رغبة نموذج الأعمال

نموذج أعمال منصة التجارة الإلكترونية Wish Mobile

Wish هي التجارة الإلكترونية الأولى على الأجهزة المحمولة المنصة التي تعتمد فيها تجربة المستخدمين على الاكتشاف وخلاصة المنتج المخصصة. تحقق Wish الأموال من رسوم التجار وإعلانات التجار على المنصة والخدمات اللوجستية. الجوال المنصة يستفيد أيضا من ضوء الأصول نموذج الأعمال على اساس ايجابي دورة تحويل النقد حيث يدفع المستخدمون مقدمًا عند طلب البضائع ، ويتم الدفع للتجار في غضون أسابيع.

 

 

الإطار المستخدم للتحليل

• VTDF الإطار هو أساس التحليل.

نموذج نموذج العمل - بقلم FourWeekMBA

رحلة تشكيل حركة nafda

انضم Peter Szulczewski ، مهندس Google السابق ، إلى الشركة في عام 2004 كمتدرب ، وبقي هناك في مكتب كاليفورنيا حتى عام 2007.

في عام 2007 ، انتقل إلى كوريا الجنوبية ، حيث أوضح فوربس أنه تعلم درسًا في شكل التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول.

بدلاً من الأسلوب النظيف والبسيط المحبوب كثيرًا في الوادي.

فضل الكوريون البوابات المزدحمة بالمعلومات ، والتي بدت وكأنها بازار أكثر من معبد.

سيثبت هذا الدرس أنه قيم للغاية ، حيث سنرى تشكيل تجربة Wish ، وهي تجارة إلكترونية عبر الهاتف المحمول المنصة هذا كل شيء باستثناء النظافة أو الحد الأدنى ، مع عناصر التلاعب والتخصيص في جميع أنحاء النظام الأساسي.

بحلول عام 2009 ، قام Szulczewski ، مع ما يكفي من المال للعيش لبضع سنوات ، بترميز تطبيق من شأنه أن يطابق مستخدمًا بإعلان منتج محتمل استنادًا إلى نفس سجل المتصفح.

كان يسميها "ContextLogic" (أي اسم سيبقى ، لأن شركة ContextLogic Inc. هي الشركة التي تقف وراء Wish).

بحلول عام 2010 ، سيحصل Szulczewski على الجولة الأولى من الاستثمار من الرئيس التنفيذي لشركة Yelp ، جيريمي ستوبلمان.

ومع ذلك ، كانت الفكرة في البداية تدور حول الإعلان وكيفية تتبع المستخدمين عند نقطة تقديم تجربة إعلانية مخصصة وربما التنافس مع Google.

بعد ذلك فقط ، وبحلول عام 2011 ، انضم صديقه Zhang كمؤسس مشارك ، وبحلول عام XNUMX ، وسيقوم بتحويل تركيزه نحو التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة.

والفكرة لم تبدو بهذه الروعة ، لأن ذلك يعني التنافس مع عمالقة مثل أمازون.

بحلول عام 2011 ، عندما تلقى Szulczewski عرضًا من Zuckerberg من Facebook لشراء تقنيتها ، ContextLogic ، مقابل 20 مليون دولار ، كما ذكرت فوربس ، رفض Szulczewski العرض ، مما أزعج المستثمرين وخاطر بوضع نهاية مبكرة لمشروعه.

ثم بحلول عام 2011 ، ولدت النسخة الجنينية من Wish ، والتي كانت تسمى في ذلك الوقت Wishwall.me. في الواقع ، عملت هذه كقائمة رغبات حيث يمكن للمستخدمين وضع علامة على المنتجات التي يريدونها (والتي لم يقدمها Wishwall.me بعد ولكن تم عرضها فقط) وإنشاء نوع من القائمة حيث سيحصلون على مكافآت.

لاكتساب الجر بسرعة ، فإن المنصة لم يطلب التجار عمولات ، ولكن قاموا فقط بتخفيض أسعارهم لهم حتى يتمكن المستخدمون من الحصول على منتجات مخفضة السعر.

يبدو أن الفكرة بدأت تأخذ زخمًا. على مر السنين ، تحول موقع Wishwall.me إلى Wish ، وحصل على تمويل بأكثر من 2 مليار دولار وتطور ليصبح تجارة إلكترونية على الأجهزة المحمولة المنصة مع عناصر التحفيز ، حيث تم بناء منصات التجارة الإلكترونية ، مثل أمازون مع وعد بالتسليم السريع والتوازن بين التكلفة والراحة ، كان Wish قد بنى اسمًا (أحيانًا حتى اسمًا سيئًا) للأشياء الرخيصة ، ومعظمها من التجار الصينيين ، يتم تسليمها غالبًا في غضون أسابيع.

ومع ذلك فقد تحولت إلى منصة بمليارات الدولارات ، والآن لتوسيع نطاقها ، بالطبع ، إنها تعالج مشكلة منع التجار السيئين على المنصة لأنه يتوسع بشكل أكبر.

LOGO
كيف الرغبة المنصة تم التوسع على مر السنين عن طريق إضافة خدمات التاجر ، من Wish Merchant Dashboard ، و Wish Express ، و ProductBoost (للإعلان عن منتجات التاجر على المنصة) ، وجميع البرامج الأخرى لجذب المزيد من التجار (نشرة طلب مصدر الصورة).

نموذج القيمة

بدأت في عام 2010 برؤية تهدف إلى توفير تجربة تسوق مسلية وميسورة التكلفة عبر الأجهزة المحمولة.

يتحرك نموذج القيمة الكاملة حول تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات ، مع تجربة ألعاب محمولة وأسعار منخفضة.

كما سنرى ، يتم تحسين نموذج القيمة بواسطة a المنصة مع تجربة الهاتف المحمول القائمة على الاكتشاف.

المهمة والرؤية

لدى Wish مهمة بسيطة وهي توفير تجربة تسوق مسلية وميسورة التكلفة عبر الأجهزة المحمولة لمليارات المستهلكين حول العالم.

منذ تأسيسها في عام 2010 ، كانت Wish Vision تفتح أبواب التجارة الإلكترونية للمستهلكين والتجار ، من خلال تزويد المستهلكين بإمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات ذات الأسعار المعقولة ومن خلال إتاحة وصول التجار إلى مئات الملايين من المستهلكين على مستوى العالم.

الهدف الكامل من Wish هو إضفاء الطابع الديمقراطي على التجارة عبر الهاتف المحمول من خلال جعلها ميسورة التكلفة وفي متناول أي شخص.

عروض القيمة

أصحاب المصلحة الرئيسيين لـ المنصة هم المستهلكون والتجار.

عروض القيمة للمستهلكين

  • بأسعار معقولة ، كتجار على المنصة تقدم في المقام الأول منتجات لا تحمل علامة تجارية يمكن خصمها بنسبة تصل إلى 85٪.
  • يمكن الوصول، رغبة كنظام أساسي للجوّال ، وبالتالي ، فإن الأمر كله يتعلق بتجربة جوّال رائعة للمستهلكين.
  • العالميةأطلقت حملة المنصة متاح في جميع أنحاء العالم.

عروض القيمة للتجار

اعتبارًا من عام 2020 ، أحصى Wish أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا ، والتي عملت كخيار جذاب للتجار لبيع منتجاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Wish أيضًا مجموعة من الأدوات لهؤلاء التجار لتنمية أعمالهم من خلال Wish.

ما هو حجم السوق الإجمالي القابل للعنونة؟

يعد سوق التجارة عبر الهاتف المحمول من بين الأسواق الأسرع نموًا في العقد الماضي وأصبح الآن سوقًا بمليارات الدولارات.

النموذج التكنولوجي

اعتبارًا من عام 2020 ، التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة Wish المنصة كان متاحًا لأكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا وأكثر من 500,000 تاجر عالمي.

القيمة الأساسية للرغبة المنصة أن يتم وضعها على أنها ميسورة التكلفة ومفتوحة ومتاحة لكل من المستخدمين والتجار على المستوى العالمي.

المزايا التنافسية الثلاث التي تدعي Wish من وجهة نظر الأعمال هي المنتج والتكنولوجيا وعلوم البيانات.

بينما يركز Wish على تجربة التسوق عبر الأجهزة المحمولة التي يجب أن تكون ميسورة التكلفة ومخصصة ومسلية (من خلال عناصر التحفيز).

بالنسبة إلى التجار ، تعمل Wish كمكبر للصوت ، ومن السهل إعداد حل بيع يجعلهم يستفيدون من قاعدة مستخدمين عالمية ، ومجموعة من الخدمات للمساعدة في إدارة أعمالهم عبر الإنترنت.

LOGO

التجارة الإلكترونية العالمية للهاتف المحمول المنصة يركز برنامج Wish على عنصرين رئيسيين: خدمات المستخدم وخدمات التاجر.

العناصر الأساسية للتجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول المنصة بالنسبة للمستخدمين هي التجربة الأولى للجوّال (وُلدت Wish كمنصة تجارة إلكترونية متنقلة أصلية) ، ومخصصة (من خلال محركات التوصية) ، وقائمة على الاكتشاف (بخلاف البحث ، يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على المنتجات ذات الصلة أو بناءً على أذواقهم أو الشراء السابق القرارات) ، والتسلية (هناك العديد من عناصر التلعيب على المنصة لجعل المستخدمين ينفقون أكثر فأكثر أثناء الاستمتاع باكتشاف منتجات جديدة). بالنسبة للتجار ، الأمر كله يتعلق بتوليد الطلب (الاستفادة من ملف المنصة مع أكثر من مائة مليون مستخدم نشط شهريًا مزعومًا) ، وذكاء البيانات لجمع رؤى حول العملاء المكتسبة عبر النظام الأساسي واللوجستيات والعمليات التجارية (مصدر الصورة: نشرة Wish).

كيف تعزز التكنولوجيا عرض القيمة للمستهلكين

تتمنى تجربة المستهلك تتمحور حول بعض الركائز الأساسية:

  • موبايل أولا: تم تصميم Wish بشكل أساسي لتجربة الهاتف المحمول ، من خلال التنقل الغني بالصور ، وتتم معظم عمليات الشراء من خلال النظام الأساسي للجوّال.
  • الاكتشاف القائم: كمنصة متنقلة ، تمتلك Wish محرك اكتشاف مضمنًا يقدم منتجات محتملة للمستخدمين دون أن يقوموا بإدخال اسم علامة تجارية معين. في الواقع ، أبلغت Wish عن أن أكثر من 70٪ من مبيعاتها في عام 2020 جاءت من التصفح المخصص ، حيث لم يُدخل المستخدمون أي مصطلح بحث أو علامة تجارية محددة مسبقًا في الاعتبار.
  • مخصصه: عنصر أساسي آخر لهاتف Wish المحمول المنصة هو التخصيص على نطاق واسع. تدعي Wish أنه لن يكون لدى أي مستخدم موجز منتج يشبه تمامًا مستخدم آخر على النظام الأساسي. هذا ممكن من خلال موجز منظم للمنتجات ، تم إنشاؤه من خلال تقنية البيانات الضخمة المزعومة من Wish. في الواقع ، وصل 2020٪ من المستخدمين في عام 65 إلى صفحات المنتج من خلال موجز منتجاتهم المخصص.
  • مسلية: في موجز المنتج الخاص بالمستخدمين ، توجد عناصر التلاعب والتفاعل وميزات تشبه الوسائط الاجتماعية لزيادة طول جلسات المستخدم وتكرارها وزيادة المشاركة. في عام 2020 ، يقضي المستخدمون ، في المتوسط ​​، أكثر من تسع دقائق يوميًا على Wish المنصة لاكتساب القليل من السياق.

كيف تعزز التكنولوجيا عرض القيمة للتجار

LOGO
القيمة الأساسية للتجار هي الوصول إلى مجموعة واسعة من المستهلكين المحليين والمتنقلين على مستوى العالم (مصدر الصورة: نشرة Wish).
  • توليد الطلب والمشاركة: مع عالمي المنصة التي تقدم أدوات ترويجية (مثل ProductBoost) لتحسين رؤية المتجر بشكل أكبر.
  • إنشاء محتوى من إنشاء المستخدم: على افتراض أن التاجر يقدم منتجات جيدة ، سيقدم المستخدمون مراجعات وتقييمات وصور ومقاطع فيديو ، مما يساعد المستخدمين الآخرين على اتخاذ قرارات شراء أسرع وخفض التكاليف التي يتحملها التجار من حيث إنتاج المحتوى.
  • ذكاء البيانات: من خلال رؤى البيانات (يمكن للتجار الوصول إلى لوحة معلومات Wish Merchant لتتبع إجمالي مرات الظهور والمبيعات وجودة خدمة تشكيلة المنتجات والوفاء واحتياجات الشحن والمبالغ المستردة) ونمو الإيرادات ، حيث يتم عرض المنتجات التي قد يشتريها المستخدمون على الأرجح ، آلية معقدة قد تكون باهظة الثمن إذا قام التجار بالبناء من الصفر.
  • اللوجيستيات: تقدم Wish مجموعة كاملة من خدمات الشحن (خاصة للأنشطة العابرة للحدود) ، والاستلام المحلي (يوجد لدى Wish ما يقرب من 50,000 من مواقع الالتقاء الشريكة بالقرب من المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، كجزء من برامج الالتقاط المحلية الخاصة بها) .
  • عمليات بالأدوات والخدمات ، خاصة للتعامل مع التجارة الدولية ودعم التعامل مع الامتثال الدولي ومعالجة المدفوعات ودعم المستخدمين والمستخدمين.

علم البيانات باعتباره الخندق التنافسي

كما تدعي Wish مجموعة من البيانات الضخمة وأدوات الذكاء التي تم تطويرها على مر السنين ، دعنا نرى بعض حالات الاستخدام عند استخدامها.

  • اكتساب المستخدم من خلال موجز المنتج المخصص الذي يستفيد من بيانات الملكية.
  • التسعير الديناميكي مع اختلاف الأسعار عبر المنتجات لتحسين التحويل من خلال مراعاة خصائص المنتج والمستخدم لتقدير حساسية السعر.
  • إضفاء الطابع الشخصي على المستخدم لإنشاء تجربة مخصصة (لا يجب أن يتمتع أي مستخدم بنفس تجربة مستخدم آخر على النظام الأساسي).
  • رؤى التاجر مع الرغبة تقدم لوحة القيادة تحليلات مدمجة لمساعدة التجار على بيع المزيد من المنتجات وتتبع أدائهم.
  • ProductBoost وهي أداة إعلان أصلية من Wish للتجار ويتم استخدام علم البيانات هنا لتحسين تخصيص الميزانية للتجار على المنصة لتحقيق التحويلات.

نموذج التوزيع

ترغب دولاب الموازنة المزعوم في التحرك حول المستخدمين والتجار. كلما انضم المزيد من المستخدمين إلى المنصة على الصعيد العالمي ، زاد عدد التجار الذين يريدون إنشاء متاجرهم.

سيمكن ذلك من توفير تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين ، مما سيؤدي إلى تحسين المشاركة والتحويلات ، وبالتالي جذب المزيد من التجار. في الوقت نفسه ، سيجعل المحتوى الذي ينشئه المستخدم تجربة التاجر بأكملها أكثر إقناعًا ، وتحسين تنوع المنتجات ، وتقليل تكاليف المنتجات ، وبالتالي جذب المزيد من الزيارات.

LOGO
تبدأ دولاب الموازنة Wish من خلال زيادة حركة مرور المستخدمين على المنصة ؛ وهذا يمكنهم من جمع البيانات وتخصيص تجربتهم وتغذية المنتج. تصبح هذه التجربة الشخصية منحنى تعليمي لـ Wish ، مما يعزز خوارزمياته ، مما يجعل المنصة أكثر قيمة مع زيادة تحويل المستخدمين ومشاركتهم. هذا يجعل المزيد من التجار يرغبون في الانضمام إلى المنصة ، ويقدمون المزيد من المنتجات والأسعار المنخفضة لجذب المزيد من المستخدمين. نظرًا لانضمام المزيد من المستخدمين إلى مجموعة متنوعة أكبر من المنتجات ، فإن Wish لديها المزيد من المحتوى للعب به لتخصيص موجز منتج المستخدم ، وزيادة المشاركة والتحويل على المنصة بحيث يرغب المزيد والمزيد من التجار في الانضمام.

استراتيجية نمو الرغبات

إستراتيجية نمو المستخدمين

أتمنى النمو إستراتيجية بالنسبة للمستخدمين ، يتحركوا حول بعض التوجيهات الرئيسية:

  • اكتساب مستخدمين جدد. 
  • قيادة التحويل. 
  • دفع القيمة الدائمة من المستخدمين الحاليين.
  • توسيع جغرافيا. 
استراتيجية نمو التجار

أتمنى النمو إستراتيجية بالنسبة للتجار يتحرك حول بعض التوجيهات الرئيسية:

  • تنويع قاعدة التاجر وتوسيع فئات المنتجات. 
  • توسيع خدمات التاجر. 
  • قم بتوسيع منصة الخدمات اللوجستية. 
  • تنمية عروض Wish المحلية. 
منصة النمو الممكنة

أتمنى النمو إستراتيجية مدمج في المنتج /المنصة يتحرك حول بعض التوجيهات الرئيسية:

  • استثمار متاجر الطوب والملاط. 
  • أضف فئات منتجات جديدة. 
  • التوسيع إلى شركاء الإعلان الجدد. 
  • تنمية مبيعات الطرف الأول (مع النمو المتزايد لعلامة Wish الخاصة).
  • افتح منصة التجارة للأعمال الإضافية. 
التلعيب كرافعة للنمو

نمو الرغبات إستراتيجية يستفيد أيضًا من التحفيز ويحاول جعل التجربة مسلية قدر الإمكان من خلال ميزات محببة بدلاً من أكواد الخصم السلبية. العنصر الأساسي هو منصة متنقلة. بعض الأمثلة:

  • شراء Blitz تقدم مبيعات مرة واحدة في اليوم ، على مجموعة مختارة من المنتجات المخفضة الإضافية. يقوم المستخدمون بتدوير عجلة لمعرفة عدد المنتجات التي ستكون في اختيار Blitz Buy اليومي.
  • مكافأة تسجيل الدخول اليومية حيث يتلقى المستخدمون طابعًا لكل يوم يزورون فيه تطبيق Wish. على سبيل المثال ، إذا حصل المستخدمون على سبعة طوابع خلال فترة شهر واحد ، فإنهم يتلقون عرضًا يصل إلى 50٪ خصم على الطلب المستقبلي.
  • صفقات بكميات محدودة توفر ميزة Wish LQD للمستخدمين صفقات على مدار اليوم بتكلفة أعلى العناصر بأقل من دولار لفترة محدودة فقط.
  • أضف إلى عربة التسوق فتح الخصومات بينما يتصفح المستخدمون وضع العناصر في عرباتهم بعروض مفاجئة ، وهو عنصر أساسي في تجربة الألعاب.
  • المبيعات الدورية أين يتم تقديم أحداث بيع مخصصة للمستخدمين على أساس دوري.
  • تلفزيون المجتمع لتسليط الضوء على محتوى الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم على النظام الأساسي.
  • برنامج الإنتساب حيث يمكن للمستخدمين ربح ما يصل إلى 100 دولار من Wish Cash من خلال دعوة الأصدقاء إلى المنصة الذين أجروا عملية شراء.

النموذج المالي

كنظام أساسي للتجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة ، من المهم أن يتم تحويل الزيارات المكتسبة إلى عمليات شراء للمنتجات.

يكتسب Wish المستخدمين بثمن بخس ، ويحولهم إلى تحويل متزايد مع تخصيص تجربتهم.

الامنية نموذج الأعمال خفيفة الوزن لأنها لا تصدر البضائع ولا تحتفظ بالمخزون (تعمل Wish على تعزيز الشركاء المحليين في جميع أنحاء العالم).

نموذج الإيرادات

LOGO
جميع المعلومات السكانية لقاعدة مستخدمي Wish (مصدر الصورة: نشرة Wish).

حققت الشركة أرباحًا بقيمة 1.9 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2019 ، وكانت تتكون أساسًا من عائدات السوق والخدمات اللوجستية.

دعنا نقسمهم:

  • إيرادات السوق (التي تشمل إيرادات السوق الأساسية وإيرادات ProductBoost): خدمات السوق للتجار مجموعة من الأدوات للتجار في حين أن خدمات ProductBoost مساعدة التجار في الترويج لمنتجاتهم داخل سوق Wish. تشمل إيرادات السوق رسوم العمولة التي يتم تحصيلها عند شراء المستخدمين لمنتجات التجار ، والتي ستختلف العمولة بناءً على عدة عوامل (مثل نوع المنتج والموقع وميزات محددة أخرى).
  • الإيرادات اللوجستية: والتي تأتي كشحنة طلبية فردية مباشرة من طرف إلى طرف من موقع التاجر إلى موقع المستخدم. تشمل هذه الخدمات النقل والتسليم وسيدفع التجار مسبقًا مقابل الخدمات اللوجستية على أساس كل طلب.

هيكل التكاليف

  • تكلفة الإيرادات يتكون أساسًا من رسوم الموقع المشترك ورسوم مركز البيانات والتبادل والرسوم الأخرى لخدمات معالجة بطاقات الائتمان ورسوم خدمة منع الاحتيال ورد المبالغ المدفوعة وتكاليف المبالغ المستردة ورد المبالغ المدفوعة للمستخدمين.
  • المبيعات و تسويق مدفوعة بشكل أساسي بتكاليف اكتساب المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ، والإعلانات المدفوعة ، وخدمات دعم المستخدم الخارجية ، والرعاية ، والمحلية تسويق الحملات ، ونفقات تطوير الأعمال لجذب التجار ، وإجراء التثقيف التجاري المستمر.
  • تطوير المنتجات يتكون بشكل أساسي من رواتب المهندسين والموظفين الآخرين المشاركين في أنشطة تطوير المنتجات.

الربحية

في عام 2019 ، حققت Wish خسارة صافية قدرها 129 مليون دولار أمريكي ، مقارنة بخسارة صافية قدرها 208 ملايين دولار أمريكي في عام 2018. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2020 ، حققت Wish خسارة صافية قدرها 176 مليون دولار أمريكي ، مقارنة بخسارة صافية قدرها 5 ملايين دولار أمريكي. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2019.

توليد النقد وإدارته

بينما تسجل Wish خسائر صافية ، لا يزال لديها تدفقات نقدية إيجابية.

هذا ممكن من خلال الأصول الخفيفة نموذج الأعمال وحقيقة أنه يتلقى مدفوعات مقدمة من المستخدمين.

في الوقت نفسه ، تقوم بإعادة المدفوعات إلى التجار بعد أسابيع ؛ هذه الآلية معروفة لدى أمازون.

إنها في صميم الإيجابي دورة تحويل النقد وكيف يمكن أن يتحول النموذج المالي إلى سيولة لتوسيع عملياته بسرعة.

في الواقع ، حيث كان لدى الشركة صافي خسارة تراكمية في السنوات الثلاث الماضية ، فقد سجلت بدلاً من ذلك صافي تدفق نقدي تراكمي من العمليات قدره 16 مليون دولار من عام 2017 إلى سبتمبر 2020.

يسلط الضوء على نموذج الأعمال

  • بدأت كبرنامج لمطابقة نية المستخدمين مع إعلان المنتج ، وتمحور Wish (في ذلك الوقت يُسمى ContextLogic) في التجارة الإلكترونية للجوال المنصة طوال 2010. في حين أن منصات التجارة الإلكترونية التقليدية ، مثل أمازون ، تعطي الأولوية لتجربة أنظف ، فقد قدمت Wish "تجربة غنية" مع عناصر التحفيز ، والتي بدت أشبه بسوق على الإنترنت.
  • يدير Wish نموذج عمل خفيف الأصول ، حيث يتعارض مع نماذج الأعمال مثل أمازون ، فإنه لا يحمل مخزونًا ولا يقوم بتسليم البضائع. بدلاً من ذلك ، تستفيد Wish من الشركاء المحليين لتقديم الأشياء في المواقع النائية في جميع أنحاء العالم ، والشركاء عبر الحدود لتسليم البضائع في جميع أنحاء العالم. وهذا يمكّنها من العمل بمنطق المنصة الرقمية من خلال تحصيل الرسوم من خدمات التجار والإعلان على منصة التجار.
  • تميل عائدات الشركة نحو السوق (مع رسوم التجار وعائدات الإعلانات) والخدمات اللوجستية.
  • يدور منطق Wish حول موجز المنتج ، وتجربة مخصصة للمتسوقين ، والتي تشبه وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من كونها محرك بحث. في الواقع ، يحاول Wish تقليل عدد عمليات البحث التي يقوم بها المستخدمون ، وفي الواقع ، معظم عمليات الشراء على المنصة يحدث من خلاصات منتجات المستخدمين.
  • كنظام أساسي للتجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة ، تميل التجربة نحو الاكتشاف والتلاعب والتحويل ، وبدرجة أقل نحو البحث واكتشاف النية.
  • كمنصة للتجارة الإلكترونية ، لا تزال Wish تستفيد بشكل أساسي من مبيعات التجار الخارجيين ؛ ومع ذلك ، فقد كانت تبيع أيضًا علاماتها التجارية المختارة ذات العلامات التجارية.
  • بينما تخسر الشركة الأموال ، لا يزال لديها تدفقات نقدية إيجابية ، لأنها خفيفة الأصول. إنه يعمل بشكل إيجابي دورة تحويل النقد من خلال جمع الأموال من المستخدمين مقدمًا والدفع للتجار بعد أسابيع من التحصيل ، وفتح السيولة قصيرة الأجل للعمليات التجارية.

قراءة التالي: نماذج أعمال التجارة الإلكترونية, نموذج أعمال أمازون, دورة تحويل النقد, التلعيب.

قراءة التالي:

دراسات الحالة ذات الصلة

الموارد المرئية ذات الصلة

أزياء بطيئة

أزياء بطيئة
الموضة البطيئة هي حركة تتعارض مع الموضة السريعة. عندما يتعلق الأمر بالموضة السريعة ، فإن الأمر كله يتعلق بالسرعة من التصميم إلى التصنيع والتوزيع ، بطريقة بطيئة ، تعتبر الجودة والاستدامة في سلسلة التوريد العناصر الأساسية.

نموذج عمل باتاغونيا

باتاغونيا نموذج الأعمال
باتاغونيا هو تاجر تجزئة للملابس الأمريكية أسسه متحمس التسلق إيفون شوينارد في عام 1973 والذي شهد نجاحًا أوليًا من خلال بيع بيتونات للتسلق قابلة لإعادة الاستخدام وقمصان الرجبي الاسكتلندية. بمرور الوقت ، أصبحت باتاغونيا أيضًا علامة تجارية عصرية أيضًا لتركيزها على الموضة البطيئة. في الواقع ، تبيع الشركة ملابس باهظة الثمن صُنعت لتدوم طويلاً وستصلحها مجانًا.

الهيكل التنظيمي باتاغونيا

باتاغونيا الهيكل التنظيمي
تتمتع باتاغونيا بهيكل تنظيمي خاص ، حيث تخلص مؤسسها ، شوينارد ، من ملكية الشركة في يد مؤسستين غير ربحتين. يعتبر صندوق Patagonia Purpose Trust ، الذي يمتلك 100٪ من أسهم التصويت ، مسؤولاً عن تحديد الاتجاه الاستراتيجي للشركة. وتملك Holdfast Collective ، وهي منظمة غير ربحية ، 100٪ من الأسهم غير المصوتة ، بهدف إعادة استثمار أرباح العلامة التجارية في القضايا البيئية.

أزياء سريعة

بطريقة سريعة
أصبحت أزياء الموضة ظاهرة شائعة في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، حيث استحوذ لاعبون مثل Zara و H&M على صناعة الأزياء من خلال الاستفادة من دورات تصميم وتصنيع وتوزيع أقصر وأقصر. تقليص هذه الدورات من شهور إلى بضعة أسابيع. مع الخدمات اللوجستية في الوقت المناسب والمتاجر الرئيسية في الأماكن الشهيرة في أكبر المدن في العالم ، قدمت هذه العلامات التجارية ملابس رخيصة وعصرية ومجموعة واسعة من التصاميم.

امبراطورية انديتكس

امبراطورية الموضة السريعة inditex
مع مبيعات تزيد عن 27 مليار يورو في عام 2021 ، نمت إمبراطورية الأزياء الإسبانية السريعة ، Inditex ، التي تضم ثماني علامات تجارية شقيقة ، بفضل إستراتيجية لتوسيع متاجرها الرئيسية في مواقع حصرية حول العالم. ساهمت أكبر علامتها التجارية ، زارا ، بأكثر من 70٪ من عائدات المجموعة. كانت الدولة التي ساهمت بأكبر قدر في مبيعات Empire للأزياء السريعة هي إسبانيا ، حيث حققت أكثر من 15٪ من إيراداتها.

نموذج أعمال LVMH

نموذج أعمال المجموعة lvmh
LVMH هي إمبراطورية عالمية فاخرة مع إيرادات تزيد عن 79 مليار يورو (83 مليار دولار) لعام 2022 ، تغطي العديد من الصناعات: النبيذ والمشروبات الروحية ، والأزياء والسلع الجلدية ، والعطور ومستحضرات التجميل ، والساعات والمجوهرات ، وتجارة التجزئة الانتقائية. وهي تضم علامات تجارية مثل Louis Vuitton و Christian Dior Couture و Fendi و Loro Piana وغيرها الكثير.

نموذج أعمال كيرينغ

نموذج الأعمال kering
تتبع مجموعة Kering علامة تجارية متعددة نموذج الأعمال إستراتيجية. تساعد الملكية المركزية العلامات التجارية والمنازل جزءًا من محفظتها على الاستفادة من وفورات الحجم مع خلق التآزر. في الوقت نفسه ، يتم تشغيل هذه العلامات التجارية بشكل مستقل. Kering هي اليوم علامة تجارية عالمية فاخرة حققت أكثر من 20 مليار يورو من العائدات على أساس هذه العلامة التجارية المتعددة إستراتيجية. ضمن مجموعة Kering ، توجد علامات تجارية مثل Gucci و Bottega Veneta و Saint Laurent وغيرها الكثير - قطاعات التشغيل الأساسية القائمة على الفخامة وأسلوب الحياة.

ماركات Kering

ماركات kering
Kering هي شركة سلع فاخرة متعددة الجنسيات أسسها فرانسوا بينولت في فرنسا في عام 1963. نمت الشركة ، التي تخصصت في البداية في تجارة الأخشاب ، من خلال عمليات الاستحواذ وأدرجت في بورصة باريس للأوراق المالية في عام 1988. بعد عامين ، اندمجت Kering مع مجموعة فرنسية مهتمة في الأثاث والمتاجر والمكتبات.

أزياء فائقة السرعة

أزياء فائقة السرعة
الموضة الفائقة نموذج الأعمال هو تطور سريع للأزياء مع تطور قوي عبر الإنترنت. في الواقع ، حيث يستثمر بائع التجزئة للأزياء السريعة بشكل كبير في الخدمات اللوجستية والتخزين ، لا تزال تكاليفه تميل نحو تشغيل متاجر البيع بالتجزئة المادية. في حين أن بائع التجزئة للأزياء فائق السرعة ينقل عملياته بشكل أساسي عبر الإنترنت ، وبالتالي يركز مراكز التكلفة الخاصة به على الخدمات اللوجستية والتخزين والوجود الرقمي القائم على الهاتف المحمول.

نموذج أعمال ASOS

نموذج الأعمال ASOS
ASOS هو متجر تجزئة بريطاني للأزياء عبر الإنترنت أسس في عام 2000 على يد نيك روبرتسون وأندرو ريجان وكوينتين جريفيثس وديبوراه ثورب. بصفتها تاجر تجزئة للأزياء عبر الإنترنت ، تجني ASOS المال عن طريق شراء الملابس من تجار الجملة ثم بيعها لتحقيق ربح. ويشمل ذلك بيع المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة أو المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة. توسعت ASOS بشكل أكبر على الموضة السريعة نموذج الأعمال لإنشاء نموذج أزياء فائق السرعة مدفوعًا بدورات مبيعات قصيرة والتجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول كعوامل رئيسية.

البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي

البيع بالتجزئة في الوقت الحقيقي
يتضمن البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي الجمع الفوري للبيانات وتحليلها وتوزيعها لمنح المستهلكين تجربة تسوق متكاملة وشخصية. يمثل هذا اتجاهًا جديدًا قويًا ، كتطور إضافي للأزياء السريعة أولاً (الذي حول التصميم إلى تصنيع في غضون أسابيع قليلة) ، أزياء فائقة السرعة لاحقًا (مما أدى إلى تقصير دورة تصنيع التصميم). تحول البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي اتجاهات الموضة إلى مجموعات ملابس في غضون أيام قليلة أو أسبوع واحد كحد أقصى.

نموذج أعمال شي إن

شي إن نموذج الأعمال
SHEIN هي تجارة إلكترونية عالمية للأزياء B2C المنصة تأسست في عام 2008 من قبل كريس شو. قامت الشركة بتحسين نموذج الأزياء فائق السرعة من خلال الاستفادة من البيع بالتجزئة في الوقت الفعلي ، وتحويل اتجاهات الموضة بسرعة في مجموعات الملابس من خلال تواجدها الرقمي القوي وحملات العلامة التجارية الناجحة.

نموذج أعمال زارا

zara- نموذج الأعمال
Zara هي علامة تجارية جزء من إمبراطورية البيع بالتجزئة Inditex. Zara هي العلامة التجارية الرائدة فيما تم تعريفه على أنه "الموضة السريعة". مع ما يقرب من 20 مليار يورو في المبيعات في عام 2021 (بما في ذلك Zara Home) وتنسيق التجزئة المتكامل مع دورات المبيعات السريعة. تتبع Zara تنسيقًا متكاملًا للبيع بالتجزئة حيث يتمتع العملاء بحرية الانتقال من التجربة المادية إلى الرقمية.

نموذج عمل Wish

رغبة نموذج الأعمال
Wish هي منصة التجارة الإلكترونية الأولى للجوال والتي تعتمد فيها تجربة المستخدمين على الاكتشاف وموجز المنتج المخصص. يجني Wish المال من رسوم التجار والإعلانات على المنصة والخدمات اللوجستية. تستفيد منصة الهاتف المحمول أيضًا من ضوء الأصول نموذج الأعمال على اساس ايجابي دورة تحويل النقد حيث يدفع المستخدمون مقدمًا عند طلب البضائع ، ويتم الدفع للتجار في غضون أسابيع.

نموذج عمل Poshmark

نموذج الأعمال الفاخرة
Poshmark هي عبارة عن منصة متنقلة للتجارة الاجتماعية تجمع بين إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها لتمكين المعاملات. إنها تحقق أرباحًا من خلال نموذج بسيط ، حيث يأخذ Poshmark رسومًا بنسبة 20 ٪ لكل عملية بيع على السعر النهائي للمبيعات التي تبلغ 15 دولارًا وما فوق ومعدل ثابت قدره 2.95 دولارًا للمبيعات التي تقل عن ذلك. تعتبر عناصر التحفيز والأدوات المقدمة للبائعين بالغة الأهمية لنمو الشركة كمنصة للأجهزة المحمولة أولاً.

اكتشف المزيد من FourWeekMBA

اشترك الآن لمواصلة القراءة والوصول إلى الأرشيف الكامل.

مواصلة القراءة

انتقل إلى الأعلى
FourWeekMBA