إطار عمل PIE هو أداة تحديد أولويات الأفكار المستخدمة في اختبار A / B. تم إنشاء إطار عمل PIE بواسطة مؤسس WiderFunnel Chris Goward لمساعدة الشركات على تحديد الفكرة التي يجب عليهم اختبارها أولاً. يُعد إطار العمل واحدًا من العديد من أطر تحديد الأولويات ، ولكنه أكثر ارتباطًا باختبار A / B لمراقبة معدلات التحويل على مواقع الويب.
فهم إطار عمل PIE
• الأعمال يجب أن تفهم أين تركز وقتها وجهدها لأنها لا تستطيع اختبار كل فكرة في نفس الوقت.
بمعنى آخر ، يساعد إطار عمل PIE صانعي القرار الرئيسيين على تحديد ميزات موقع الويب التي يجب اختبارها الآن وأيها يمكن اختبارها في مرحلة لاحقة.
بدون وجود إطار عمل مناسب لتحديد الأولويات ، تصبح الشركات غارقة في العدد الهائل من الخيارات وتعاني منها تحليل شلل.
علاوة على ذلك ، قد ينتهي بهم الأمر بتركيز جهودهم في المجالات الخاطئة مما يؤدي إلى أهمية كبيرة غير محدودة التكاليف.
المكونات الثلاثة لإطار عمل PIE
يأخذ إطار عمل PIE في الاعتبار ثلاثة عوامل تشكل اختصار PIE: الإمكانية والأهمية والسهولة.
عند التحرك من خلال الإطار ، فإن الأعمال يمكن أن يسجل كل عامل في مصفوفة وفقًا لمدى أهمية تأثير التغيير المقترح. مقياس من 1 إلى 5 أو من 1 إلى 10 شائع الاستخدام.
دعنا الآن نلقي نظرة على كل من العوامل الثلاثة:
P للإمكانات
ما مقدار التحسين الذي يمكن إجراؤه على الصفحة كنتيجة لفكرة معينة؟
هنا ، يجب منح الصفحات الأسوأ أداءً درجة أعلى نظرًا لأن لديها مساحة أكبر للتحسين.
ضع في اعتبارك بيانات العميل وبيانات تحليلات الويب والإرشاد تحليل سيناريوهات المستخدم.
أنا من أجل الأهمية
ما هي أهمية الصفحة؟ هل تتلقى عددًا كبيرًا من الزيارات؟ هل سيؤثر التغيير على قدرة الزائر على إتمام المعاملة؟
لاحظ أن بعض الصفحات الأسوأ أداء والتي تم تحديدها في القسم السابق قد تكون ذات أولوية منخفضة لأنها تتلقى حركة مرور قليلة نسبيًا ، لذا قم بالتسجيل وفقًا لذلك.
يمكن أن تساعد تحليلات الويب في تحديد الصفحات المهمة مثل الصفحات المقصودة ذات معدلات الارتداد العالية. من المفيد أيضًا مراعاة ملف مالي تكلفة جلب الزوار إلى الصفحة.
في الواقع ، تعتبر الصفحات التي تحتوي على مصادر زيارات عالية التكلفة أكثر أهمية لأن تحسينات التحويل لديها القدرة على تحقيق عائد استثمار أفضل.
E من أجل Ease
ما مدى تعقيد المهمة أو المشروع أو الفكرة؟ بمعنى آخر ، ما مدى سهولة استكماله وكم من الوقت سيستغرق؟
تشمل العوائق التي تحول دون التنفيذ القضايا الفنية والتنظيمية وحتى السياسية.
يجب إعطاء المهام التي تعتبر أسهل في التنفيذ درجة أعلى.
لتحديد المهام التي يجب تحديد أولوياتها ، أضف الدرجات لكل عامل وقسمها على ثلاثة للحصول على PIE القيمة.
على سبيل المثال ، مهمة بدرجة 7 للإمكانات و 8 للأهمية و 5 للسهولة تتلقى PIE القيمة من 6.67.
أمثلة على إطار عمل PIE في اختبار A / B
- تحسين مواقع التجارة الإلكترونية: تريد شركة تجارة إلكترونية تحسين ملفات المنتج صفحات لزيادة التحويلات. باستخدام إطار PIE ، فهم تحليل التغييرات المحتملة مثل إضافة مراجعات العملاء والتحسين المنتج الصور ، وتبسيط عملية السداد. يعيّن الفريق النتائج بناءً على التحسينات المحتملة وأهمية كل صفحة (على سبيل المثال ، الصفحات ذات عدد الزيارات المرتفع مقابل الصفحات ذات عدد الزيارات المنخفض) ، وسهولة التنفيذ. بناءً على قيم PIE ، قرروا إعطاء الأولوية لتحسين حركة المرور العالية المنتج الصفحات الأكثر احتمالية للتحسين.
- موقع جيل الرصاص: تهدف شركة B2B الرائدة إلى تحسين شكل جيل الرصاص الخاص بها لزيادة عدد العملاء المتوقعين المؤهلين. يستخدمون إطار عمل PIE لتقييم التغييرات المحتملة ، مثل تقليل عدد حقول النموذج وإضافة شارات الثقة وتحسين قابلية استخدام النموذج. يخصص الفريق الدرجات بناءً على التحسينات المحتملة في إنشاء العملاء المحتملين ، وأهمية نموذج إنشاء العملاء المحتملين في مسار التحويل ، وسهولة إجراء التغييرات على النموذج. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى إمكانية لزيادة العملاء المتوقعين المؤهلين.
- إعداد مستخدم تطبيق الهاتف المحمول: تريد شركة تطبيقات جوّال تحسين إعداد المستخدم لتقليل انسحاب المستخدم أثناء عملية التسجيل. يستخدمون إطار عمل PIE لتقييم التغييرات المحتملة ، مثل تبسيط نموذج التسجيل ، وتوفير دروس تفاعلية ، وتقديم حوافز لاستكمال التسجيل. يُعيِّن الفريق النتائج بناءً على التأثير المحتمل على الاحتفاظ بالمستخدمين ، وأهمية تأهيل المستخدم في نجاح التطبيق ، وسهولة تنفيذ كل تغيير. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى إمكانات لتحسين الاحتفاظ بالمستخدمين أثناء الإعداد.
- الخدمة القائمة على الاشتراك: A اشتراكتريد الخدمة المستندة إلى زيادة مشاركة المستخدم وتقليل الاضطراب على نظامها الأساسي. باستخدام إطار عمل PIE ، يقومون بتقييم التغييرات المحتملة ، مثل توصيات المحتوى المخصصة وعناصر التحفيز وواجهة مستخدم أكثر سهولة. يُعيِّن الفريق النتائج بناءً على التحسينات المحتملة في تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم ، وأهمية الميزات الرئيسية للنظام الأساسي ، وسهولة تنفيذ كل تغيير. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى إمكانية لزيادة مشاركة المستخدم وتقليل الاضطراب.
- موقع نشر المحتوى: يهدف موقع نشر المحتوى إلى تحسين صفحات المقالات الخاصة به لزيادة مشاركة القراء وإيرادات الإعلانات. يستخدمون إطار عمل PIE لتقييم التغييرات المحتملة ، مثل إضافة المقالات ذات الصلة ، وتحسين سرعة تحميل الصفحة ، وتحسين مواضع الإعلانات. يُعيِّن الفريق النتائج بناءً على التحسينات المحتملة في مشاهدات الصفحة وعائدات الإعلانات ، وأهمية صفحات المقالات في زيادة حركة المرور على موقع الويب ، وسهولة تنفيذ كل تغيير. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى احتمالية لزيادة مشاهدات الصفحة وإيرادات الإعلانات.
- منصة البرمجيات كخدمة (SaaS): SaaS المنصة يريد تحسين إعداد المستخدم وتقليل اضطراب العملاء. باستخدام إطار عمل PIE ، يقومون بتقييم التغييرات المحتملة ، مثل تبسيط عملية الإعداد ، وتقديم برامج تعليمية تفاعلية ، وتقديم مساعدة مخصصة على متن الطائرة. يقوم الفريق بتعيين النتائج بناءً على التحسينات المحتملة في تنشيط المستخدم والاحتفاظ به ، وأهمية الإعداد في رحلة العميل ، وسهولة تنفيذ كل تغيير. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى إمكانية لتحسين تنشيط المستخدم وتقليل الاضطراب.
- منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت: دورة عبر الإنترنت المنصة يهدف إلى تحسين الصفحات المقصودة للدورة التدريبية لزيادة الالتحاق بالدورة. يستخدمون إطار عمل PIE لتقييم التغييرات المحتملة ، مثل تحسين أوصاف المقرر الدراسي وإضافة شهادات الطلاب وتحسين عملية التسجيل. يقوم الفريق بتعيين الدرجات بناءً على التحسينات المحتملة في التسجيل في الدورة التدريبية ، وأهمية الصفحات المقصودة للدورة التدريبية في زيادة التحويلات ، وسهولة إجراء التغييرات على الصفحات المقصودة. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى احتمالية لزيادة الالتحاق بالدورة التدريبية.
- خدمة صندوق الاشتراك: A اشتراك تريد خدمة box تحسين عملية الخروج من موقعها على الويب لتقليل التخلي عن عربة التسوق. باستخدام إطار عمل PIE ، يقومون بتقييم التغييرات المحتملة ، مثل تبسيط نموذج الخروج ، وتقديم خيارات تسجيل خروج الضيف ، وتوفير معلومات شحن واضحة. يُعيِّن الفريق النتائج بناءً على التحسينات المحتملة في معدلات تحويل الدفع ، وأهمية عملية الخروج السلس في زيادة الاشتراكات ، وسهولة تنفيذ كل تغيير. استنادًا إلى قيم PIE ، فإنها تعطي الأولوية لتنفيذ التغييرات التي توفر أعلى احتمالية لزيادة تحويلات السداد وتقليل التخلي عن عربة التسوق.
الوجبات الرئيسية
- إطار عمل PIE هو أداة لتحديد أولويات الأفكار مستخدمة في موقع ويب A / B أو اختبار الصفحة.
- يساعد إطار عمل PIE الشركات على تخصيص الموارد للمبادرات ذات الإمكانات الأكبر للتأثير بشكل إيجابي على أرباحها النهائية.
- إطار عمل PIE هو اختصار لثلاثة عوامل: الإمكانية والأهمية والسهولة. يجب على صانعي القرار تعيين درجات مرجحة لكل عامل ثم جمع كل درجة لتحديد أولوية المهمة.
ويبرز الرئيسية
- تعريف: إطار عمل PIE هو أداة لتحديد أولويات الأفكار تستخدم في اختبار A/B، وتحديدًا في تحسين موقع الويب. فهو يساعد الشركات على تحديد الأفكار التي يجب اختبارها أولاً وتخصيص الموارد بشكل فعال.
- الهدف: يساعد الإطار الشركات في تركيز جهودها على التغييرات الأكثر تأثيرًا على مواقعها على الويب، وتجنب تحليل الشلل وتحسين تخصيص الموارد.
- مكونات إطار PIE:
- المحتملة (ف): يقيس التحسين المحتمل الذي يمكن تحقيقه من خلال فكرة محددة. الصفحات التي تحتوي على مساحة أكبر للتحسين تحصل على درجات أعلى.
- الأهمية (أنا): يقيم أهمية الصفحة، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل حجم حركة المرور وتأثيرها على إجراءات الزائر.
- سهولة (ه): يقيس مدى التعقيد والجهد المطلوب لتنفيذ الفكرة، بما في ذلك العوائق الفنية والتنظيمية والسياسية.
- عملية تحديد الأولويات:
- يقوم صناع القرار بتعيين درجات لكل عامل باستخدام مقياس (على سبيل المثال، من 1 إلى 5 أو من 1 إلى 10) للتغييرات المقترحة.
- يتم جمع درجات الإمكانات والأهمية والسهولة ثم تقسيمها على ثلاثة لحساب PIE القيمة لكل فكرة.
- تشير قيم PIE الأعلى إلى أولوية أعلى للاختبار والتنفيذ.
- أمثلة على تنفيذ إطار عمل PIE:
- تحسين موقع التجارة الإلكترونية: تحديد أولويات التغييرات لحركة المرور العالية المنتج الصفحات.
- موقع إنشاء العملاء المحتملين: التركيز على تحسين الأجزاء الأكثر أهمية في مسار التحويل.
- إعداد مستخدم تطبيق الهاتف المحمول: تحسين تجربة المستخدم أثناء تسجيل التطبيق.
- الخدمة القائمة على الاشتراك: زيادة المشاركة وتقليل الاضطراب على النظام الأساسي.
- موقع نشر المحتوى: تحسين صفحات المقالات لتعزيز مشاركة القراء وإيراداتهم.
- النظام الأساسي للبرامج كخدمة (SaaS): تحسين عملية إعداد المستخدم لتقليل الاضطراب.
- منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت: تعزيز الصفحات المقصودة للدورة لتعزيز التسجيل.
- خدمة صندوق الاشتراك: تحسين عملية الخروج لتقليل التخلي عن سلة التسوق.
اقرأ أيضا: نموذج كانو, تطوير منتجات جديدة.
قراءة التالي: تحليل الأعمال, تحليل المنافسين الابتكار المستمر, منهجية رشيقة, العجاف بدء التشغيل, ابتكار نموذج الأعمال, إدارة المشاريع.
FourWeekMBA صندوق أدوات الأعمال
الرهان غير المتكافئ
الأدلة الحرة الرئيسية: