تحديد الأهداف وأفضل الممارسات

أفضل ست ممارسات لتحديد الأهداف لتحقيق الإنتاجية الصاروخية

يساعد إعداد الهدف في الحفاظ على تحفيز موظفيك ويساعد على تجنب النشاط بدون إنتاجية وتعزيز التواصل والشفافية داخل نطاق منظمة.

كل ذلك بهدف تحسين الأعمال الأداء وبالتالي تحقيق المزيد من المال.

فيما يلي قائمة بالمناهج العملية لتحسين أهدافك والتأكد من تحقيقها وألا تظل مجرد "أحلام".

أعد كتابة بيان رؤيتك ورسالتك

كيف تكتب بيان المهمة
A مهمة بيان يساعد منظمة لتحديد الغرض منه في الوقت الحالي وإبلاغه لأصحاب المصلحة. هذا هو السبب في أنه جيد مهمة بيان يجب أن يكون موجزًا ​​وواضحًا حتى يتمكن من توضيح ما هو فريد في منظمة، وبالتالي بناء الثقة والعلاقة مع الجمهور.

برؤية طبيعية و مهمة من أي منظمة يجب أن يتماشى مباشرة مع الأعمال أهداف طويلة المدى.

يشير بيان رؤية الشركة إلى أين تهدف الشركة إلى تحقيق أهداف (الشركة) قريبًا.

في المقارنة ، فإن بيان مهمة الشركة يحدد الأهداف والنهج للوصول إلى تلك الأهداف.

برؤية طبيعية و مهمة بيان يمثل تمثيل الشركة القيم الأساسية للشركة.

يمكن استخدام المصطلحين بالتبادل عدة مرات ، ولكن من الواضح أن بيان الرؤية والرسالة هو مجرد طريقة أخرى لإبراز "الأهداف والغايات".

حدد المعتقدات الأساسية لشركتك ، والغرض الخاص بك ، وماذا تفعل ، وكيف تفعل ذلك.

أعد كتابة ملف برؤية طبيعية و مهمة بيان، وتأكد من احتوائه على أهدافك للسنوات الخمس المقبلة ، مع توضيحها جيدًا.

ضعه في أماكن واضحة في العمل بحيث يقرأها كل موظف بقدر ما يستطيع ، واجعله يسجل في عقله الباطن ، ويكون شكلاً من أشكال التذكير اليومي بالأهداف التي يجب تحقيقها. 

سيكون هذا بمثابة مصدر إلهام وتحفيز للموظفين وسيقربك من تحديد أهدافك طويلة المدى.

ممارسة التخيل

هناك قول مأثور يقول ، "روما لم تُبنى في يوم واحد." حسنًا ، لأسباب واضحة ، البيان صحيح.

في الواقع ، لا يمكن بناء مبنى في يوم واحد ، بل نتحدث أكثر عن مدينة.

عندما يكون هناك مشروع تشييد مبنى ، فإنه يبدأ بخطة بناء ، والتي عادة ما تكون مخططًا للمهندسين المدنيين ، والبناة ، والمهندسين الميكانيكيين ، وكل شخص آخر للعمل في المشروع.

ستعطي هذه الخطة نظرة ثاقبة على النتيجة المتوقعة ، مما يجعل العمال يرون النهاية من البداية ويعملون نحو ما يرونه.

هذا هو المفهوم الكامن وراء التصور.

التصور مشابه لما قبل الوفاة تحليل؛ يتيح لك رؤية الأشياء التي لم تفكر بها حتى في عملية التخطيط الخاصة بك ، مما يمنحك صورة ذهنية لما تريد تحقيقه.

في النهاية ، لديك توقعات واضحة ، وعند التقييم ، يمكنك إجراء مزيد من التحسين من خلال ملاحظة ما قمت به فوق التوقعات وحيث لا يمكنك فعل ما يكفي ولم تقصر.

هذا يجعلك ترى نقاط قوتك وأين تحتاج إلى تحسين.

يمكنك أيضا الاستفادة تحليلات ما بعد الوفاة لاستخلاص النتائج والمعرفة بعد الأفعال.

تحليل ما بعد الوفاة
تقوم تحليلات ما بعد الوفاة بمراجعة المشاريع من البداية إلى النهاية لتحديد تحسينات العملية والتأكد من عدم تكرار أوجه القصور في المستقبل. في كتاب المعرفة لإدارة المشاريع (PMBOK) ، يشار إلى هذه العملية باسم "الدروس المستفادة".

قدم ردود الفعل لموظفيك

يعد التواصل مع موظفيك طريقة رائعة لتحقيق أهدافك بشكل أسرع.

يجب أن تتواصل جيدًا مع موظفيك وأن تتأكد من أنك تعمل كفريق واحد ، على الرغم من وجود مسؤوليات في وظائف مختلفة.

سيسمح ذلك لموظفيك بالانفتاح بصدق بشأن ما يشعرون أنه خطأ أو غير واقعي بشأن الأهداف والغايات التي حددتها.

لقد قدموا العديد من الملاحظات ، وقد تثبت تجاربهم في العمل في مكان آخر أنها حيوية في إعادة صياغة استراتيجية هذه الأهداف.

اطلب مدخلاتهم وقدم لهم ملاحظات عليها ؛ هذا سوف يظهر كم لك القيمة آراء موظفيك ، وسوف يقدمون نصائح أفضل وأكثر صدقًا ، مما يضمن لك الاقتراب من أهدافك.

سيؤدي ذلك أيضًا إلى دفع بيئة عمل صحية للغاية ورفع الروح المعنوية لموظفيك ، وسيتم تحقيق الأهداف بسهولة عندما تكون هناك سعادة في الداخل.

من أجل الإنجاز الناجح للأهداف المحددة ، من المهم جدًا أن يظل موظفوك سعداء!

استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

مؤشرات الأداء الرئيسية
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي قيم قابلة للقياس تحدد ما إذا كان ملف منظمة يحقق الأهداف الرئيسية. سوف تعتمد مؤشرات الأداء الرئيسية على أ الأعمال - سياق محدد ، حيث سيكون لكل شركة وصناعة مقاييسها الأساسية الخاصة لتتبعها. في الواقع ، فإن اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة التي يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على الأعمال منظور طويل الأجل أمر بالغ الأهمية.

مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس القياسية الحالية التي تعتمد على البيانات.

لديهم أرقام يمكنك تتبعها لمعرفة ما إذا كنت في الصف لتحقيق أهدافك الأعمال الأهداف.

يعد إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية الطريقة الأكثر شيوعًا لقياس ما إذا كنت على المسار الصحيح أم لا لتحقيق ملف الأعمال هدف.

كما تم ذكره عدة مرات في هذا الدليل ، فإن التقييم مهم للغاية في تحديد الأهداف.

تحتاج دائمًا إلى إجراء فحص مزدوج لمعرفة ما إذا كنت لا تزال على المسار الصحيح.

مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك هي مقاييس قياسية للقياس كان من الممكن أن تكون موجودة منذ النقطة التي حددت فيها أهدافك.

سيكون لديك مؤشرات أداء رئيسية مختلفة لكامل الأعمال ، حيث أن عدة أجزاء من أهدافك سيكون لها أهدافها الرئيسية ؛ وبالتالي ، مقاييس مختلفة لقياس التقدم.

احكم على الموظفين حسب الإنتاجية وليس النشاط

قد يكون لديك الخاص بك الأعمال تحدد ساعات العمل من 9 صباحًا إلى 5 مساءً ، أو من 8 صباحًا إلى 4 مساءً. ومع ذلك ، من المهم ألا ترى ساعات العمل هذه كمقياس يوضح أن موظفيك يقومون بما يكفي أم لا.

يجب أن يكون هناك هدف شخصي لكل موظف للالتقاء به خلال إطار زمني معين.

سيؤدي ذلك إلى زيادة معدل الإنتاجية لأنهم لا يعملون لتمضية الوقت ؛ إنهم يعملون لتحقيق أهدافهم.

دع كل فرد يواجه تحديًا شخصيًا ، وسيعمل جميع الموظفين بشكل جيد مع الحد الأدنى من الإشراف ، على عكس عندما يتعين عليهم انتظار التعليمات التالية من قائد الفريق ، مما يمنحهم مساحة للأعذار.

قد تميل إلى مكافأة الموظفين الذين يقومون بعمل جيد بالحوافز ، ولكن قد لا تكون هذه فكرة جيدة.

من المهم إبقاء موظفيك سعداء ؛ ومع ذلك ، لا ينبغي تحفيزهم. بدلاً من ذلك ، تواصل ، واجعل الموظفين يعرفون متى يقومون بعمل جيد.

إن إرفاق شكل من أشكال الحوافز بالأداء لن ينتج عنه عمل صادق ؛ سيخلق فقط الموظفين الذين يريدون الفوائد وسيذهبون بأي طول للحصول عليها.

وظِّف الملاءمة الثقافية فقط

النماذج الثقافية
في سياق منظمة، النماذج الثقافية هي أطر تحدد وتشكل وتؤثر على ثقافة الشركة. توفر النماذج الثقافية أيضًا بعض الهياكل لثقافة الشركة التي تميل إلى أن تكون مرنة وعرضة للتغيير. ذات مرة ، استخدمت معظم الشركات ثقافة هرمية حيث مستويات مختلفة من إدارة أشرف على المرؤوسين تحتها. ومع ذلك ، يوجد اليوم تنوع أكبر في النماذج حيث يدرك القادة أن النهج التنازلي قد عفا عليه الزمن في العديد من الصناعات وأن النجاح يمكن العثور عليه في أماكن أخرى.

أثناء التوظيف ، القيم الأساسية للشركة ، مهمةو برؤية طبيعية يجب مشاركتها مع الموظفين المحتملين ، والتواصل معهم ، تأكد من طرح الأسئلة التي ستساعد في تحديد ما إذا كانوا مفتاحًا لأهداف الشركة.

إذا قمت بتعيين أشخاص لا يسهمون في تحقيق أهدافك ، فسيكون لديك تلة ضخمة لتسلقها إذا كنت تريد حقًا تحقيق هذه الأهداف.

تأكد من أن العمل الجماعي هو سمة موجودة في جميع الموظفين ، بما في ذلك أنت. يجب أن يكون كل شخص قادرًا على مشاركة الأفكار والالتزام بأهداف الشركة النهائية وتجنب إعطاء الأولوية للأهداف الشخصية. 

ويبرز الرئيسية

  • أعد كتابة بيان رؤيتك ورسالتك:
    • موجزة وواضحة مهمة بيان يعرف و منظمةالغرض وبناء الثقة مع أصحاب المصلحة.
    • قم بمحاذاة ملف برؤية طبيعية و مهمة بأهداف طويلة المدى.
    • تشير الرؤية إلى أين تهدف الشركة إلى أن تكون ، بينما مهمة يحدد الأهداف والنهج.
    • ضع هذه البيانات بشكل مرئي ليكون بمثابة تذكير يومي بالأهداف.
  • ممارسة التصور:
    • على غرار مشاريع البناء التي تبدأ بالمخططات ، يساعد التصور في تحديد التوقعات.
    • تصور النتائج والتحسينات المتوقعة ، وتعزيز التخطيط والفهم.
    • تقييم الأداء مقابل الصورة الذهنية وتحديد نقاط القوة وملاحظة مجالات التحسين.
    • تساعد تحليلات ما بعد الوفاة على استخلاص النتائج والتعلم بعد الأفعال.
  • قدم ملاحظات للموظفين:
    • يعزز التواصل العمل الجماعي ويسرع الإنجاز المستهدف.
    • بناء علاقات قوية مع الموظفين ، وخلق بيئة للمناقشات المفتوحة.
    • يمكن أن تؤدي ملاحظات الموظفين وخبراتهم إلى إعادة صياغة الأهداف.
    • اطلب المدخلات وقدم التغذية الراجعة والشرح القيمة لآراء الموظفين.
    • تساهم بيئة العمل الصحية والروح المعنوية للموظفين في تحقيق الهدف.
  • استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
    • مؤشرات الأداء الرئيسية هي قيم قابلة للقياس تحدد تحقيق الهدف.
    • حدد مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بمجال عملك و الأعمال سياق الكلام.
    • قم بقياس التقدم بشكل منتظم مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة لتقييم ما إذا كان على المسار الصحيح.
    • قد تحتوي الأجزاء المختلفة من الأهداف على مؤشرات أداء رئيسية مميزة لقياس التقدم.
  • احكم على الموظفين حسب الإنتاجية وليس النشاط:
    • ضع أهدافًا شخصية للموظفين ضمن أطر زمنية محددة.
    • التحديات الشخصية تزيد الإنتاجية والمساءلة.
    • شجع التحفيز الذاتي من خلال التركيز على الأهداف الشخصية.
    • التواصل حول الأداء أكثر فعالية من التحفيز.
  • وظِّف فقط الملاءمة الثقافية:
    • النماذج الثقافية تشكل ثقافة الشركات وتؤثر عليها.
    • مشاركة قيم الشركة ، مهمةو برؤية طبيعية أثناء التوظيف.
    • قم بتقييم توافق التعيينات المحتملة مع أهداف الشركة.
    • تحديد أولويات العمل الجماعي والأفكار المشتركة والمواءمة مع الأهداف التنظيمية.

أطر أخرى لإدارة الوقت

OKRs

ما هو okr
ساعد آندي جروف شركة Intel في أن تصبح من بين الشركات الأكثر قيمة بحلول عام 1997. وخلال السنوات التي قضاها في Intel ، ابتكر شركة إدارة ونظام تحديد الأهداف ، المسمى OKR ، يشير إلى "الأهداف والنتائج الرئيسية". منظم رأس المال الاستثماري والمستثمر الأول في Google ، جون دوير ، في كتاب "قياس ما يهم".

مربى قرار البرق

أقفال-تحديد-الهدف-نظرية
تم تطوير النظرية من قبل عالم النفس إدوين لوك الذي لديه أيضًا خلفية في التحفيز و قيادة ابحاث. توفر نظرية التحفيز الخاصة بتحديد الأهداف التي وضعها لوك إطارًا لتحديد أهداف فعالة ومحفزة. كان لوك قادرًا على إثبات أن تحديد الهدف مرتبط بالأداء.

توقيت

توقيت
Timeboxing هي تقنية بسيطة لكنها قوية لإدارة الوقت لتحسين الإنتاجية. يصف Timeboxing عملية الجدولة الاستباقية لكتلة من الوقت لإنفاقها على مهمة في المستقبل. تم وصفه لأول مرة من قبل المؤلف جيمس مارتن في كتاب حول تطوير البرمجيات الرشيقة.

الأهداف الذكية

الأهداف الذكية
الهدف SMART هو أي هدف له هدف مخطط بعناية وموجز وقابل للتتبع. كن مثل هذا الهدف إحتياجات أن تكون محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وقائمة على الوقت. يؤدي جلب الهيكل وإمكانية التتبع لتحديد الأهداف إلى زيادة فرص تحقيق الأهداف ، كما يساعد في مواءمة منظمة حول تلك الأهداف.

تقنية الطماطم

تقنية بومودورو
تم إنشاء تقنية بومودورو من قبل الإيطاليين الأعمال مستشار فرانشيسكو سيريلو في أواخر الثمانينيات. لقد حان الوقت لتقنية بومودورو إدارة النظام حيث يتم تنفيذ العمل على فترات زمنية مدتها 25 دقيقة.

ايزنهاور ماتريكس

مصفوفة ايزنهاور
مصفوفة أيزنهاور هي أداة تساعد الشركات على تحديد أولويات المهام بناءً على إلحاحها وأهميتها ، وقد سميت على اسم دوايت دي أيزنهاور ، رئيس الولايات المتحدة من 1953 إلى 1961 ، وتساعد المصفوفة الشركات والأفراد على التمييز بين المهم والمهم لمنع الضرورة الملحة. أشياء (تبدو مفيدة على المدى القصير) تفكك أشياء مهمة (حاسمة للنجاح على المدى الطويل).

طريقة MoSCoW

طريقة موسكو
يلعب تحديد الأولويات دورًا مهمًا في كل منها الأعمال . في عالم مثالي ، تمتلك الشركات الوقت والموارد الكافية لإكمال كل مهمة ضمن المشروع بشكل مرض. طريقة MoSCoW هي إطار عمل لتحديد أولويات المهام. يكون أكثر فاعلية في المواقف التي يجب فيها ترتيب العديد من المهام في قائمة مهام قابلة للتنفيذ. يعتمد إطار العمل على أربع فئات رئيسية تعطيه الاسم: يجب أن يكون (M) ، ويجب أن يكون (S) ، ويمكن أن يكون (C) ، ولن يكون (W).

مصفوفة أولوية العمل

مصفوفة أولوية العمل
مصفوفة أولويات الإجراء هي أداة إنتاجية تساعد الشركات على تحديد أولويات مهام وأهداف معينة على غيرها. يتم تمثيل المصفوفة نفسها بأربعة أرباع على رسم بياني ديكارتي نموذجي. يتم رسم هذه الأرباع مقابل الجهد المطلوب لإكمال مهمة (المحور السيني) والتأثير (الفائدة) الذي تجلبه كل مهمة بمجرد اكتمالها (المحور ص). تساعد هذه المصفوفة في تقييم المشاريع التي يجب القيام بها والأثر المحتمل لكل منها.

التأكيدات

ما هي التأكيدات
التأكيدات ، التي تسمى أحيانًا التأكيدات الإيجابية ، هي البيانات أو عبارات نكررها لأنفسنا لفرض التفكير الإيجابي. في هذه العملية ، يمكن استخدامها لتعزيز احترام الذات ، والتغلب على القلق ، وهزيمة أنماط التفكير السلبية.

إدارة المشاريع رشيقة

إدارة رشيقة
تسعى Agile Project Management (AgilePM) إلى تنظيم بيئات الشركات الفوضوية باستخدام العديد من الأدوات والتقنيات وعناصر دورة حياة المشروع. في الأساس ، مشروع رشيق إدارة يهدف إلى تحقيق الحد الأقصى القيمة وفق محدد الأعمال الأولويات في الوقت والميزانية المخصصة. AgilePM مفيد بشكل خاص في المواقف التي يكون فيها دافع التسليم أكبر من المخاطر المتصورة.

أربعة Ds لإدارة الوقت

إدارة الأربعة دس من الوقت
الأربعة Ds لإدارة الوقت هي أ إستراتيجية يساعد الفرد على تمييز ما إذا كانت المهمة أو المشروع يستحق استثمار الوقت. تتألف Ds الأربعة من Do ، والتأجيل (التأخير) ، والمفوض ، والحذف (الإفلات).

قراءة التالي: تحليل الأعمالتحليل المنافسين الابتكار المستمرمنهجية رشيقةالعجاف بدء التشغيلابتكار نموذج الأعمالإدارة المشاريع.

الأدلة الرئيسية:

دراسات الحالة الرئيسية:

نبذة عن الكاتب

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA