تم تطوير إطار عمل اتخاذ القرار DACI بواسطة شركة البرمجيات Intuit في الثمانينيات. يقوم إطار عمل اتخاذ القرار DACI بتعيين مسئوليات الفرد ثم عرضها عند اتخاذ القرار. DACI تعني السائق والموافق والمساهم والمطلعين.
فهم إطار صنع القرار DACI
إنها تقنية اتخاذ القرار الجماعي التي تحدد الأدوار والمسؤوليات لأعضاء الفريق.
وهذا يشمل تحديد أولئك الذين:
يجب استشارة لمزيد من المعلومات.
يجب أن يكلف بإجراء البحوث أو المقابلات أو الاستطلاعات أو استطلاعات الرأي.
يجب إبلاغه بمجرد اتخاذ القرار.
اتخاذ القرارات أو الموافقة عليها أو رفضها.
اتبع أو اتخاذ قرار بشأن التوصيات.
من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح ، يشجع إطار عمل DACI التعاون ويقلل من الاحتكاك. في النهاية ، يزيد هذا من سرعة إدارة المشروع ، مما يسمح للفرق باتخاذ قرارات مستنيرة وفي الوقت المناسب حاسمة للنجاح.
الأدوار الأربعة لإطار صنع القرار DACI
DACI هو اختصار لأربعة أدوار مختلفة لأعضاء المجموعة تساعد في تبسيط عملية صنع القرار.
فيما يلي نظرة على كل:
د- سائق
هذا هو الفرد الذي يدفع عملية صنع القرار إلى الأمام. يضمنون أن يتم اتخاذ القرارات دون بالضرورة اتخاذ القرار بنفسهم في كل مناسبة.
يتم تكليف السائقين بتحديد الجداول الزمنية للقرار والتأكد من أن أنشطة الفريق تعمل في الموعد المحدد. يجب عليهم أيضًا الاتصال بالخبراء المتخصصين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
أ- الموافق
للموافق القول الفصل في جانب المشروع. قد يكون لدى العديد من الشركات أكثر من جهة اعتماد واحدة ، ولكن يجب الاحتفاظ بها عند الحد الأدنى لتحقيق فوائد DACI للسرعة والبساطة بشكل كامل.
ج- مساهم
المساهم هو الشخص الذي يؤثر في صنع القرار من خلال معرفة أو خبرة محددة. ونتيجة لذلك ، فإنهم يعملون كمستشارين للسائقين الذين يقررون بعد ذلك كيف يمكن الاستفادة من تلك المعرفة أو الخبرة.
أبلغت
لا يتمتع الأفراد المطلعون بأي سلطة على اتخاذ القرار ، ولا يشاركون بشكل مباشر في المشروع نفسه.
ومع ذلك ، قد يتأثر عملهم بشكل غير مباشر مع تقدم المشروع. بالنسبة لفريق يعمل على منتج جديد ، قد تشمل المجموعة المطلعة خدمة العملاء والمبيعات و تسويق. في حين أن هذه المجموعات ليس لها رأي في المنتج النهائي ، إلا أنه يجب تحديثها بانتظام حتى يمكن أن يتقدم تخصيص الموارد والتخطيط وفقًا لذلك.
تحديد القرار الذي يتعين اتخاذه. هنا ، ينصب التركيز على تقسيم المشروع إلى مهام أصغر وتعيين سائق لكل منها. يجب أيضًا أن يكون هناك اتفاق على كل بند عمل والنتائج المرتبطة به.
تحديد أدوار DACI. بعد ذلك ، قم بتعيين الأدوار مثل الموافق أو المساهم لكل عضو في الفريق باستخدام جدول بيانات. تأكد من أن كل فرد يفهم دوره جيدًا. من المهم أيضًا ملاحظة أن فردًا واحدًا يمكنه شغل عدة أدوار إذا لزم الأمر.
تحديد سير العمل. في هذه المرحلة ، يبدأ السائق في تطوير خطة العمل. يجب أن تكون هذه الخطط واسعة وأن تجيب على أسئلة مهمة. على سبيل المثال ، من يجب أن يحضر الاجتماعات وكم مرة ستعقد الاجتماعات بمجرد بدء المشروع؟ هل سيتم تعقب المهام باستخدام تطبيق إدارة مشروع أو جدول بيانات أو برنامج خارطة طريق؟ ماذا ستكون طبيعة أو هيكل عملية صنع القرار؟ بمعنى آخر ، هل سيكون للموافق والمساهم دور أكبر في اتخاذ القرار؟ أم أن فريق المشروع ككل سيتعاون مباشرة مع السائق؟
الوجبات الرئيسية:
يوضح إطار عمل اتخاذ القرار DACI الأدوار والمسؤوليات لكل عضو في فريق تطوير المنتج لاتخاذ قرارات أفضل.
يعتمد إطار عمل اتخاذ القرار في DACI على أربعة أدوار رئيسية تشمل اختصار DACI: السائقون ، والموافقون ، والمساهمون ، والمطلعون.
يكون إطار عمل اتخاذ القرار في DACI فعالاً عندما يتم تقسيم المشاريع إلى أجزاء أصغر ، مع تعيين الأدوار لكل منها. قبل أن يبدأ المشروع ، يجب على جميع الأعضاء فهم أدوارهم ومسؤولياتهم ثم الاتفاق عليها.
مرض سيمون إستراتيجية هي تقنية لصنع القرار حيث ينظر الفرد في حلول مختلفة حتى يجد خيارًا مقبولًا. الإرضاء عبارة عن حقيبة تجمع بين الاكتفاء والمرضية وقد ابتكرها عالم النفس هربرت إيه سيمون. وجادل بأن العديد من الأفراد يتخذون القرارات بحل مُرضٍ (وليس الحل الأمثل). يُفضل اتخاذ القرارات المرضية لأنها تحقق نتيجة مقبولة وتتجنب البحث كثيف الموارد عن شيء أفضل.
إطار عمل RAPID هو أداة تستخدم لمساعدة الشركات على اتخاذ قرارات مهمة. تم تطوير إطار عمل RAPID من قبل شركة الاستشارات العالمية Bain & Company ، والتي أشارت إلى أن "اتخاذ القرارات عالية الجودة والأداء القوي يسيران جنبًا إلى جنب."
بروتوكول Foursquare هو قرار أخلاقي نموذج. يساعد بروتوكول Foursquare الشركات على الاستجابة للمواقف الصعبة من خلال اتخاذ القرارات وفقًا لمدونة قواعد الأخلاق. يمكن استخدامه أيضًا لمساعدة الأفراد على اتخاذ القرارات في سياق مبادئهم الأخلاقية. يتكون من أربع خطوات: جمع الحقائق ، وفهم القرارات السابقة ، وتقييم درجة التشابه مع الأحداث الماضية ، وتقييم نفسك.
تم تطوير إطار عمل اتخاذ القرار DACI بواسطة شركة البرمجيات Intuit في الثمانينيات. يقوم إطار عمل اتخاذ القرار DACI بتعيين مسئوليات الفرد ثم عرضها عند اتخاذ القرار. DACI تعني السائق والموافق والمساهم والمطلعين.
يعتبر Lightning Decision Jam (LDJ) وسيلة لاتخاذ قرارات سريعة توفر توجيهًا سريعًا. تم تطوير Lightning Decision Jam بواسطة صمم وكالة AJ & Smart استجابة لعدم كفاءة عمل الاجتماعات. استعارة الأفكار من المبادئ الأساسية لـ صمم سباقات السرعة ، خلقت AJ & Smart مسابقة Lightning Decision Jam.
المعايير المتعددة تحليل يوفر نهجًا منظمًا لترتيب خيارات التكيف مقابل معايير القرار المتعددة. يتم ترجيح هذه المعايير لتعكس أهميتها بالنسبة إلى المعايير الأخرى. معايير متعددة تحليل (MCA) هو إطار صنع القرار المناسب لحل المشاكل مع العديد من مسارات العمل البديلة.
يوفر إطار عمل Cynefin سياقًا لاتخاذ القرار وحل المشكلات من خلال توفير السياق وتوجيه الاستجابة المناسبة. تشتمل المجالات الخمسة لإطار عمل Cynefin على مجالات واضطراب واضحة ومعقدة ومعقدة وفوضوية إذا لم يتم تحديد المجال على الإطلاق.
تحليل SWOT هو إطار يستخدم لتقييم عملنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يمكن أن يساعد في تحديد المجالات الإشكالية الخاصة بك عمل حتى تتمكن من تعظيم فرصك. سينبهك أيضًا إلى التحديات التي قد تواجهها مؤسستك في المستقبل.
وكدح تحليل يستخدم بشكل شائع كأداة تخطيط استراتيجي في عمل. ومع ذلك ، فهو مناسب تمامًا للاستخدام الشخصي في معالجة هدف أو مشكلة محددة. SWOT الشخصية تحليل يساعد الأفراد على تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.
تحليل باريتو هو إحصائي تحليل المستخدمة في عمل صنع القرار الذي يحدد عددًا معينًا من عوامل الإدخال التي لها أكبر تأثير على دخل. يعتمد على مبدأ باريتو المسمى بالمثل ، والذي ينص على أن 80٪ من تأثير شيء ما يمكن أن يُنسب إلى 20٪ فقط من الدوافع.
وضع الفشل والتأثيرات تحليل (FMEA) هو نهج منظم لتحديد صمم فشل في منتج أو عملية. تم تطويره في الخمسينيات من القرن الماضي ، وضع الفشل والتأثيرات تحليل هي واحدة من أقدم المنهجيات من نوعها. إنه يمكّن المؤسسات من توقع مجموعة من الإخفاقات المحتملة أثناء صمم المسرح.
تحليل النقطة العمياء هو وسيلة للكشف عن الافتراضات غير الصحيحة أو التي عفا عليها الزمن والتي يمكن أن تضر باتخاذ القرار في المنظمة. مصطلح "النقطة العمياء تحليل"كان أول من صاغه الاقتصادي الأمريكي مايكل بورتر. جادل بورتر بذلك في عمل، كان للأفكار أو الاستراتيجيات التي عفا عليها الزمن القدرة على خنق الأفكار الحديثة ومنعها من النجاح. علاوة على ذلك ، القرارات أ عمل تم التفكير بعناية تسببت في فشل المشاريع لأن العوامل الرئيسية لم تؤخذ في الاعتبار على النحو الواجب.
شركة مماثلة تحليل هي عملية تتيح تحديد المنظمات المماثلة لاستخدامها كمقارنة لفهم عمل والأداء المالي للشركة المستهدفة. للعثور على مقارنات ، يمكنك إلقاء نظرة على ملفين رئيسيين: الملف التجاري والمالي. من الشركة المماثلة تحليل من الممكن فهم المشهد التنافسي للمنظمة المستهدفة.
التكلفة والفائدة تحليل هي عملية يمكن لأي شركة استخدامها تحليل القرارات وفقًا للتكاليف المرتبطة باتخاذ هذا القرار. مقابل تكلفة تحليل لكي تكون فعالة ، من المهم توضيح المشروع بأبسط العبارات الممكنة ، وتحديد التكاليف ، وتحديد فوائد تنفيذ المشروع ، وتقييم البدائل.
Agile Business Analysis (AgileBA) هي شهادة في شكل توجيه وتدريب لمحللي الأعمال الذين يسعون للعمل في بيئات رشيقة. لدعم هذا التحول ، تساعد AgileBA أيضًا محلل الأعمال على ربط مشاريع Agile بمنظمة أوسع مهمة or إستراتيجية. للتأكد من أن المحللين لديهم المهارات والخبرات اللازمة ، تم تطوير شهادة AgileBA.
حلق تحليل هي تقنية تساعد الشركات على مستوى التخطيط الاستراتيجي على: التركيز على ما يقومون به بشكل صحيح. حدد المهارات التي يمكن تحسينها. فهم رغبات ودوافع أصحاب المصلحة.
الخط تحليل هو تباين في STEEP تحليل. أين الخطوة تحليل يشمل العوامل الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية والاقتصادية والبيئية / البيئية ، والسياسية كأساس لـ تحليل. الخط تحليل يضيف عاملين آخرين مثل القانونية والأخلاقية.
بستل تحليل هو إطار يمكن أن يساعد المسوقين على تقييم ما إذا كانت عوامل الاقتصاد الكلي تؤثر على المؤسسة. هذه خطوة حاسمة تساعد المؤسسات على تحديد التهديدات ونقاط الضعف المحتملة التي يمكن استخدامها في أطر عمل أخرى مثل SWOT أو لاكتساب فهم أوسع وأفضل للمفهوم العام. تسويق بيئة.
A DESTEP تحليل هو إطار تستخدمه الشركات لفهم بيئتها الخارجية والقضايا التي قد تؤثر عليها. DESTEP تحليل هو امتداد لـ PEST الشعبية تحليل أنشأه الأستاذ فرانسيس جيه أغيلار ، الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد. DESTEP تحليل تجمع العوامل الخارجية في ست فئات: ديموغرافية ، واقتصادية ، واجتماعية ثقافية ، وتكنولوجية ، وبيئية ، وسياسية.
مقارنة مزدوجة تحليل تُستخدم لتقييم الخيارات أو ترتيبها حيث تكون معايير التقييم ذاتية بطبيعتها. ال تحليل يكون مفيدًا بشكل خاص عندما يكون هناك نقص في الأولويات الواضحة أو البيانات الموضوعية لبناء القرارات على أساسها. مقارنة مزدوجة تحليل بتقييم مجموعة من الخيارات من خلال مقارنتها مع بعضها البعض.
قول هيكام هو الحجة المضادة لماك أوكام. في حين أن ماكينة حلاقة أوكام هي عملية إرشادية تميل إلى تضييق عملية صنع القرار إلى أبسط المتغيرات ، يعتقد هيكام أن الموقف يجب معالجته من خلال النظر إلى متغيرات متعددة.
تنص شفرة أوكام على أنه لا ينبغي لأحد أن يزيد (بما يتجاوز السبب) عدد الكيانات المطلوبة لشرح أي شيء. عند تساوي كل الأشياء ، غالبًا ما يكون الحل الأبسط هو الأفضل. يُنسب هذا المبدأ إلى عالم اللاهوت الإنجليزي ويليام أوف أوكهام في القرن الرابع عشر.
تم اقتراح مكنسة أوكام لأول مرة من قبل عالم الأحياء الدقيقة في جنوب إفريقيا سيدني برينر الذي اقترح أن الحقائق المزعجة التي لا تتناسب مع فرضية شخص ما أو تخدم أجندته يتم تجاهلها أو إخفاؤها. مكنسة أوكام هي مبدأ ينص على إخفاء أو حجب الحقائق المزعجة لاستخلاص استنتاجات مهمة أو مناقشة النقاط.
يصف التحيز في النتيجة الميل إلى تقييم القرار بناءً على نتائجه وليس على العملية التي تم من خلالها التوصل إلى القرار. بمعنى آخر ، يتم تحديد جودة القرار بمجرد معرفة النتيجة. يحدث تحيز النتيجة عندما يعتمد القرار على نتيجة الأحداث السابقة بغض النظر عن كيفية تطور تلك الأحداث.
تم تطوير النظرية الكامنة وراء مشكلة الوكيل المبدئي من قبل الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد مايكل جنسن والخبير الاقتصادي وأستاذ الإدارة ويليام إتش ميكلينج. تصف مشكلة الوكيل المبدئي تضاربًا في الأولويات بين شخص أو مجموعة والممثل المفوض لاتخاذ القرارات نيابة عنهم.
قرار TDODAR نموذج يساعد الفرد على اتخاذ قرارات جيدة في حالات الطوارئ أو أي سيناريو بدرجة عالية من عدم اليقين. TDODAR هو اختصار للخطوات المتتالية الست التي يجب على كل ممارس اتباعها ، والتي تشمل: الوقت ، والتشخيص ، والخيارات ، والقرار ، والعمل / التخصيص ، والمراجعة.
بروتوكول Foursquare هو قرار أخلاقي نموذج. يساعد بروتوكول Foursquare الشركات على الاستجابة للمواقف الصعبة من خلال اتخاذ القرارات وفقًا لمدونة قواعد الأخلاق. يمكن استخدامه أيضًا لمساعدة الأفراد على اتخاذ القرارات في سياق مبادئهم الأخلاقية. يتكون من أربع خطوات: جمع الحقائق ، وفهم القرارات السابقة ، وتقييم درجة التشابه مع الأحداث الماضية ، وتقييم نفسك.
بشكل عام ، تعتبر عملية اتخاذ القرار "go / no-go" عملية تمرير أو فشل عرض ما. يتم تقييم كل عرض وفقًا للمعايير التي تحدد ما إذا كان المشروع يتقدم إلى المرحلة التالية. تتمثل نتيجة اتخاذ قرار go / no-go في تقييم ما إذا كان عليك المضي في مشروع أم لا ، أو ربما المضي قدمًا في التحذيرات.
تم تعميم حلقة OODA من قبل طيار سلاح الجو الأمريكي العقيد جون بويد لوصف حرب المناورة خلال الحرب الكورية. حلقة OODA هي نهج من أربع خطوات لصنع القرار حيث يجب تعديل الاستراتيجيات بسرعة. تشتمل هذه الخطوات الأربع على الملاحظة والتوجيه واتخاذ القرار والعمل.
Gennaro هو منشئ FourWeekMBAالتي وصلت إلى حوالي أربعة ملايين رجل أعمال ، من المديرين التنفيذيين والمستثمرين والمحللين ومديري المنتجات ورواد الأعمال الرقمية الطموحين في عام 2022 وحده | وهو أيضًا مدير المبيعات لتوسيع نطاق التكنولوجيا الفائقة في صناعة الذكاء الاصطناعي | في عام 2012 ، حصل جينارو على ماجستير في إدارة الأعمال الدولية مع التركيز على تمويل الشركات واستراتيجية الأعمال.
