ما هو إطار الإجراءات الأربعة ولماذا هو مهم في الأعمال

يشير إطار العمل المكون من أربعة إجراءات إلى أربعة إجراءات رئيسية يجب مراعاتها لتحسين المنتجات الحالية. هذه هي: الرفع ، والتقليل ، والقضاء ، والخلق. رسم المنتجات الاستهلاكية المتاحة في السوق مقابل قدرة الشركة على توفيرها القيمة وبالتالي تكون قادرة على المنافسة بمرور الوقت.

أربعة إجراءات إطار بإيجاز

يمكن استخدام إطار الإجراءات الأربعة لتغيير المنتج في سوق معين.

كيم وماوبورن ، مؤلفا استراتيجية المحيط الأزرق ، يدافعان عن استراتيجية المحيط الأزرق، يمكن أيضًا استخدام إطار العمل لتحسين المنتجات الحالية.

لتحقيق هذه الأهداف ، هناك أربع نقاط يجب على جميع الشركات أخذها في الاعتبار:

ربى

يمكن لأي موجود المنتج يتم تعزيز السمات (العوامل التنافسية) بطريقة توفر للمستهلك الإضافي القيمة؟ بمعنى آخر ، ما هي السمات التي يمكن أن تحدد معايير أو اتجاهات صناعية جديدة؟

تخفيض

على العكس من ذلك ، هل هناك أي عناصر يمكن تقليلها أو القضاء عليها إذا كان قريبها القيمة أو التكلفة لا تبرر الوسيلة؟ ربما بعض العوامل تؤدي إلى تآكل الأرباح أو تقليل الميزة التنافسية؟

القضاء

هذا يعني إزالة العوامل التي يدفع العملاء مقابلها كجزء من الوضع الراهن الذي يستفيد منه اللاعبون في الصناعة.

في صناعة النبيذ ، يتم الترويج للإضافة إلى خصائص تقادم النبيذ والمصطلحات المعقدة المستخدمة لوصف النبيذ القيمة حتى النهاية المنتج.

ولكن ماذا تعني هذه المصطلحات الطنانة وغير الضرورية إلى حد ما للمستهلك العادي؟

أفضل القيمة- قد تشمل العوامل التنافسية خصومات نادي النبيذ أو الجولات المصحوبة بمرشدين لعملية صناعة النبيذ.

إنشاء

هناك غير محدودة لتقديم شيء جديد إلى السوق يحل مشكلة المستهلك بطريقة أكثر فعالية من عرض منافس؟

بدلاً من صنع نبيذ معقد بأوصاف معقدة ، يمكن لمصنع النبيذ أن ينتج نبيذًا ممتعًا وبسيطًا وسهل الشرب بسعر مغري.

أربعة أمثلة لإطار العمل

مثال لإطار عمل ING Savings Maximiser أربعة

ING هي مؤسسة مالية عالمية بدأت في تقديم حسابات بنكية للمستهلكين بأسعار فائدة تفوق معدلات المنافسين.

تم تمكين هذا من خلال تكلفة منخفضة ، مباشرة إلى المستهلك نموذج الأعمال مع عدم وجود فروع أو شبكات صراف آلي للصيانة.

لا توجد أيضًا رسوم حفظ حساب من أي نوع بشرط أن يقوم المستخدم بإيداع مبلغ معين من المال في الحساب كل شهر.

يعد الحساب المصرفي ING Savings Maximiser رائدًا في السوق لأولئك الذين يرغبون في الحصول على خدمات مصرفية مبسطة وخالية من الرسوم مع معدل فائدة مفيد. ولكن هل يمكن تحسينها أكثر؟ لنلقي نظرة:

ربى

إذا أشرنا إلى اسم المنتج ، فمن الواضح أن التركيز الأساسي لـ ING هو زيادة معدل الفائدة الذي يمكن أن يقدمه للعملاء. وقد أصبح هذا الأمر أكثر صعوبة في ظل المناخ الاقتصادي الحالي مع معدلات منخفضة تاريخية.

تخفيض

لا توجد العديد من العناصر التي يمكن أن تقللها ING لأنها تركز بالفعل على بساطة المنتج.

ومع ذلك ، فإن الافتقار إلى الفروع المادية - خاصة للمستهلكين الأكبر سنًا - قد يقلل من ميزتها التنافسية.

القضاء

بينما ING منخفضة التكلفة عمل نموذج، كان من الممكن أن تقرر فرض رسوم على المستخدمين على السحب ، أو رسوم شهرية ، أو رسوم أجهزة الصراف الآلي لزيادة الأرباح.

أصبحت هذه الرسوم هي الوضع الراهن إلى حد كبير بالنسبة للمستهلكين الذين يتعاملون مع المؤسسات المالية التقليدية.

إنشاء

لتعزيز القدرة التنافسية ومساعدة المستهلكين على أن يصبحوا مدخرين منضبطين ، أضافت الشركة ميزة الادخار الآلي حيث يكون جزء من الفرد دخل يتم توجيهه إلى حساب توفير مخصص.

***نينتندو* *أربعة مثال على إطار العمل***

كافحت Nintendo لسنوات عديدة في التسعينيات للتنافس مع منتجات ألعاب ذات أداء أفضل وأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية من Microsoft و Sony.

نتيجة لذلك ، فقدت الشركة حصة كبيرة في السوق وأدركت في النهاية أنها بحاجة إلى التصرف لعكس ثرواتها.

في عام 2006 ، أطلقت Wii الذي أعاد تعريف المنطق السائد للسوق واستحوذ على شرائح المستهلكين التي كانت مهملة في السابق.

كيف حدث هذا؟

ربى

سيتم تذكر Wii على أنه المنتج الذي عزز الألعاب الاجتماعية وزيادة التفاعل.

تم تحقيق ذلك من خلال إطلاق الألعاب الرياضية واللياقة البدنية وتطوير ملحقات مبتكرة مثل Wii Motion Plus Controller و Dance Dance Revolution Pad و Mario Kart Wii Wheel.

كانت أجهزة التحكم في الحركة على وجه الخصوص ثورية لأنها سمحت للأشخاص بممارسة الألعاب التي كان من المستحيل تقريبًا تكرارها على وحدة التحكم.

تخفيض

اختارت Nintendo تجنب العمل مع مطوري ألعاب الجهات الخارجية لأنها كانت تميل إلى أن تكون علاقة صعبة حيث التكاليف لا تبرر النتائج.

بدلاً من ذلك ، ركزت على تطوير الألعاب نفسها بينما استمرت سوني ومايكروسوفت في الاعتماد على مطوري الطرف الثالث.

القضاء

ألغت Nintendo الميزات الزائدة عن الحاجة من وحدات التحكم السابقة التي لم تكن مرتبطة بالألعاب ، مثل تكامل DVD و Blu-ray ومحرك الأقراص الثابتة.

إنشاء

كانت النتيجة الطبيعية لألعاب Nintendo الاجتماعية والتفاعلية هي الشمولية.

كما تطرقنا في وقت سابق ، ناشد Wii جمهورًا واسعًا ولكن مهملاً من المستهلكين مثل العائلات والأطفال والمزيد من اللاعبين العرضيين الذين لم يكونوا متشددين مثل اللاعبين الذين تستهدفهم Microsoft و Sony.

حتى الآن، تحتوي وحدة تحكم Wii على أكثر من 1500 لعبة التي تروق لجميع الأعمار والقدرات والاهتمامات ومعظمها لا تتطلب أي خبرة على الإطلاق.