قرار شركة ملابس مقرها الولايات المتحدة بالتوسع في السوق الصينية:

المسافة الثقافية

هناك اختلافات ثقافية كبيرة بين الولايات المتحدة والصين ، بما في ذلك الاختلافات في اللغة والعادات والمعتقدات والقيم.

ستحتاج الشركة إلى تكييف ملفات تسويق واستراتيجيات الاتصال لجذب المستهلكين الصينيين وقد تحتاج إلى تعديل عروض منتجاتها لتتوافق مع التفضيلات والأعراف المحلية.

المسافة الإدارية

تتمتع الصين ببيئة تنظيمية معقدة وبيروقراطية ، مع قواعد وأنظمة مختلفة على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية.

ستحتاج الشركة إلى التنقل في هذا المشهد والامتثال للوائح من أجل العمل بشكل قانوني وفعال في السوق.

المسافة الجغرافية

تقع الولايات المتحدة والصين على جانبين متقابلين من العالم ، مما يمثل تحديات لوجستية للشحن و توزيع.

ستحتاج الشركة إلى النظر في التكلفة والوقت اللازمين لنقل البضائع بين البلدين والعوائق المحتملة أمام الدخول مثل التعريفات الجمركية وقيود الاستيراد.

المسافة الاقتصادية

إن اقتصادات الولايات المتحدة والصين مختلفة تمامًا ، حيث يوجد في الصين عدد أكبر بكثير من السكان والطبقة المتوسطة سريعة النمو.

ستحتاج الشركة إلى تقييم الحجم المحتمل و نمو السوق الصينية لمنتجاتها ومستوى المنافسة وتوافر الموارد مثل المواد الخام والعمالة.

استنتاجات تستند إلى إطار مسافة القفص

بناءً على ما سبق ، قد تستنتج الشركة أن الاختلافات الثقافية والإدارية والجغرافية والاقتصادية بين الولايات المتحدة والصين تمثل تحديات ومخاطر كبيرة ولكنها توفر أيضًا فرصًا كبيرة لـ نمو والتوسع.

من خلال تقييم هذه العوامل والسياقية إستراتيجية سيتم تطويرها للتعامل مع السوق الصينية!

إطار مسافة القفص مقابل تحليل SWOT

تحليل SWOT

في حين يركز إطار عمل CAGE على فهم كيفية تكييف أ استراتيجية العمل إلى جغرافية معينة من خلال أربعة عوامل رئيسية (ثقافية ، إدارية ، جغرافية ، واقتصادية) تحليل SWOT يحاول فهم و تحليل نوعيا الأعمال المناظر الطبيعية من خلال أربعة عوامل رئيسية:

باختصار ، حيث ينظر إطار CAGE Distance Framework في المقام الأول إلى العوامل الخارجية التي تؤثر على ملف استراتيجية العمل في جغرافية أخرى.

SWOT يبحث التحليل في العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر عليه.

دراسة الحالة

توسيع ماركة الأزياء الفاخرة في الهند

المسافة الثقافية:

  • تحليل الأداء:
    • العوامل الثقافية:
      • التقاليد وتفضيلات الموضة
      • سلوك المستهلك
    • مقارنة:
      • التقاليد وتفضيلات الموضة: الاختلافات في الملابس التقليدية وتفضيلات الأزياء الفاخرة في الهند.
      • سلوك المستهلك: عادات التسوق المتنوعة وتصورات الرفاهية.
    • قرار:الأزياء الفاخرة العلامة تجارية قد يستنتج أن هناك مسافة ثقافية كبيرة، مما يستلزم تخصيص المنتجات و تسويق استراتيجيات تتماشى مع الثقافة الهندية.

المسافة الإدارية:

  • تحليل الأداء:
    • العوامل الإدارية:
      • المتطلبات التنظيمية
      • حماية الملكية الفكرية
    • مقارنة:
      • المتطلبات التنظيمية: الاختلافات في اللوائح التجارية وسياسات الاستيراد / التصدير.
      • حماية الملكية الفكرية: الاختلافات في قوانين الملكية الفكرية وإنفاذها.
    • قرار: ال العلامة تجارية قد تحدد الاختلافات الإدارية، مثل تحديات حماية الملكية الفكرية، التي تتطلب ضمانات قانونية واستراتيجيات الامتثال.

المسافة الجغرافية:

  • تحليل الأداء:
    • العوامل الجغرافية:
      • المسافة المادية
      • البنية التحتية
    • مقارنة:
      • المسافة المادية: الانفصال الجغرافي والتحديات اللوجستية.
      • البنية التحتية: الاختلافات في قدرات النقل وسلسلة التوريد.
    • قرار: ال العلامة تجارية قد يتعرف على الاختلافات الجغرافية، مما يستلزم كفاءة الخدمات اللوجستية والتخزين و توزيع حلول.

المسافة الاقتصادية:

  • تحليل الأداء:
    • عوامل اقتصادية:
      • الثروة الاستهلاكية
      • حجم السوق
    • مقارنة:
      • الثروة الاستهلاكية: التفاوت في دخل مستويات وقدرة الإنفاق الفاخرة.
      • حجم السوق: قاعدة العملاء المحتملين.
    • قرار: ال العلامة تجارية قد تحدد الاختلافات الاقتصادية، مثل الطبقة الغنية المتنامية في الهند، مما يشير إلى إمكانات السوق ولكنها تتطلب ذلك التسعير الاستراتيجيات التي تلبي احتياجات مختلفة دخل .

توسيع الخدمات السحابية الخاصة بشركة ناشئة في مجال التكنولوجيا إلى ألمانيا

المسافة الثقافية:

  • تحليل الأداء:
    • العوامل الثقافية:
      • ثقافة العمل
      • توقعات خصوصية البيانات
    • مقارنة:
      • ثقافة العمل: الاختلافات في أخلاقيات العمل وممارسات التعاون.
      • توقعات خصوصية البيانات: توقعات متنوعة فيما يتعلق بأمن البيانات والخصوصية.
    • قرار: قد تستنتج الشركة الناشئة في مجال التكنولوجيا أن هناك اختلافات ثقافية معتدلة، مما يؤكد أهمية مواءمة ممارسات البيانات مع معايير الخصوصية المحلية.

المسافة الإدارية:

  • تحليل الأداء:
    • العوامل الإدارية:
      • التدقيق المطلوب
      • قوانين الملكية الفكرية
    • مقارنة:
      • التدقيق المطلوب: الاختلافات في لوائح حماية البيانات ومعايير الأمن السيبراني.
      • قوانين الملكية الفكرية: الاختلافات في لوائح الملكية الفكرية.
    • قرار: قد تحدد الشركة الناشئة اختلافات إدارية، مثل قوانين حماية البيانات الصارمة في ألمانيا، مما يستلزم الامتثال القانوني وتدابير أمن البيانات.

المسافة الجغرافية:

  • تحليل الأداء:
    • العوامل الجغرافية:
      • المسافة المادية
      • توافر مركز البيانات
    • مقارنة:
      • المسافة المادية: اعتبارات القرب الجغرافي وزمن الوصول.
      • توافر مركز البيانات: الوصول إلى مراكز البيانات المحلية.
    • قرار: قد تعترف الشركة الناشئة بالاختلافات الجغرافية، مما يسلط الضوء على أهمية البنية التحتية للبيانات المحلية والخدمات ذات زمن الوصول المنخفض.

المسافة الاقتصادية:

  • تحليل الأداء:
    • عوامل اقتصادية:
      • الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
      • طلب السوق
    • مقارنة:
      • الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: الاختلافات في اعتماد التكنولوجيا والاستثمار في تكنولوجيا المعلومات.
      • طلب السوق: حجم سوق الخدمات السحابية.
    • قرار: قد تحدد الشركة الناشئة الاختلافات الاقتصادية، مثل البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات في ألمانيا والطلب في السوق، مما يشير إلى الإمكانات نمو ولكنها تتطلب المنافسة التسعير الاستراتيجيات.

دراسات حالة إضافية

  • توسيع سلسلة الوجبات السريعة في الهند:
    • المسافة الثقافية: الاختلافات في تفضيلات الطعام والذوق والعادات الغذائية.
    • المسافة الإدارية: المتطلبات التنظيمية لسلامة الأغذية والامتياز.
    • المسافة الجغرافية: التشتت الجغرافي للسكان والتحضر.
    • المسافة الاقتصادية: متفاوتة دخل المستويات والقدرة على تحمل التكاليف.
  • إطلاق خدمة مصرفية في البرازيل:
    • المسافة الثقافية: الاختلافات في السلوك المالي والاتجاهات نحو العمل المصرفي.
    • المسافة الإدارية: الالتزام التنظيمي للمؤسسات المالية.
    • المسافة الجغرافية: الفرع المادي شبكة تحديات التوسع.
    • المسافة الاقتصادية: دخل توزيع والوصول إلى الخدمات المالية.
  • تقديم منصة التجارة الإلكترونية في اليابان:
    • المسافة الثقافية: تفضيلات التسوق عبر الإنترنت والثقة في التجارة الإلكترونية.
    • المسافة الإدارية: الالتزام بأنظمة التجارة الإلكترونية وقوانين حماية المستهلك.
    • المسافة الجغرافية: لوجستيات التوزيع في بلد متنوع جغرافيا.
    • المسافة الاقتصادية: أنماط الإنفاق الاستهلاكي وحجم سوق التجارة الإلكترونية.
  • توسيع منصة وسائل التواصل الاجتماعي في الصين:
    • المسافة الثقافية: الاختلافات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والرقابة وسلوك المستخدم.
    • المسافة الإدارية: الامتثال للوائح والرقابة الصارمة على الإنترنت.
    • المسافة الجغرافية: البنية التحتية للشبكة وتحديات الكمون.
    • المسافة الاقتصادية: حجم سوق الإعلان والإنفاق على الإعلانات الرقمية.
  • طرح حل تقني للرعاية الصحية في ألمانيا:
    • المسافة الثقافية: توقعات خصوصية المريض وممارسات الرعاية الصحية.
    • المسافة الإدارية: الامتثال للوائح بيانات الرعاية الصحية والشهادات.
    • المسافة الجغرافية: توافر مرافق الرعاية الصحية ومراكز البيانات.
    • المسافة الاقتصادية: نفقات الرعاية الصحية والتغطية التأمينية.
  • تطوير خدمة بث الفيديو في كوريا الجنوبية:
    • المسافة الثقافية: تفضيلات المحتوى وعادات البث وواجهات المستخدم.
    • المسافة الإدارية: الامتثال للوائح وسائل الإعلام وتقييمات المحتوى.
    • المسافة الجغرافية: البنية التحتية للشبكة وتوافر الإنترنت عالي السرعة.
    • المسافة الاقتصادية: الاشتراك التسعير والمنافسة في سوق الترفيه.
  • إطلاق حل الحوسبة السحابية في البرازيل:
    • المسافة الثقافية: الاستعداد لاعتماد السحابة وثقافة تكنولوجيا المعلومات.
    • المسافة الإدارية: الالتزام بقوانين حماية البيانات ومعايير الأمان السحابية.
    • المسافة الجغرافية: وجود مركز البيانات والاتصال.
    • المسافة الاقتصادية: الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات، الأعمال التبني وحجم السوق السحابية.

الوجبات الرئيسية

  • إطار المسافة CAGE هو دولي إدارة إستراتيجية هذا يساعد أ الأعمال تحديد الفرص والمخاطر المختلفة للبلدان التي يأملون في العمل فيها.
  • يتضمن إطار مسافة القفص تحليل الفروق الثقافية والإدارية والجغرافية والاقتصادية بين الأسواق المحلية والأسواق الخارجية.
  • إطار مسافة القفص هو إطار ثنائي تحليل ينطبق على معظم الصناعات ، مما يسمح أ الأعمال لتقييم قدرتها التنافسية في سوق جديد.

ويبرز الرئيسية

  • مقدمة لإطار مسافة القفص:
    • تم تطوير الإطار بواسطة Pankaj Ghemawat ، وهو يساعد الشركات على تقييم الاختلافات بين البلدان عند تشكيل الاستراتيجيات الدولية.
    • تشير "المسافة" في هذا السياق إلى أي عامل متغير بين المنزل والأسواق الدولية المستهدفة.
  • أربعة أبعاد لإطار القفص:
    • المسافة الثقافية: يشمل المعتقدات والقيم والنظم الاجتماعية التي تؤثر على السلوك والمواقف في الدولة. يتضمن عوامل مثل الدين والعرق واللغة.
    • المسافة الإدارية: تشمل الروابط التاريخية والعلاقات السياسية واتفاقيات التجارة الحرة وعوامل الحوكمة.
    • المسافة الجغرافية: يشمل المسافة المادية والتغيرات المناخية والنقل شبكة سعة.
    • المسافة الاقتصادية: يركز على ثروة المستهلك ، المتاح دخلوتكاليف العمالة والبنية التحتية والاختلافات الاقتصادية.
  • مزايا إطار مسافة القفص:
    • التقييم الثنائي: يسمح بمقارنة السمات بين الوطن والدول الأجنبية ، وتقديم شامل تحليل.
    • مرونة: يمكن تطبيقها في مختلف الصناعات ، مع تحديد أولويات العوامل بناءً على أهداف التوسع الفردية.
    • تحديد المسؤولية: يساعد في تحديد العقبات أو الالتزامات المحتملة التي يمكن أن تؤثر على القدرة التنافسية.
  • دراسة حالة الإطار عن بعد القفص:
    • يوضح كيف يمكن تطبيق الإطار على شركة ملابس أمريكية تتوسع في الصين.
    • يقيم العوامل الثقافية والإدارية والجغرافية والاقتصادية ، ويكشف عن التحديات والفرص نمو.
  • استنتاجات من إطار مسافة القفص:
    • A الأعمال قد يستنتج أن الاختلافات بين الأسواق المحلية والأسواق المستهدفة تمثل تحديات وفرصًا ، مما يساعد في تحديد السياق إستراتيجية لدخول السوق الجديد.
  • إطار مسافة القفص مقابل. SWOT تحليل الأداء:
    • يركز CAGE على تكييف الاستراتيجيات مع مناطق جغرافية محددة باستخدام العوامل الثقافية والإدارية والجغرافية والاقتصادية.
    • SWOT يأخذ التحليل في الاعتبار العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على أ الأعمال ، تشمل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.
  • الوجبات السريعة الرئيسية:
    • يساعد إطار CAGE عن بُعد الشركات في تقييم فرص ومخاطر التوسع على المستوى الدولي.
    • يتضمن تحليل الاختلافات الثقافية والإدارية والجغرافية والاقتصادية بين الأسواق المحلية والأسواق الخارجية.
    • يسمح الإطار الثنائي تحليل ويوفر المرونة لتناسب مختلف الصناعات وأهداف التوسع.

أخرى متصلة استراتيجية العمل الأطر

تحليل PESTEL

تحليل المدقة
بستل تحليل هو إطار يمكن أن يساعد جهات التسويق في تقييم ما إذا كانت عوامل الاقتصاد الكلي تؤثر على منظمة. هذه خطوة حاسمة تساعد المنظمات على تحديد التهديدات المحتملة ونقاط الضعف التي يمكن استخدامها في أطر أخرى مثل SWOT أو لاكتساب فهم أوسع وأفضل للعامة تسويق بيئة.

تحليل STEEP

تحليل حاد
الخطوة تحليل هي أداة تستخدم لتعيين العوامل الخارجية التي تؤثر على منظمة. STEEP لتقف على المجالات الخمسة الرئيسية التي فيها تحليل يركز على: الاجتماعية - الثقافية ، والتكنولوجية ، والاقتصادية ، والبيئية / البيئية ، والسياسية. عادة ، الخطوة تحليل مكمل أو بديل لطرق أخرى مثل SWOT أو تحليلات PESTEL.

تحليل STEEPLE

برج الكنيسة
الخط تحليل هو تباين في STEEP تحليل. أين الخطوة تحليل يشمل العوامل الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية والاقتصادية والبيئية / البيئية ، والسياسية كأساس لـ تحليل. الخط تحليل يضيف عاملين آخرين مثل القانونية والأخلاقية.

قوات بورتر الخمسة

عتال خمس قوى
القوى الخمس لبورتر هي أ نموذج التي تساعد المؤسسات على اكتساب فهم أفضل للصناعات والمنافسة. نشره لأول مرة الأستاذ مايكل بورتر في كتابه "الإستراتيجية التنافسية" في الثمانينيات. ال نموذج يكسر الصناعات والأسواق من خلال تحليلها من خلال خمس قوى.

تحليل SWOT

تحليل SWOT
SWOT التحليل هو إطار عمل يستخدم لتقييم الأعمال نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية الخاصة بك الأعمال  حتى تتمكن من تعظيم فرصك. سوف ينبهك أيضًا إلى التحديات التي تواجهك منظمة قد تواجهه في المستقبل.

BCG Matrix

مصفوفة bcg
في سبعينيات القرن الماضي ، ابتكر Bruce D. Henderson ، مؤسس مجموعة بوسطن الاستشارية ، The Product Portfolio (المعروفة أيضًا باسم BCG Matrix ، أو Growth-Share Matrix) ، والتي من شأنها أن تنظر في نجاح الأعمال  المنتج محفظة على أساس الإمكانات نمو وأسهم السوق. قسمت المنتجات إلى أربع فئات رئيسية: نقد أبقار وحيوانات أليفة (كلاب) وعلامات استفهام ونجوم.

بطاقة الأداء المتوازن

بطاقة التهديف المتوازن
اقترح لأول مرة بواسطة محاسبة الأكاديمي روبرت كابلان ، بطاقة الأداء المتوازن هي أ إدارة النظام الذي يسمح بامتداد منظمة للتركيز على الأهداف الاستراتيجية ذات الصورة الكبيرة. تشمل المناظير الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن مالي، عميل، الأعمال  العملية والقدرة التنظيمية. من هناك ، وفقًا لبطاقة الأداء المتوازن ، من الممكن الحصول على نظرة شاملة لـ الأعمال .

استراتيجية المحيط الأزرق

استراتيجية المحيط الأزرق
المحيط الأزرق هو أ إستراتيجية حيث يتم إعادة تعريف حدود الأسواق الحالية ، ويتم إنشاء أسواق جديدة غير متنازع عليها. في جوهرها هناك القيمة ابتكار، التي يتم من أجلها إنشاء أسواق غير متنازع عليها ، حيث تصبح المنافسة غير ذات صلة. والتكلفة-القيمة المقايضة مكسورة. وهكذا ، تتبع الشركات المحيط الأزرق إستراتيجية تقدم أكثر من ذلك بكثير القيمة بتكلفة أقل للعملاء النهائيين.

تخطيط السيناريو

تخطيط السيناريو
تستخدم الشركات تخطيط السيناريو لوضع افتراضات حول الأحداث المستقبلية وكيفية كل منها الأعمال  قد تتغير البيئات استجابة لتلك الأحداث المستقبلية. لذلك ، يحدد تخطيط السيناريو أوجه عدم يقين معينة - أو حقائق مختلفة وكيف يمكن أن تؤثر على المستقبل الأعمال  عمليات. يحاول التخطيط بالسيناريو اتخاذ قرارات استراتيجية أفضل عن طريق تجنب عقبتين: عدم القدرة على التنبؤ ، والتنبؤ المفرط.

الأدلة الحرة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA